对于娱乐活动，旅游者各有爱好，不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时，导游人员应本着( )的原则，妥善处理。A、尽可能满足需要B、合理而可能C、尊重旅游者、不卑不亢D、宾客至上，服务至上

题目

对于娱乐活动，旅游者各有爱好，不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时，导游人员应本着( )的原则，妥善处理。

A、尽可能满足需要

B、合理而可能

C、尊重旅游者、不卑不亢

D、宾客至上，服务至上

相似考题

1.旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着（ ）原则，妥善处理。A．合理而可能B．不卑不亢C．全心全意为游客服务D．热情周到

2.旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ）

3.旅游者提出自费参加某种娱乐活动时，导游人员一般应予以协助，通常陪同前往。（ ）

4.旅游者的个别要求虽然各有不同，但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。A、努力满足旅游者的需要B、尊重旅游者C、认真倾听旅游者的要求，并进行耐心解释D、不卑不亢

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  • 第1题：

    旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。( )


    正确答案：×
    [解析]导游应婉拒。

  • 第2题：

    在以下旅游者提出的要求中，导游人员应婉言拒绝的有 （ ） A．由于同房间的团友打鼾，旅游者提出换房 B．外国旅游者盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的歌舞晚会 C．中秋时，一旅游者请导游人员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 D．一外国旅游者签证期满，无特殊原因要求延长签证


    正确答案：CD

  • 第3题：

    旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着____的原则，妥善处理。

    A．不卑不亢

    B．合理而可能

    C．主随客便

    D．宾客至上


    合理而可能

  • 第4题：

    旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着( )原则，妥善处理。

    A．合理而可能

    B．不卑不亢

    C．全心全意为游客服务

    D．热情周到


    正确答案：A

  • 第5题：

    在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着的原则（ ）。

    A、宾客至上

    B、合理而可能

    C、认真且耐心

    D、不卑不亢


    正确答案：BCD

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