导游能力的三个基本要素是( )。
A.语言、知识和服务技能
B.语言、指挥和协调能力
C.语言、配合和指挥能力
D.语言、组织和领导能力
第1题:
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
A.知识
B.社交能力
C.语言
D.服务技能
第2题:
A.感知语言的能力
B.个人使用语言的能力
C.学习语言的能力
D.分析语言的能力
第3题:
导游能力的要素包括( )。
A.语言
B.知识
C.思想品德
D.职业道德
E.服务技能
第4题:
第5题:
第6题:
()构成了导游服务三要素,缺一不可
第7题:
高质量的导游服务是()有机结合的结果。
第8题:
导游员必备的能力包括()。
第9题:
语言、知识、服务技能
语言、知识、认识能力
语言、讲解技能、服务技能
心理素质、导游风格、服务技能
第10题:
独立工作能力
语言知识能力
组织协调能力
导游讲解能力
善于和各种人打交道的能力
第11题:
语言能力
服务技能
组织协调能力
学习能力
应变能力
第12题:
语言
知识
第13题:
导游服务的三个基本要素不包括( )。
A.应变能力
B.服务技能
C.语言
D.知识
第14题:
A.应变能力
B.表情达意的能力
C.理解语言的能力
D.组织语言能力
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
()是语言能力的有机组成部分,是发展语言技能的重要基础。
第19题:
导游人员的技能素质主要表现在( )。
第20题:
()是对受试者所掌握的语言知识和语言技能进行分项测试,目的是考察受试者的单项语言能力。
第21题:
导游的语言表达能力是导游人员必不可少的基本条件
导游语言,是对祖国风景名胜的艺术表达
导游语言应做到语言流畅、生动活泼、合乎礼仪
导游语言可以给人以美的享受,消除旅途疲劳,增添旅游情趣
导游的语言可以损害国家利益
第22题:
语言
知识
应变能力
服务技能
第23题:
第24题:
态度、知识和服务技能
语言、知识和服务意识
知识、技能和心理素质
语言、知识和服务技能