回访的方式一般有（）。 A.季节性回访 B.技术性回访 C.每月定期回访 D.不定期回访 E.保修期满前回访

题目
回访的方式一般有（）。

A.季节性回访
B.技术性回访
C.每月定期回访
D.不定期回访
E.保修期满前回访
相似考题

1.信息传递方式回访,一般可采用()等方式A.邮件B.座谈会C.电话D.传真

2.公司客户回访应以( )回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A.短信B.电话C.手机D.传真

3.公司客户回访应以( )方式为主A、电话回访B、信函回访C、上门回访D、定期回访

4.回访工程的方式一般有哪三种()。A.季节性回访B.技术性的回访C.保修期满前的回访D.经济性回访

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  • 第1题：

    机电安装工程回访的方式一般有（ ）。

    A.季节性回访
    B.技术性回访
    C.保修期满后回访
    D.投入生产前的运转情况
    E.采用邮件

    答案：A,B,E
    解析：
    2020版教材P440 / 2019版教材P429
    3. 工程回访的方式
    （1）季节性回访。冬季回访:如冬季回访锅炉房及供暖系统运行情况。夏季回访:如夏季回访通风空调制冷系统运行情况。
    （2） 技术性回访。
    1）主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决。
    2） 便于总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。这类回访既可定期也可不定期地进行。
    （3） 保修期满前的回访。一般是在保修即将届满前进行回访。
    （4） 信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。
    （5） 座谈会方式回访。组织座谈会或意见听取会。
    （6） 巡回式回访。查看机电安装工程使用或投人生产后的运转情况。

  • 第2题：

    查看机电安装工程使用或投入生产后的运转情况的回访方式是（ ）回访。

    A.技术性回访
    B.信息传递方式回访
    C.座谈会方式回访
    D.巡回式回访

    答案：D
    解析：
    (1)季节性回访。

    (2)技术性回访。

    (3)保修期满前的回访。一般是在保修即将届满前进行回访。

    (4)信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。

    (5)座谈会方式回访。组织座谈会或意见听取会。

    (6)巡回式回访。查看机电安装工程使用或投入生产后的运转情况。

  • 第3题：

    协调转办任务抽检回访的方式主要为（）

    • A、电话回访
    • B、微信回访
    • C、短信回访

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访


    正确答案:正确

  • 第5题：

    公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。

    • A、短信
    • B、电话
    • C、手机
    • D、传真

    正确答案:B

  • 第6题：

    园林工程回访的方式有哪几种？


    正确答案: （1）季节性回访；
    （2）技术性回访；
    （3）保修期满前的回访；
    （4）绿化工程的日常管理养护。

  • 第7题：

    信息传递方式回访，一般可采用（）等方式。

    • A、邮件
    • B、座谈会
    • C、电话
    • D、巡回
    • E、传真

    正确答案:A,C,E

  • 第8题：

    回访制度应当包括如下哪些内容（）

    • A、回访的时间
    • B、回访方式
    • C、回访内容
    • D、问题件的处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    问答题
    园林工程回访的方式有哪几种？

    正确答案： （1）季节性回访；
    （2）技术性回访；
    （3）保修期满前的回访；
    （4）绿化工程的日常管理养护。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    信息传递方式回访，一般可采用（）等方式。
    A

    邮件

    B

    座谈会

    C

    电话

    D

    巡回

    E

    传真


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户的回访方式包括（）。
    A

    电话回访

    B

    登门拜访

    C

    信函或电子邮件回访

    D

    借助营销活动回访


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    医院营业后，安装单位的回访属于哪种回访方式？回访由哪些人员参加？

    正确答案：
    解析：

  • 第13题：

    按规定，在保修期限和保修范围内，甲建筑工程公司对用户进行回访的方式有( )。

    A. 季节性回访
    B. 技术性回访
    C. 维修时回访
    D. 保修期满前回访

    答案：A,B,D
    解析：
    在保修期限和保修范围内，施工单位应主动对工程进行回访，回访的方式一般有季节性回访、技术性回访和保修期满前回访三种形式。

  • 第14题：

    针对夏季回访通风空调制冷系统的回访方式是（）。

    A.季节性回访
    B.技术性回访
    C.保修期满前的回访
    D.巡回式回访

    答案：A
    解析：
    季节性回访：
    冬季回访：如冬季回访锅炉房及采暖系统运行情况。
    夏季回访：如夏季回访通风空调制冷系统运行情况。

  • 第15题：

    按需开展的回访方式有（）。

    • A、信函
    • B、短信
    • C、走访
    • D、外地旅游

    正确答案:A

  • 第16题：

    园林建设工程通常采用（）三种方式进行回访。

    • A、季节性回访
    • B、保修期满后的回访
    • C、保修期满前的回访
    • D、技术性回访

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    客户的回访方式包括（）。

    • A、电话回访
    • B、登门拜访
    • C、信函或电子邮件回访
    • D、借助营销活动回访

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    客户回访的方式有哪些（）。

    • A、IT支撑系统自动语音回访
    • B、短信回访
    • C、问卷回访
    • D、人工回访

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的，保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度，收单机构的回访方式包括（）。

    • A、例行回访
    • B、重点回访
    • C、抽样回访
    • D、投诉回访
    • E、可疑回访

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    单选题
    公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。
    A

    短信

    B

    电话

    C

    手机

    D

    传真


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    机电安装工程回访的方式一般有(  )。
    A

    季节性回访

    B

    技术性回访

    C

    保修期满后回访

    D

    投入生产前的运转情况

    E

    采用邮件


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第23题：

    问答题
    工程回访的方式有哪些？

    正确答案：
    解析：

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