单选题营业网点必须设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售，以下说法错误的是：（）A 专区内应在显著位置以醒目字体提醒消费者，并公布咨询举报电话B 专区人员应具有经认证的理财及代销业务相应资格，并在专区公示C 销售专区提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品主要属性D 录音录像可变更、涂抹或删除

题目
单选题
营业网点必须设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售，以下说法错误的是：（）
A

专区内应在显著位置以醒目字体提醒消费者，并公布咨询举报电话

B

专区人员应具有经认证的理财及代销业务相应资格，并在专区公示

C

销售专区提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品主要属性

D

录音录像可变更、涂抹或删除

相似考题

1.按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应实施产品销售专区管理,某银行的下列做法正确的是:()A、在机构网点专门区域销售自有理财产品与代销产品B、销售专区设立了明显标识，并在显著位置以醒目字体提醒客户可通过网站、查询平台或其他媒介了解产品相关信息C、新来的理财经理已考取了理财业务资格，还未参加代销业务资格考试，其正在向客户介绍本行代销的某款热销理财产品D、该行正在大力推广一代销理财产品，较为安全可靠，且收益率较高。为让客户更好的知晓该产品的特点及风险信息，特意邀请了该产品公司的推广人员在营业网点对客户进行宣讲

2.理财经理桌上需摆放（）A、销售专区标识B、风险提示C、销售人员销售资格D、产品信息查询渠道及咨询举报电话E、名片

3.销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（）A、聘任安保人员B、设立销售专区C、在销售专区内装配电子系统D、产品销售过程同步录音录像

4.根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》，下列关于销售管理的说法中，错误的是（ ）。A.通过营业网点代销产品的，应当在专门的区域销售，销售专区应当具有明显标识 B.应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级 C.代销产品的宣传资料首页应配备以下文字声明“本产品由合作机构发行与管理，代销机构仅承担风险管理责任” D.建立代销产品分类目录，明示代销产品的代销属性、发行机构等信息，不得将代销产品与存款和自身发行的理财产品混淆销售

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  • 第1题：

    销售专区标识内容包括（）

    • A、“理财产品销售专区”字样
    • B、消费者权益保护咨询举报电话
    • C、宣传语：购买理财查名录，销售理财要双录
    • D、风险提示：投资有风险，理财需谨慎
    • E、营业网点大堂内有指示立牌的，应在立牌上增加“理财产品销售专区”字样，并用箭头指引方向

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。（）

    • A、应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售
    • B、销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为
    • C、销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示
    • D、保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述
    • E、销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（）。

    • A、对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
    • B、实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
    • C、禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
    • D、禁止在营业区域内存放未经审批的非农业银行产品销售资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号），银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品，应在销售专区内进行，不得在销售专区外进行产品销售活动。消费者通过（）进行自主购买的除外。

    • A、自助终端等电子设备
    • B、柜员
    • C、保险工作驻点人员
    • D、产品销售经理

    正确答案:A

  • 第5题：

    营业网点必须设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售，以下说法错误的是：（）

    • A、专区内应在显著位置以醒目字体提醒消费者，并公布咨询举报电话
    • B、专区人员应具有经认证的理财及代销业务相应资格，并在专区公示
    • C、销售专区提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品主要属性
    • D、录音录像可变更、涂抹或删除

    正确答案:D

  • 第6题：

    多选题
    销售专区标识内容包括（）
    A

    “理财产品销售专区”字样

    B

    消费者权益保护咨询举报电话

    C

    宣传语：购买理财查名录，销售理财要双录

    D

    风险提示：投资有风险，理财需谨慎

    E

    营业网点大堂内有指示立牌的，应在立牌上增加“理财产品销售专区”字样，并用箭头指引方向


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    销售专区录音录像工作可能出现的低风险问题包括：（）。
    A

    由销售人员推荐客户在网点购买的自有理财及代销产品未进行录音录像

    B

    录音录像话术不规范

    C

    订单信息录入错误

    D

    销售人员与客户面部无法确认


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    销售专区应有（）标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示。
    A

