参考答案和解析
正确答案:

客源国,接待国
更多“导游人员要熟悉__________或旅游__________的概况,知道其历史、地理、文化、民族、风土民情、 ”相关问题
  • 第1题:

    “导游无止境”要成为一名优秀的导游员,必须努力充实自己、锻炼自己,善于观察,勤于学习,不断增进自己的文化修养,随时了解各国各地区政治、经济、文化动态,熟悉旅游业发展概况,及时搜集、补充旅游景区相关最新数据,了解国内外同类景区情况,才能在导游服务中从容不迫,游刃有余,以知识和文化的魅力征服游客。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    所谓的风情导游,其主要涉及的内容有当地历史、文化、政治、经济、风土民情、商品特产、景点概况等。( )


    正确答案:错误

  • 第3题:

    导游人员进行导游活动,有()等行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。

    • A、擅自变更接待计划
    • B、损害民族尊严的言行
    • C、向旅游者索要小费
    • D、欺骗胁迫旅游者消费

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。

    • A、掌握旅游团的基本信息
    • B、掌握将游览景点的历史文化知识
    • C、掌握组团社的详细信息
    • D、掌握旅游团成员的基本情况
    • E、制定详细的接待计划

    正确答案:A,D,E

  • 第5题:

    旅游项目的主题构想要准确把握规划区的“文脉”,即其()。

    • A、自然地理基础
    • B、历史文化传统
    • C、民族心理积淀
    • D、社会经济水平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    为了给旅游者留下良好的印象,导游人员的着装要()。

    • A、保持中华民族的文化传统
    • B、展现个人的性格特征
    • C、符合导游人员的身份
    • D、突出个人的兴趣爱好
    • E、方便旅游服务工作

    正确答案:C,E

  • 第7题:

    多选题
    旅游项目的主题构想要准确把握规划区的“文脉”,即其()。
    A

    自然地理基础

    B

    历史文化传统

    C

    民族心理积淀

    D

    社会经济水平


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容()
    A

    北京概况:历史、地理、人口、民俗风情

    B

    风光导游:沿途讲解,随机应变

    C

    简要介绍旅游团在本地的行程安排

    D

    介绍即将下榻饭店情况

    E

    主要景点饿导游讲解


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    旅游者希望购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应带其到(  )购买。
    A

    正规的文物商店

    B

    自己熟悉的购物商店

    C

    地摊上

    D

    民族工艺品商店


    正确答案: A,D
    解析:
    游客如果希望导游人员能帮助购买古玩或仿古艺术品,导游人员应将其带到文物定点商店购买,并提醒旅游者买妥后保存好发票,不要将物品上的火漆印去掉,以备海关检查。如果旅游者要在地摊上或非法商店购买古玩,导游人员应进行劝阻,并告知我国海关有关规定,即如果没有中国文物管理部门的鉴定证明,是不准带文物出境的。

  • 第10题:

    判断题
    由于全程导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    抵达景点后,地陪要对景点有关景物进行导游讲解,这是是地陪传播当地文化和丰富游客知识的主要途径,因此讲解前应对讲解内容预先有所构思和计划,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划的游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。

  • 第11题:

    多选题
    导游服务的文化性在于(  )。
    A

    旅游活动实际上是旅游者离开其常住地,寻觅和获取异国、异地、异民族文化的活动

    B

    导游人员是游客获取文化知识和精神享受的主要帮手

    C

    旅游目的地和旅游企业销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品

    D

    导游讲解是在传播旅游目的地国家或地区的传统文化和现代文明


    正确答案: A,D
    解析:
    导游服务的文化性表现在:①旅游活动,实际上是游客离开其常住地对异国、异地、异族文化的寻觅和获取的活动。在活动过程中,导游人员由于同游客接触的时间最长,因而是其获取文化知识和精神享受的主要帮手。②旅游目的地和旅游企业销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品,导游服务则是帮助游客实现对这种产品消费的主要渠道。③导游人员的导游讲解、回答游客的问询乃至导游人员的仪容、仪表,一言一行无不在传播旅游目的地国家或地区的传统文化和现代文明,使游客得到知识、乐趣和美得享受。④导游服务实际上起着沟通和传播一个国家、一个地区和其民族的物质文明和精神文明的作用。

  • 第12题:

    多选题
    要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如(    )。
    A

    开放时间

    B

    厕所位置

    C

    景点容量

    D

    最佳浏览路线

    E

    其他旅游团情况


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第13题:

    要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如()。

    • A、开放时间
    • B、厕所位置
    • C、景点容量
    • D、最佳浏览路线

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    导游要重视知识的积累,历史、地理、宗教、民族、民俗、园林、掌故、传说都是导游讲解的素材导游还要不断提高艺术鉴赏能力,这样可以大大提高导游的文化功底,加强中外文化的交流


    正确答案:正确

  • 第15题:

    由于全程导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容()

    • A、北京概况:历史、地理、人口、民俗风情
    • B、风光导游:沿途讲解,随机应变
    • C、简要介绍旅游团在本地的行程安排
    • D、介绍即将下榻饭店情况
    • E、主要景点饿导游讲解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时,可使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    导游要重视知识的积累,历史、地理、宗教、民族、民俗、园林、掌故、传说都是导游讲解的素材导游还要不断提高艺术鉴赏能力,这样可以大大提高导游的文化功底,加强中外文化的交流
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如()。
    A

    开放时间

    B

    厕所位置

    C

    景点容量

    D

    最佳浏览路线


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    “导游无止境”要成为一名优秀的导游员,必须努力充实自己、锻炼自己,善于观察,勤于学习,不断增进自己的文化修养,随时了解各国各地区政治、经济、文化动态,熟悉旅游业发展概况,及时搜集、补充旅游景区相关最新数据,了解国内外同类景区情况,才能在导游服务中从容不迫,游刃有余,以知识和文化的魅力征服游客。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时,应介绍(  )。
    A

    沿途景物

    B

    下榻饭店的地理位置和设施

    C

    所在城市概况

    D

    有关注意事项


    正确答案: A,D
    解析:
    在从机场(车站)至下榻饭店的途中,导游人员对散客或小包价旅游团应像团体包价旅游团一样进行沿途导游,介绍所在城市的概况,下榻饭店的地理位置和设施,以及沿途景物和有关注意事项等。对个体散客,沿途导游服务可采取对话的形式进行。

  • 第23题:

    判断题
    所谓的风情导游,其主要涉及的内容有当地历史、文化、政治、经济、风土民情、商品特产、景点概况等。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析