理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标。()

题目

理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标。()


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  • 第1题:

    理财师的工作流程包括()。

    A.接触客户,建立信任关系
    B.收集、整理和分析客户的家庭财务状况
    C.明确客户的理财目标
    D.制定理财规划方案
    E.理财规划方案的执行

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    题中所述五个选项均为理财师工作流程的内容,除此之外还包括理财师对客户的后续跟踪服务。

  • 第2题:

    理财师的工作流程概括为:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制订理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。但面对()情况时,理财师不必拘泥于这几个步骤。

    A.新开发客户
    B.相识且需求明确的客户
    C.只需要做某一方面的具体规划的客户
    D.老客户
    E.理财师已有丰富的工作经验

    答案:B,C,D
    解析:
    在日常工作中,理财师应当熟练掌握和灵活运用其工作流程、方法,但是面对具体客户和不同情形时,理财师不必拘泥于此,而是应当以客户的需要和具体案例为准。例如,对于与本机构或理财师本人已经相识、关系到位且需求明确的客户,第一步骤可以省略;在对客户很熟悉、对其情况很了解时,第二步骤也可以简化;再者,有时客户明确表示只需要做某一方面的具体规划,如教育投资规划等,那么理财师在时间分配和工作方法上也要做出相应调整。

  • 第3题:

    在日常工作中,下列关于专业理财师工作流程的描述,不恰当的是()。

    A.面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准。

    B.作为一名专业理财师,需要一套标准、科学的工作方法,贯穿整个客户服务过程

    C.理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标

    D.方法,可以减少主、客观环境影响,有条不紊地展开对客户的专业咨询服务


    理财师的工作流程中,了解客观的财务信息、分析财务现状前,要先帮助客户确定理财目标

  • 第4题:

    在日常工作中,下列关于专业理财师工作流程的描述,不恰当的是(  )。

    A.规范科学的理财工作流程、方法,可以减少主、客观环境影响,有条不紊地展开对客户的专业咨询服务
    B.理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标
    C.作为一名专业理财师,需要一套标准、科学的工作方法,贯穿整个客户服务过程
    D.面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准

    答案:B
    解析:
    理财师的工作职责和定位,决定其首要工作就是必须了解自己的客户,了解自己的客户后可以了解客户的理财目标。故选项B表述错误。?

  • 第5题:

    理财师的工作流程概括为:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制订理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。但面对( )情况时,理财师不必拘泥于这几个步骤。

    A.新开发客户
    B.相识且需求明确的客户
    C.只需要做某一方面的具体规划的客户
    D.老客户
    E.理财师已有丰富的工作经验

    答案:B,C,D
    解析:
    在日常工作中,理财师应当熟练掌握和灵活运用其工作流程、方法,但是面对具体客户和不同情形时,理财师不必拘泥于此,而是应当以客户的需要和具体案例为准。例如,对于与本机构或理财师本人已经相识、关系到位且需求明确的客户,第一步骤可以省略;在对客户很熟悉、对其情况很了解时,第二步骤也可以简化;再者,有时客户明确表示只需要做某一方面的具体规划,如教育投资规划等,那么理财师在时间分配和工作方法上也要做出相应调整。