《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南

题目
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南

B.视频、图形标志、电子显示、服务指南

C.图形符号、电子显示、广播、服务指南

D.广播、视频、图形标志、服务指南


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  • 第1题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

    A.广播

    B.视频

    C.图形标志

    D.服务指南


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。

    A.非动车组列车

    B.动车组列车

    C.旅客列车

    D.空调列车


    正确答案:A

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:动车组广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。

    A.整洁美观

    B.布局合理

    C.安装牢固

    D.内容健康


    参考答案:BCD

  • 第5题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组商品、售货车等不堵通道,可适当占用旅客使用空间。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误