单选题根据与以前客户的交谈所获得的信息，一个公司得出的结论是失去销售是因为过长的周转时间，以及在项目建议书和投标过程中不灵活的定价。以下哪项内部活动不能用于改善这个问题？（）A 流程再造B 标杆学习C 作业管理（ABM）D 作业成本法（ABC）

题目
单选题
根据与以前客户的交谈所获得的信息，一个公司得出的结论是失去销售是因为过长的周转时间，以及在项目建议书和投标过程中不灵活的定价。以下哪项内部活动不能用于改善这个问题？（）
A

流程再造

B

标杆学习

C

作业管理（ABM）

D

作业成本法（ABC）

相似考题

1.“节奏感”是指根据客户的反应来调整谈话的内容,客户经理在与客户交流的过程中,应该怎样保持节奏感()。A、在交谈过程中，尽可能多的使用专业术语B、交谈过程中，如果客户紧锁双眉，可以等到全部讲解完后再询问客户C、在交谈过程中，时刻注意客户的肢体语言；并尽可能少的使用专业术语D、在交谈过程中，要完全展示产品的特色，不需要太过于关注客户

2.目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件，积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（ ）。A．公司简介、公司资质证书、项目报价B．公司简介、项目建议书、项目报价C．项目报价、保密协议、项目组构成D．项目报价、项目时间计划、保密协议

3.● 某企业在项目实施过程中，为降低项目成本、更好的满足客户需求，按照以下流程对项目所需的部分产品进行了采购：①记录项目对于产品、服务或成果的需求，并且寻找潜在的供应商；②从供应商处获取相关信息、报价和建议书；③审核所有建议书，在供应商中进行选择，并与选中者谈判签订最终合同；④管理合同以及买卖双方的关系，并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了__(58)__环节。（58）A．编制采购计划B．编制询价计划C．询价、招投标D．合同管理和收尾

4.M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张，在参加中小企业管理咨询招投标会议上，向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法，其中不恰当的是（ ）。A．演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书B．项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色C．演示时间没有超过招投标会议的规定D．演示中向客户散发制作精美的招投标意向表

更多“根据与以前客户的交谈所获得的信息，一个公司得出的结论是失去销售是因为过长的周转时间，以及在项目建议书和投标过程中不灵活的”相关问题

  • 第1题：

    某企业在项目实施过程中，为降低项目成本、更好的满足客户需求，按照以下流程对项目所需的部分产品进行了采购：① 记录项目对于产品、服务或成果的需求，并且寻找潜在的供应商；② 从供应商处获取相关信息、报价和建议书；③ 审核所有建议书，在供应商中进行选择，并与选中者谈判签订最终合同；④ 管理合同以及买卖双方的关系，并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了()环节。

    A.编制采购计划
    B.编制询价计划
    C.．询价、招投标
    D.合同管理和收尾

    答案：A
    解析：
    很明显，该企业的采购流程缺少了“A．编制采购计划”环节

  • 第2题：

    共用题干
    甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。根据以上内容，回答91~95题。

    乙公司所采用的是客户信息开发方式的优点主要有（　　）。
    A:获得的信息量大
    B:成本低
    C:间接推广公司品牌
    D:得到的客户信息准确

    答案：A,C
    解析：

  • 第3题：

    质量成本评估法将技术建议书和财务建议书的得分分别加权求和，得出投标文件的综合分数，其中，财务建议书权重最高不超过()。

    A:60%
    B:40%
    C:35%
    D:20%

    答案：D
    解析：
    本题考核的是质量成本评估法中，财务建议书的权重。将技术建议书和财务建议书的得分分别加权求和，得出投标文件的综合分数。其中，财务建议书权重最高不超过20%。

  • 第4题：

    在与客户交谈问题时，销售顾问考虑问题应多站在公司的立场上。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    你是一家旅行用品公司的项目经理。你公司准备在即将推出的春季产品目录中增加一款新产品线。你的项目组要用10个月的时间获得供应商的合同、确定设计方案、将产品加入产品目录以及备货。这是以下哪项所描述的例子？（）

    • A、一个假设。因为项目组以前曾做过类似的项目，他们知道能在10个月的期限内完成项目。
    • B、一个假设。因为项目组完成项目的时间很有限。
    • C、一个约束。因为项目组完成项目的时间很有限。
    • D、一个约束。因为项目组正在进行的项目是以前从未开发过的新产品线。

    正确答案:C

  • 第6题：

    目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件，积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（）。

    • A、公司简介、公司资质证书、项目报价
    • B、公司简介、项目建议书、项目报价
    • C、项目报价、保密协议、项目组构成
    • D、项目报价、项目时间计划、保密协议

