关于团队奖励的说法，错误的是（　　）。[2013年真题]A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力 B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励 C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励 D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂

矩阵式组织结构的缺点
(1)项目管理权力平衡困难。
(2)信息回路比较复杂。
(3)项目成员处于多头领导状态

本题考查的是矩阵式组织结构。选项B正确说法是，项目管理权力平衡困难。选项E正确说法是，信息回路比较复杂，易出现交流沟通不够的问题。这两者都是矩阵式项目组织结构的缺点。

团队奖励计划的优点是，在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。但这类奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动，由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”，在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感，从而离开企业。

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本题考查团队奖励计划的相关内容.团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员I产生较强的团队凝聚力.计件制和佣金制是个人奖励计划的方式.选项D在教材中没有体现.

开展团队建设性活动
例如，让项目团队计划执行链中处于最末端的团队成员参与团队计划的制订过程；让那些没有管理能力和处理问题经验的项目团队成员参加制订暴露和解决矛盾的一些基本规则的过程；请一个没有主持过会议的团队成员主持一个 5 分钟的会议日程表调整会等

团队奖励计划的优点包括：①在绩效考核标准的制定上比个人奖励计划相对简单；②可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。选项C错误。

团队奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动，由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”，在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感，从而离开企业。

P461-463
(二)团队的类型
在设计团队薪酬时，需要考虑的另一个重要影响因素就是团队的特征。不同类型的团队因特征不同，对团队薪酬会产生不同的要求。
团队类型是指在团队不同的具体任务中团队成员之间不同的互动形态。
团队具有不同的存在形式，并履行着不同的任务功能，对其类型划分也有很多标准。其中较具代表性的是将团队类型划分为三类：平行团队、流程团队、项目团队。
1．平行团队是为了完成正常组织之外的任务的团队，其成员一般是从不同部门和岗位抽调的人员构成的。由于这种团队与正常的组织结构并存，因此被称作平行团队。平行团队通常是为解决某一特殊的问题或承担一项特定的任务而组建的，例如质量提高团队、员工参与团队等。这种团队可以是暂时性的，也可以是长期的，但成员基本上是“兼职”的。兼职人员除了特殊需要之外，往往会将大部分时间和精力投人常规的、正式的工作中，而不是临时团队中。对平行团队一般不主张实行标准的、长期的激励薪酬形式，可实行一次性认可的货币奖励或一些非货币性奖励。
2．流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程，一般具有全职性、长期性的特点。成员接受过正规训练，工作能力相当或技能互补，工作目标明确。流程团队的薪酬支付有别于平行团队。企业通常向流程团队支付基本薪酬，但支付的等级不宜过细，标准之间的差距也不宜过大，可以兼顾市场薪酬率和工作评价的结果。同时，适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬等对于流程团队都是必要的。
3．项目团队是为了开发一种新的产品或服务而组成的工作团队，其成员的来源、等级、能力和专长都有所不同，在项目期内，要求团队成员“全职”工作。项目团队一般以项目周期为存续时限，由于其面对的任务一般是非重复性的，并且需要大量知识、判断和专业技术的应用，因此团队成员可能根据任务完成需要的具体技术的不同而从组织中不同的部门挑选，而在任务完成后，团队成员又返回各自的岗位。由于项目团队的工作结果可用完成时间、质量、技术特征、成本等因素来度量，所以，应用团队薪酬，可以建立在对上述目标的测度之上。根据这些特点，在支付项目团队成员的报酬时可以考虑根据任务、职责和能力区分不同的基本薪酬等级和增薪幅度。支付绩效薪酬时可采用两种办法：为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付；为了强化竞争意识，可按照成员个人的贡献大小支付薪酬。一般而言，后者管理的难度相对大一些。