A.语音清晰
B.音量适宜
C.用语准确
D.不干扰旅客正常休息
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:广播、视频内容以()为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容。A.介绍安全事项B.方便旅行生活C.通报站名D.介绍注意事项
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
3.《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定配备()等应急物品,电量充足,性能良好。A.小区广播B.照明灯C.电台D.扩音器
4.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: