参考答案和解析
正确答案:
绩效管理的特点主要有以下几个方面：
1.绩效管理以组织战略为导向，是综合管理组织、团队和员工绩效的过程。
2.绩效管理是提高工作绩效的有力工具。
3.绩效管理是促进员工能力开发的重要手段。
4.绩效管理是一个完整的系统。
1.绩效管理以组织战略为导向，是综合管理组织、团队和员工绩效的过程。
2.绩效管理是提高工作绩效的有力工具。
3.绩效管理是促进员工能力开发的重要手段。
4.绩效管理是一个完整的系统。
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第1题：
简答在企业日常的生产经营活动中绩效管理存在的三种情况。答案：解析：一是员工的能力素质、工作态度和表现、行为激励，以及对可能获得的机会和把握的程度等方面要素交互作用的结果，使一定时期的绩效明显低于企业KPI考评的标准水平。 二是员工的能力素质、工作态度和表现、行为激励，以及对可能获得的机会和把握的程度等方面要素交互作用的结果，使一定时期的业绩达到企业KPI考评的标准水平。
三是员工的能力素质、工作态度和表现、行为激励，以及对可能获得的机会和把握的程度等方面要素交互作用的结果，不但达到而且超过企业KPI考评的标准水平。 -
第2题：
简答绩效薪酬制的不足。答案：解析：(1)绩效薪酬制的基础缺乏公平性。(2)绩效薪酬过于强调个人的绩效。
(3)如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险。 -
第3题：
以下关于绩效实施特点描述错误的选项是（）。
- A、绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程
- B、为保证绩效沟通的有效性，双方应单向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况
- C、绩效实施与管理是保证绩效指标完成与落实的中间过程
- D、绩效实施的特点不包含提供支持
正确答案:B,C,D -
第4题：
简答克服行政绩效制约因素的有效途径。
正确答案: 1、改革和创新经济体制、政治体制、法治理念，为提高行政绩效创造一个良好的行政环境。
2、不断改革行政体制，进行政府的运行机制创新，做到决策、执行和监督相互协调，以提高行政绩效。
3、提高行政绩效，必须建设高素质的公务员队伍。
4、建立和健全良好的行政绩效评估体系，完善行政绩效管理制度，提高行政绩效水平。 -
第5题：
简述绩效管理的定义、特点。
正确答案: 1.定义：绩效管理是指为了达到组织目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并退动团队和个人做出有利于目标达成的行为，即通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工和组织绩效、提高员工能力素质的过程。绩效管理是对绩效实现过程各个要素的管理，是基于企业战略基础之上的一种管理活动。
2.特点：
①系统性；
②目标性；
③强调沟通和指导；
④重视过程。 -
第6题：
简述绩效管理的特点。
正确答案:绩效管理的特性表现在：
（1）讲究结果导向；
（2）注重组织绩效；
（3）重视动态管理；
（4）强调战略管理；
（5）关注系统管理。 -
第7题：
简答行政绩效评估过程的各个阶段。
正确答案:1、制定计划。2、初步调查。3、管理控制评估。4、详细评估。5、撰写评估报告。 -
第8题：
简答决策的特点。
正确答案:（1）目标性。
（2）可行性。
（3）选择性。
（4）满意性。
（5）过程性和动态性。 -
第9题：
近年来绩效管理的显著特点是（）
- A、将绩效管理与市场相联系
- B、将绩效管理与战略相联系
- C、将绩效管理与顾客相联系
- D、将绩效管理与考核相联系
正确答案:B -
第10题：
问答题简答克服行政绩效制约因素的有效途径。正确答案： 1、改革和创新经济体制、政治体制、法治理念，为提高行政绩效创造一个良好的行政环境。
2、不断改革行政体制，进行政府的运行机制创新，做到决策、执行和监督相互协调，以提高行政绩效。
3、提高行政绩效，必须建设高素质的公务员队伍。
4、建立和健全良好的行政绩效评估体系，完善行政绩效管理制度，提高行政绩效水平。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题近年来绩效管理的显著特点是（）A将绩效管理与市场相联系
