面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有（ ）。A．盈利原则B．尊重合同原则C．合理而可能原则D．请示汇报原则E．倾听和耐心解释原则

题目

面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有（ ）。

A．盈利原则

B．尊重合同原则

C．合理而可能原则

D．请示汇报原则

E．倾听和耐心解释原则

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1.在处理旅游者个别要求时，导游人员应该遵循哪几个原则？

2.面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。A.盈利原则B.尊重合同原则C.合理而可能原则D.请示汇报原则E.倾听和耐心解释原则

3.导游员在处理旅游故障时，要本着及时、积极、主动的态度，应遵循的基本原则主要有 ( )。A.损失最小化原则B.确保大多数游客利益原则C.确保旅行社利益原则D.确保旅游日程原则E.按规章办事原则

4.参加团体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动，导游员应根据不同情况，按( )原则妥善处理。A.尊重合同B.倾听和耐心解释C.合理而可能D.请示汇报

更多“面对旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。 A.盈利原则B.尊重合 ”相关问题

  • 第1题：

    导游人员在处理常见旅游事故时应遵循的基本原则有 （ ） A．旅游者至上原则 B．影响最小化原则 C．按章办事原则 D．合情合理原则


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（ ）。A．遇事多问B．请示汇报的原则C．坚持“为大家服务”的原则D．多提供超常服务


    正确答案：CD

  • 第3题：

    5、参加团队旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动，导游员应

    A．强调安全，不予同意

    B．无条件同意

    C．在团中为其找一同伴

    D．按“合理而可能”原则妥善处理


    按“合理而可能”原则妥善处理

  • 第4题：

    在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着的原则（ ）。

    A、宾客至上

    B、合理而可能

    C、认真且耐心

    D、不卑不亢


    正确答案：BCD

  • 第5题：

    在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着（ ）的原则。

    A．宾客至上

    B．合理而可能

    C．认真且耐心

    D．不卑不亢


    正确答案：BCD

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