《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范,及时清理(),杜绝围车叫卖,做到以站保车,保持良好的治安环境。
A.闲杂人员
B.冰雪积水
C.无票人员
D.站台垃圾
第1题:
A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.通勤
第2题:
A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.喧哗
第3题:
为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了( )作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。
A.《铁路旅客运输管理规则》
B.《铁路旅客运输作业标准》
C.《铁路旅客运输服务质量标准》
D.《站车客运工作竞赛评比办法》
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A.通告车次、停靠站台、股道
B.售票
C.清理站台和股道
D.检票