全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。( )
第1题:
在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,不应采取的措施是( ).
A.向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.向组团社报告,请组团社与地接社协商解决
C.告知游客,组织游客与地接社进行协商 .
D.若地陪不愿改进,要求地接社更换导游
第2题:
第3题:
8、如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告()。
A.境外旅行社
B.组团社
C.当地接待社
D.当地旅游局
第4题:
第5题:
136、领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时,全陪应及时向组团社查明原因,分清负责。