旅游者在某商店相中某一商品，犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游协助时，导游应该（ ）。A．告诉旅游者那是假货，所以不要去买B．以时间不允许为由阻止旅游者去购买C．让所有游客陪同去购买D．时间许可，可写个便条让其租车前往，也可陪同去

题目

旅游者在某商店相中某一商品，犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游协助时，导游应该（ ）。

A．告诉旅游者那是假货，所以不要去买

B．以时间不允许为由阻止旅游者去购买

C．让所有游客陪同去购买

D．时间许可，可写个便条让其租车前往，也可陪同去

相似考题

1.旅游者看上了客房内的某一摆设，要求导游帮助购置，导游人员应（ ）。A．劝说旅游者不要购买B．带客人到商店购买同类物品C．为客人买下，为社里创收D．协助其与饭店有关部门联系

2.旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ）

3.旅游者看上了客房内的某一摆设，要求导游帮助购置，导游人员应( )。A.劝说旅游者不要购买B．带客人到商店购买同类物品C．为客人买下，为社里创收D．协助其与饭店有关部门联系

4.旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该 【 】A．陪同前往并协助交涉B．说明货物售出，概不退换C．婉言谢绝D．请旅游者自行解决

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  • 第1题：

    旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。( )


    正确答案：×
    [解析]导游应婉拒。

  • 第2题：

    旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友看，但室友却说这串项链是假的，于是这位旅游者懊丧地去找导游人员。这时导游人员应该 （ ） A．陪同前往退货并协助交涉 B．说明商品售出，概不退换 C．积极协助，可建议其去鉴定商品真伪 D．请旅游者自行解决


    正确答案：C

  • 第3题：

    1、旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该：（)。

    A．陪同前往并协助交涉

    B．说明货物售出，概不退换

    C．婉言谢绝

    D．请旅游者自行解决


    A

  • 第4题：

    旅游者在某商店相中某一商晶，犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游协助时，导游应该( )。

    A．告诉旅游者那是假货，所以不要去买

    B．以时间不允许为由阻止旅游者去购买

    C．让所有游客陪同去购买

    D．时间许可，可写个便条让其租车前往，也可陪同去


    正确答案：D
    [解析]游客要求再回去购买商品时，导游不应拒绝，也不应让所有游客都陪同。

  • 第5题：

    旅游者发现购买的商品有残次,导游员应尽力协助解决,必要时应与旅游者一同前往商店交涉。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

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