    正确答案:B

  • 第7题：

    在趋势分析过程中，项目经理得出结论，项目绩效已经恶化。这个结论是基于什么信息得出的？（）

    • A、挣值分析
    • B、完工估算
    • C、质量成本
    • D、计划价值

    正确答案:A

  • 第8题：

    M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张，在参加中小企业管理咨询招投标会议上，向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法，其中不恰当的是（）。

    • A、演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书
    • B、项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色
    • C、演示时间没有超过招投标会议的规定
    • D、演示中向客户散发制作精美的招投标意向表

    正确答案:D

  • 第9题：

    根据与以前客户的交谈所获得的信息，一个公司得出的结论是失去销售是因为过长的周转时间，以及在项目建议书和投标过程中不灵活的定价。以下哪项内部活动不能用于改善这个问题？（）

    • A、流程再造
    • B、标杆学习
    • C、作业管理（ABM）
    • D、作业成本法（ABC）

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标公司，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应（）
    A

    拒绝邀请

    B

    参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息

    C

    参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功

    D

    探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在客户分析过程中，下列关于客户信息收集的表述，不恰当的是（）。
    A

    在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释

    B

    客户的个人和财务资料可通过与客户沟通获得

    C

    为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写

    D

    如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。
    .乙公司所采用的是客户信息开发方式的优点主要有（　　）。

    A、获得的信息量大
    B、成本低
    C、间接推广公司品牌
    D、得到的客户信息准确

    答案：A,C
    解析：
    乙公司采用广告法开拓客源信息。使用广告法的优势是：①获得的信息量会很多、很大；②受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多；③使用广告法，还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。

  • 第14题：

    咨询公司在工程咨询服务投标过程中，应根据雇主的招标文件编制建议书，建议书分为()。

    A:技术建议书
    B:公司实力介绍
    C:财务建议书
    D:工作进度计划
    E:新工艺说明

    答案：A,C
    解析：
    工程咨询服务的投标文件通常采用“建议书”的形式，建议书分为技术建议书和财务建议书。

  • 第15题：

    企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在与客户接触过程中，如能获得客户证件、卡号等信息，应在大堂IPAD中输入这些信息，准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息，进行精确营销。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    王某是某公司主管销售业务的销售人员，在工作期间掌握了公司的客户材料，这属于合法获得的商业信息，因此，王某即使披露了该信息也不违法。


    正确答案: 错。根据《反不正当竞争法》第10条的规定，经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密：违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。所以，按照约定掌握了他人的商业秘密，进行披露的，也构成违法。

  • 第18题：

    在项目实施过程中，你的一位子项目经理在没有给项目客户增加任何成本的情况下为产品增加了一项额外功能由此获得了客户的认可和表扬，并提前获得了客户签署的拒不验收文件。接下来你应该怎么做（）

    • A、表扬并奖励该子项目经理
    • B、提出正式变更请求，并通知项目干系人
    • C、不鼓励也不批评
    • D、核查是否与公司利益冲突，并根据结果决定是否提起变更

    正确答案:B

  • 第19题：

    某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应？（）

    • A、拒绝邀请
    • B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
    • C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
    • D、探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案

    正确答案:B

  • 第20题：

    两个项目正在为同一个项目工作，一个团队在海外的客户现场工作，另一个团队在公司总部工作，客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求，位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做？（）

    • A、向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息
    • B、请求变更以获得公司总部的新格式
    • C、根据客户请求修改格式，并通知公司团队
    • D、与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标商，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应（）
    A

    拒绝邀请

    B

    参加会议但是不提供任何可能危及投标过程结果的信息

    C

    参加会议并且提出建议帮助B公司投标成功

    D

    探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    两个项目正在为同一个项目工作，一个团队在海外的客户现场工作，另一个团队在公司总部工作，客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求，位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做？（）
    A

    向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息

    B

    请求变更以获得公司总部的新格式

    C

    根据客户请求修改格式，并通知公司团队

    D

    与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    王某是某公司主管销售业务的销售人员，在工作期间掌握了公司的客户材料，这属于合法获得的商业信息，因此，王某即使披露了该信息也不违法。

    正确答案： 错。根据《反不正当竞争法》第10条的规定，经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密：违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。所以，按照约定掌握了他人的商业秘密，进行披露的，也构成违法。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    一个拥有14344个客户的公司推断本企业年度内应收账款余额平均值为$15412，中位数为$10382根据如上信息，审计师可以得出的结论是应收账款余额的分布是连续的，并且（）
    A

    负倾斜

    B

    正倾斜

    C

    对称倾斜

    D

    在均值和中值之间平均分布


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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