客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据，系统正式启用之后对客户档案不能增删客户。()

题目
客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据，系统正式启用之后对客户档案不能增删客户。()

相似考题

1.1、增加客户档案步骤为()。A.基础设置-往来单位-客户档案B.往来-客户档案C.基础设置-财务-客户档案D.往来-财务-客户档案

2.客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据，系统正式启用之后对客户档案不能增删客户。 （ ）

3.客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据，系统正式启用之后对客户档案不能增删客户。（ ）此题为判断题(对，错)。

4.输入客户档案时，不选择客户分类，就可直接输入客户档案。（ ）

参考答案和解析
答案：错
解析：
考点分析:应收/应付账款核算模块基本操作【解析】客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据，系统正式启用之后对客户档案能随时增删客户。
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  • 第1题：

    应收系统中业务明细帐或业务余额表查询时,系统提示实时错误94,null值无效,可能的原因是()

    A.应收单中可能存在客户档案为空的情况

    B.结算单中可能存在客户档案为空的情况

    C.客户档案可能有问题

    D.客户分类可能有问题


    参考答案：A, B, C

  • 第2题：

    鼓励企业建立客户档案、开展（），将客户诚信交易记录纳入应收账款管理、信用销售授信额度计量。

    • A、合同执行监督
    • B、市场调研
    • C、客户意向调查
    • D、客户诚信评价

    正确答案:D

  • 第3题：

    客户经理走访客户应及时撰写访客报告，（）。

    • A、直接归入客户档案
    • B、经直接领导签认后，归入客户档案
    • C、经主管行领导签认后，归入客户档案
    • D、经客户签认后，归入客户档案

    正确答案:B

  • 第4题：

    《国家电网公司电力客户档案管理规定》明确：高压客户档案按“一户一盒”方式归档存放；低压非居民客户和居民客户资料按户号顺序统一归档存放。批量用户的公共资料集中存放在批量用户档案盒。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    应收款系统需要设置的系统参数中包括（）。

    • A、客户档案信息
    • B、业务规则选项
    • C、业务控制参数
    • D、企业基本信息

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    物流客户档案管理的方法有（）。
    A

    建立客户档案管理卡

    B

    建立物流信息系统

    C

    建立客户档案管理制度

    D

    客户档案管理分类

    E

    客户档案管理构成分析


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    应收款系统需要设置的系统参数中包括（）。
    A

    客户档案信息

    B

    业务规则选项

    C

    业务控制参数

    D

    企业基本信息


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的一般客户，一般情况下不用拜访联络。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户档案除包括客户名称、所属行业、地址等基本信息，还将客户按不同标准分类，以便于对客户信息的准确把握和物流需求预测。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理、联络记录管理等。其中客户档案除包括客户名称、所属行业、地址等基本信息，还将客户按不同标准分类，以便对客户信息的准确把握和物流需求预测；联络记录详细记载了每次与客户联系的时间、方式、情况、结果等，这些信息的记录都是为了在对客户进行进一步联络时更加具有针对性，使专门与客户打交道的部门能够随时得到与客户相关的资料，真实和全方位的了解客户。

  • 第11题：

    判断题
    输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 输入客户档案时，必须先选择末级分类，然后才能输入客户档案。

  • 第12题：

    多选题
    应收／应付账款核算模块中，建立客户档案必须包含（）。
    A

    客户编号

    B

    客户名称

    C

    客户总公司

    D

    客户银行账号


    正确答案： D,B
    解析： 应收／应付账款核算模块中，建立客户档案必须包含客户编号和客户名称的内容。

  • 第13题：

    输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。()


    答案：错
    解析：
    输入客户档案时，必须先选择末级分类，然后才能输入客户档案。

  • 第14题：

    在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的一般客户，一般情况下不用拜访联络。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    应收系统中业务明细帐或业务余额表查询时，系统提示实时错误94，null值无效，可能的原因是（）

    • A、应收单中可能存在客户档案为空的情况
    • B、结算单中可能存在客户档案为空的情况
    • C、客户档案可能有问题
    • D、客户分类可能有问题

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    客户档案主要包括（）客户档案和（）客户档案两大类。


    正确答案:固定；供油半径内的大型的潜在

  • 第17题：

    客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区，客户档案资料归档应放在相应区域内，销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    应收款系统的初始设置主要包括设置企业基本信息，账套参数、规则选项、基础设置、以及录入客户档案和初始数据。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    物流客户档案管理的注意事项有（）。
    A

    客户档案管理应做到常态化管理

    B

    客户档案管理应强调动态管理

    C

    管理重点不能仅放在现有客户上

    D

    客户档案管理应“用重于管”

    E

    要确定客户档案管理的具体规定和办法


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    应收款系统需要设置的系统参数中不包括（　）。
    A

    客户档案信息

    B

    企业基本信息

    C

    业务控制参数

    D

    业务规则选项


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    客户档案是应收款系统的定理基础，但系统正式启用后对客户档案不能增删。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）
    A

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告

    B

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息

    C

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会

    D

    CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理走访客户应及时撰写访客报告，（）。
    A

    直接归入客户档案

    B

    经直接领导签认后，归入客户档案

    C

    经主管行领导签认后，归入客户档案

    D

    经客户签认后，归入客户档案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列不属于物流客户档案管理的注意事项有（）。
    A

    客户档案管理应做到常态化管理

    B

    客户档案管理应强调动态管理

    C

    管理重点不能仅放在现有客户上

    D

    客户档案管理应“用重于管”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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