客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据,系统正式启用之后对客户档案不能增删客户。( )
此题为判断题(对,错)。
第1题:
下列文件中,每个客户一条记录的文件是()
第2题:
应收系统中业务明细帐或业务余额表查询时,系统提示实时错误94,null值无效,可能的原因是()
第3题:
客户档案主要包括()客户档案和()客户档案两大类。
第4题:
客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区,客户档案资料归档应放在相应区域内,销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。
第5题:
建立客户档案管理卡
建立物流信息系统
建立客户档案管理制度
客户档案管理分类
客户档案管理构成分析
第6题:
客户档案信息
业务规则选项
业务控制参数
企业基本信息
第7题:
对
错
第8题:
设置系统参数
基础设置
客户档案设置
初始数据的输入
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
客户档案管理应做到常态化管理
客户档案管理应强调动态管理
管理重点不能仅放在现有客户上
客户档案管理应“用重于管”
第13题:
在客户档案存放方式中,按客户的等级进行分类的一般客户,一般情况下不用拜访联络。
第14题:
《国家电网公司电力客户档案管理规定》明确:高压客户档案按“一户一盒”方式归档存放;低压非居民客户和居民客户资料按户号顺序统一归档存放。批量用户的公共资料集中存放在批量用户档案盒。
第15题:
应收款系统需要设置的系统参数中包括()。
第16题:
归档的主要工作包括:()。
第17题:
对
错
第18题:
客户档案管理应做到常态化管理
客户档案管理应强调动态管理
管理重点不能仅放在现有客户上
客户档案管理应“用重于管”
要确定客户档案管理的具体规定和办法
第19题:
客户档案信息
企业基本信息
业务控制参数
业务规则选项
第20题:
对
错
第21题:
设置部门档案
设置初始客户档案
定义付款条件
输入期初未核销的应收款业务
第22题:
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
第23题:
客户编号
客户名称
客户总公司
客户银行账号