    贵宾专区录音录像

    B

    理财专区录音录像

    C

    销售专区录音录像


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号），银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品，应在销售专区内进行，不得在销售专区外进行产品销售活动。消费者通过（）进行自主购买的除外。
    A

    自助终端等电子设备

    B

    柜员

    C

    保险工作驻点人员

    D

    产品销售经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号），银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品的主要属性，严禁使用（）的文字夸大收益或隐瞒重要信息。
    A

    称述性

    B

    建议性

    C

    诱惑性

    D

    误导性


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在销售自有理财产品及代销产品业务中，不纳入销售专区录音录像管理的业务有（）。
    A

    代理销售实物贵金属

    B

    代理销售保险

    C

    销售理财

    D

    代理销售基金


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    经营机构通过营业场所销售理财产品的，应当在理财产品销售专区管理销售，并在销售专区内对每笔理财产品销售过程进行录音录像。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销售专区内提供的产品宣传资料应当（）、（），全面地反映产品的主要属性。

    • A、真实、合法
    • B、真实、可靠
    • C、真实、合规
    • D、合法、合规

    正确答案:A

  • 第14题：

    按照合规要求，不是营业网点开展销售工作应具备的条件是（）。

    • A、营业网点应在醒目放置《客户权益书》、《证券投资基金投资人权益须知》、《投保提示》，明确告知客户相应的权利和义务
    • B、营业网点应配置可查询产品信息的多媒体机和登录交行官网的电脑设备，提供客户查询全部在售及存续期内代销产品的基本信息，方便客户核实产品信息，凡未在产品库中收录的产品，一律不得在营业网点销售
    • C、营业网点理财专区均应配备录像、录音设备，保存的声音、视频文件等电子资料须满足方便、实时调取的要求
    • D、营业网点理财专区应配置无密码的无线网络，供客户上网查询各类理财产品信息

    正确答案:D

  • 第15题：

    销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（）

    • A、聘任安保人员
    • B、设立销售专区
    • C、在销售专区内装配电子系统
    • D、产品销售过程同步录音录像

    正确答案:A

  • 第16题：

    根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号），银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品的主要属性，严禁使用（）的文字夸大收益或隐瞒重要信息。

    • A、称述性
    • B、建议性
    • C、诱惑性
    • D、误导性

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    在销售自有理财产品及代销产品业务中，不纳入销售专区录音录像管理的业务有（）。

    • A、代理销售实物贵金属
    • B、代理销售保险
    • C、销售理财
    • D、代理销售基金

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》，下列关于销售管理的说法错误的是（  ）。
    A

    通过营业网点代销产品的，应当在专门的区域销售，销售专区应当具有明显标识

    B

    应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级

    C

    建立代销产品分类目录，明示代销产品的代销属性、发行机构等信息，不得将代销产品预存款或自身发行的理财产品混淆销售

    D

    代销产品的宣传资料首页应配备以下文字声明“本产品由合作机构发行与管理，代销机构仅承担风险管理责任”


    正确答案： C
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    销售专区标识应满足如下摆放标准：（）。
    A

    设有理财中心、财富中心、私人银行中心的网点在中心门口处要设立“销售专区”标识牌

    B

    网点内张贴“销售人员公示栏”

    C

    销售专区内办公桌上摆放“销售人员工作牌”

    D

    网点大厅咨询台旁摆放“购买理财及代销产品请到产品销售专区”标识牌


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    销售专区内提供的产品宣传资料应当（）、（），全面地反映产品的主要属性。
    A

    真实、合法

    B

    真实、可靠

    C

    真实、合规

    D

    合法、合规


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（）
    A

    聘任安保人员

    B

    设立销售专区

    C

    在销售专区内装配电子系统

    D

    产品销售过程同步录音录像


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（）
    A

    聘任安保人员

    B

    设立销售专区

    C

    在销售专区内装配电子系统

    D

    产品销售过程同步录音录像


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。（）
    A

    应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售

    B

    销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为

    C

    销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示

    D

    保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述

    E

    销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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