第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
理财师要对客户相关的投资信息进行分析,下列哪一项不属于理财师所要分析的相关投资信息()。
第7题:
下列哪一项不属于理财师所要分析的客户未来需求()。
第8题:
理财师需要告知客户的理财服务信息不包括()。
第9题:
分析客户的投资方向是否明确
分析客户的投资组合
根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标
根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间
第10题:
制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
第11题:
引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
第12题:
解决财务问题的条件和方法
了解、收集客户相关信息的必要性
如实告知客户自己的能力范围
客户应该信任专业理财师可以胜任任何角色
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
理财师在与客户电话预约时,要在电话中提醒客户需要携带的相关资料。下列哪一项不属于客户需要携带的资料()。
第19题:
专业理财师能否帮助客户做好理财规划的关键。()
第20题:
下列哪一项不属于商业银行了解个人借款人资信状况的途径?()
第21题:
相关财务信息
宏观经济形势
天气情况
客户家庭预期收入信息
第22题:
个人的记账记录
对账单
股票和债券的相关凭证
个人信用记录
第23题:
接触客户
了解客户
取得客户的信任
收集客户信息