下列属于导游服务准备阶段工作的有( )。
A.形象准备
B.语言和知识准备
C.熟悉接待计划
D.落实接待事宜
E.物质准备
第1题:
下列属于地陪服务的前期准备工作的是 ( ) A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.知识准备到位 D.心理准备充分
第2题:
第3题:
【多选题】导游员在接团前需要做好的服务准备除了熟悉接待任务、落实接待事宜之外,还有()
A.形象准备
B.心理准备
C.物质准备
D.语言和知识准备
第4题:
全陪的服务准备工作主要有( )。
A.熟悉接待计划
B.物质准备
C.语言和知识准备
D.与接待社联系
第5题:
【多选题】下列属于导游服务准备阶段工作的有()。
A.形象准备
B.语言和知识准备
C.熟悉接待计划
D.落实接待事宜
E.物质准备