一游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在( )帮助其寻找。
A、其他团员房间
B、旅游车
C、上一站
D、酒店
第1题:
入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:( )
A.找饭店行李员询问行李去向
B.找饭店总服务台请其协助寻找
C.找饭店大堂经理,请其协助寻找
D.找旅行社行李员询问行李去向。
第2题:
第3题:
【单选题】旅游者在旅行过程中遗失行李,导游人员首先应该在()。
A.团内寻找
B.酒店行李部寻找
C.当地寻找
D.在上一站寻找
第4题:
下列 ( )均属于导游员的超常服务。
A.记住旅游团团员的姓名
B.旅行中为游客背包
C.帮助游客寻找失散的亲人
D.导游讲解
第5题:
31、地陪小刘带旅游团入住饭店后,一位游客找到小刘,说没有拿到行李。此时,小刘应采取的措施是()。
A.与上一站旅行社联系积极寻找
B.如找不到,迅速与饭店行李科联系请其设法查寻
C.如饭店行李部门人员仍未找到,应向旅行社汇报
D.带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续