B将绩效管理与战略相联系
C将绩效管理与顾客相联系
D将绩效管理与考核相联系
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简答利用知识库管理系统创建KB流程的特点。正确答案： 1.知识获取方式仍为交互式（用知识编辑模块）。
2.但KBMS本身与“形式化文本和KB”相分离，而由KBM5定义的KB模式、子模式（知识模式）与它们有关。
3.KBMS为知识库建立提供了通用工具。
4.KBMS实现比较复杂。解析： 暂无解析 -
第13题：
简答企业集团人力资本管理的特点。答案：解析：(1)企业集团人力资本的整合与协同效应。企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体，各自依法享有独立的民事权利和承担民事责任。每个企业都有自己的经营效益最大化目标，但是由于企业集团是为了实现整体利益最大化组建而成，所以各成员企业又必须强调合作。企业集团具有规模经济的优势，这种优势也体现在人力资本管理方面。 (2)集团公司对成员企业人力资本管理主要是以产权控制为主的间接控制。企业集团有多种联结纽带，但是以产权联结为主。集团公司对成员企业人力资本的管理以及母公司对子公司人力资本的管理主要是通过董事会进行问接管理。
(3)以母子公司之间的人力资本管理为重点。企业集团是以母子公司为主体组成的企业联合体，所以母子公司之间的人力资本管理也必然是企业集团人力资本管理的主要部分。
(4)人力资本管理具有多种层次结构。企业集团从层次上划分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层。或者说有集团公司、全资子公司、控股公司、参股公司和关联公司等。子公司又有一级子公司、二级子公司、三级子公司等。所以，企业集团人力资本管理也具有多种层次结构。 -
第14题：
简答托盘的概念、特点。
托盘是一种能够承载一定数量物品、具有供叉车操作的插口的货物集装平板。
托盘的特点：
①自重量小，托盘自重量小，用于装卸、运输托盘本身所消耗的劳动较小；
②返空容易，托盘造价低，容易互相代用，互以对方托盘抵补，返空容易；
③装盘容易，装盘后可采用捆扎、紧包等技术处理，使用简便；
④组合量大，集中一定数量的货物，比一般包装的组合量大得多；
⑤货物保护性差，露天存放困难，需要有仓库等配套设施。
略 -
第15题：
简答管理控制的特点。
正确答案:1、管理控制具有整体性
2、管理控制具有动态性
3、管理控制是对人的控制并由人执行控制
4、管理控制是提高职工工作能力的重要手段 -
第16题：
绩效管理的特点有（）、强调发展、（）、（）、注重沟通。
正确答案:目标导向；以人为本；系统思维 -
第17题：
简答利用知识库管理系统创建KB流程的特点。
正确答案: 1.知识获取方式仍为交互式（用知识编辑模块）。
2.但KBMS本身与“形式化文本和KB”相分离，而由KBM5定义的KB模式、子模式（知识模式）与它们有关。
3.KBMS为知识库建立提供了通用工具。
4.KBMS实现比较复杂。 -
第18题：
下列哪一项不是当代公共部门绩效管理的特点和发展趋势（）。
- A、绩效管理的规范化
- B、绩效管理的制度化
- C、绩效管理中的公民导向
- D、绩效管理的法制化
正确答案:D -
第19题：
简述公共危机管理绩效评估的特点。
正确答案:（1）评估目标的公益性。
（2）评估内容的全面性。
（3）评估历程的长期性。 -
第20题：
当代公共部门绩效管理的特点和发展趋势是（）。
- A、绩效管理的制度化
- B、绩效管理的规范化
- C、绩效管理中的公民导向
- D、绩效管理的伦理化
- E、绩效管理的社会化
正确答案:A,B,C -
第21题：
简述绩效管理的主要特点。
正确答案:（1）系统性。
（2）目标性。
（3）强调沟通和指导。
（4）重视过程。 -
第22题：
问答题简答行政绩效评估过程的各个阶段。正确答案： 1、制定计划。2、初步调查。3、管理控制评估。4、详细评估。5、撰写评估报告。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简答绩效管理的特点。正确答案： 绩效管理的特点主要有以下几个方面：
1.绩效管理以组织战略为导向，是综合管理组织、团队和员工绩效的过程。
2.绩效管理是提高工作绩效的有力工具。
3.绩效管理是促进员工能力开发的重要手段。
4.绩效管理是一个完整的系统。解析： 暂无解析