当前分类: 银行卡从业人员专业认证考试
问题:多选题在银行卡客户服务体系中,对比各渠道的稳定性,哪些渠道的稳定性相对较高()A自助语音、ATM服务渠道B网上银行、网站查询及网点C纸质账单和电子账单D电话人工和自助短信...
查看答案
问题:多选题银行卡组织如何对资金清算进行管理()A通过暂扣资金等手段防范资金风险B通过业务规则或协议明确规定、界定责任C加强机构信用风险防范D避免机构流动性风险...
问题:单选题在互联网支付模式中,通过“银行卡信息+手机短信验证码”的组合信息进行支付的方式是()A 认证支付B 快捷支付C 储值卡支付D 网银支付...
问题:单选题世界上移动支付的模式,最早出现在()A 20世纪80年代的法国B 20世纪90年代的芬兰C 21世纪初的美国D 21世纪初的欧洲...
问题:单选题在银行卡客户服务体系中,根据调研,各渠道客户满意度情况是()A 短信服务尽管刚推出不久,但客户满意度最高B 纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道,也得到了较高的满意度C 自助语音、网上银行、电子账单这些渠道满意度偏低D 以上都对...
问题:多选题在银行卡客户服务体系中,电话银行的服务运营管理包括()A信息技术B流程管理C人员管理D现场管理...
问题:多选题ATM收单业务的交易信息和密码安全的风险点包括以下方面()A密码被篡改B密码被窥视或偷摄C假键盘记录密码D凭条信息泄漏...
问题:多选题国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点()A产品快速发展B风险管理能力增强C多功能支付D政府政策促进...
问题:多选题一般而言,收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作()A配置及安全标准审核B管理权限设置审核C与商户申请匹配性审核D协议的审核...
问题:单选题国内银行IC卡的发展起步于()A 20世纪80年代B 20世纪90年代C 2005年D 2011年...
问题:单选题自2000年以来,中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些()A 72号文B 144号文C 126号文D 以上都是...
问题:单选题对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节()A 征信调查B 信用评估C 核实身份...
问题:单选题在银行客户群中占有最大比重,是银行花较大精力着重维护、服务的对象,也是银行个人业务中间收入的中坚力量,描述的是以下哪类客户()A 借记卡客户B 准贷记卡客户C 信用卡客户D 借贷合一卡客户...
问题:多选题受理端为商户提供的资金清算服务包括()A通知清算B周期结算C提供报表D资金归集...
问题:单选题国内的银行卡产品功能不断创新,体现在哪些方面()A 领先积分计划B “消费通”分期付款业务C 旅游刷卡无障碍示范项目D 以上都是...
问题:单选题以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是()A IC卡应用规范B 银联金融IC卡规范体系C PBOC规范D IC卡脱机受理终端规范...
问题:单选题电话IVR支付是一种典型的()A 快捷支付B 无跳转支付C 代收业务D 代付业务...
问题:单选题下面属于银行卡转接清算机构反洗钱措施的是()A 终止商户或持卡人协议B 大额和可疑交易报告C 交易类型识别D 以上全部...
问题:单选题银行卡转接清算机构的核心业务是()A 建立跨行交易转接清算系统B 交易信息的转接和资金清算C 制定共同遵守的业务规则和技术标准D 拓展受理市场和银行卡应用领域...