在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()。A:沟通环节多 B:语言差异大 C:空间距离远 D:沟通渠道少 E:感受差异大

题目
在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()。

A:沟通环节多
B:语言差异大
C:空间距离远
D:沟通渠道少
E:感受差异大
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1.有效沟通的主观障碍包括( )。A．空间距离太远B．语言差异C．非语言提示D．沟通环节太多E．理解差异

2.简述在企业中影响有效沟通的障碍有哪些?

3.影响有效沟通的障碍包括()A、个人因素B、人际因素C、技术因素D、结构因素

4.下列属于有效沟通主观障碍的是（ ）。A．非语言提示B．沟通环节C．沟通渠道D．沟通方式

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  • 第1题：

    以下沟通障碍中，属于主观沟通障碍的是（ ）。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案：D
    解析：
    沟通的主要障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第2题：

    在实施项目过程中，沟通障碍往往导致项目不能按期执行，项目沟通的障碍一般包括（）

    • A、个性障碍
    • B、角色障碍
    • C、知识经验水平障碍
    • D、语义上的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    沟通过程中不可避免地存在不同的障碍，其中，在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括（）

    • A、发送者
    • B、传送过程
    • C、言辞不当
    • D、接受者

    正确答案:C

  • 第5题：

    管理沟通主观障碍包括哪些？


    正确答案:主观障碍大致有下述几种情况：
    （1）个人的性格、气质、态度、情绪、价值观等差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，也会产生沟通障碍。
    （2）信息沟通往往是依据组织系统分层逐级传递，受到个人记忆、思维能力的影响，往往会降低信息沟通的效率。
    （3）对信息的态度不同，使组织成员忽视对自己不重要的信息，不关心组织目标、管理决策等信息，而只重视和关心与自身物质利益有关的信息，使沟通发生障碍。
    （4）信息的发送者和接收者之间的关系或地位不对等形成沟通障碍。例如：沟通个体相互不信任，上下级之间的畏惧感等，都会影响沟通的顺利进行。

  • 第6题：

    影响有效沟通的障碍主要包括以下因素（）

    • A、个人因素
    • B、人际因素
    • C、结构因素
    • D、技术因素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    有效沟通的主观障碍是因沟通双方的（　）而形成的。

    • A、语言差异
    • B、理解差异
    • C、感受差异
    • D、非语言提示
    • E、沟通方式不当

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    有效沟通的主观障碍是因沟通双方的（　）而形成的。
    A

    语言差异

    B

    理解差异

    C

    感受差异

    D

    非语言提示

    E

    沟通方式不当


    正确答案： B,A
    解析： 本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。

  • 第9题：

    问答题
    有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？

    正确答案： 有效沟通的障碍包括传送障碍、接受障碍和信道障碍。
    克服沟通障碍的艺术主要有：
    1、建立正式、公开的沟通渠道；
    2、克服不良的沟通习惯；
    3、领导者要善于聆听。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？

    正确答案： 沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括（　）
    A

    沟通环节多 

    B

    语言差异大 

    C

    空间距离远 

    D

    沟通渠道少 

    E

    感受差异大


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列属于影响学校管理中沟通主观方面的障碍的是（）。
    A

    学识

    B

    信息量过大

    C

    个性

    D

    知觉性选择


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在沟通障碍中，属于主观性沟通障碍的是（ ）。

    A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
    B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    C.组织结构不合理引起的沟通障碍
    D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

    答案：A
    解析：
    选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

  • 第14题：

    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

    • A、接受障碍
    • B、发送障碍
    • C、传递障碍
    • D、交换障碍

    正确答案:A

  • 第15题：

    影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？


    正确答案:沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。

  • 第16题：

    下列属于有效沟通的主观障碍的是（）。

    • A、空间距离太远
    • B、语言差异
    • C、沟通环节太多
    • D、沟通渠道不畅通

    正确答案:B

  • 第17题：

    简答影响有效沟通的障碍因素有哪些？


    正确答案:第一、主观因素：
    1、个体障碍：个性障碍、知识、经验水平的差距障碍；
    2、理解偏差：自以为是、先入为主、语义问题、感觉失真；
    3、不善于倾听。
    4、缺乏反馈。
    第二、客观因素：
    1、地位影响
    2、信息渠道选择不当
    3、文化差异
    4、环境混乱

  • 第18题：

    在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的常见障碍包括（）。

    • A、心理或个性问题
    • B、年龄差异
    • C、语言障碍
    • D、性别差异
    • E、组织内部固有的障碍

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    问答题
    简述在企业中影响有效沟通的障碍有哪些？

    正确答案： 物质障碍、代码障碍、心理障碍、利益障碍、超载障碍、程序障碍、技能障碍、机制障碍。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    不定项题
    在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的常见障碍包括（）。
    A

    心理或个性问题

    B

    年龄差异

    C

    语言障碍

    D

    性别差异

    E

    组织内部固有的障碍


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。
    A

    接受障碍

    B

    发送障碍

    C

    传递障碍

    D

    交换障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列属于有效沟通的主观障碍的是（）。
    A

    空间距离太远

    B

    语言差异

    C

    沟通环节太多

    D

    沟通渠道不畅通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    要提高沟通的有效性，必须了解在沟通过程中存在的障碍.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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