M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张，在参加中小企业管理咨询招投标会议上，向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法，其中不恰当的是（ ）。A．演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书B．项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色C．演示时间没有超过招投标会议的规定D．演示中向客户散发制作精美的招投标意向表

题目

M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张，在参加中小企业管理咨询招投标会议上，向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法，其中不恰当的是（ ）。

A．演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书

B．项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色

C．演示时间没有超过招投标会议的规定

D．演示中向客户散发制作精美的招投标意向表

相似考题

1.某重要咨询项目，在咨询项目组进驻客户单位后，应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议，参加项目启动工作会议的人员一般应包括（ ）。A．客户单位的高层领导B．咨询机构高层领导C．客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工D．客户单位的全体员工E．咨询项目组全体成员

2.目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件，积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（ ）。A．公司简介、公司资质证书、项目报价B．公司简介、项目建议书、项目报价C．项目报价、保密协议、项目组构成D．项目报价、项目时间计划、保密协议

3.技术建议书的附件通常包括（ ）。A．委托服务范围B．咨询单位从事类似咨询项目实例C．项目组成员和咨询单位主要支持人员简历D．需要客户提供的协助E．客户要求的其他文件资料

4.客户在选择咨询机构时，会从多角度进行考察，下列因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是（ ）。A．咨询产品的报价和增值服务的内容B．咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神C．咨询机构提供的后续服务时间长短D．标书或项目建议书制作的专业性和精美度

参考答案和解析
正确答案：D
本题考查项目建议书的常规演示需要注意的问题。演示要给客户提问的机会，并给出相应的回答。这对于客户有效的理解建议书起到很大帮助作用。选项D，发投标书意向表不能实现这个作用而且占用有效时间。
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  • 第1题：

    初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下选项中，在初步洽谈时不应该讨论的是（ ）。

    A．向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效

    B．了解客户需求及所在企业面临的主要问题

    C．向客户介绍本公司所有咨询项目和优势

    D．了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等


    正确答案：C
    本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。选项C是在初次业务洽谈中没有了解清楚客户需求或了解了需求时较为忌讳的谈话内容，容易造成客户的反感和不耐烦而影响项目的顺利进行，故是错误的。

  • 第2题：

    某咨询人员针对项目需求内容，在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（ ）。

    A．向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度

    B．使客户相信本咨询公司有理由完成任务

    C．向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务

    D．使客户相信本咨询公司也有能力完成任务


    正确答案：C
    本题考查项目建议书的作用。选项C，在建议书中对客户详细罗列咨询活动各阶段的计划和预期效果，是向顾客描述如何去做的内容。

  • 第3题：

    咨询公司编制的技术建议书附件其中包括（ ）。

    A．邀请函

    B．财务建议书

    C．公司实力介绍

    D．咨询人员简历

    E．拟采取的新工艺说明


    正确答案：ACD

  • 第4题：

    按我国政府项目的建设程序，在项目建议书阶段应完成的咨询工作有（ ）。

    A．规划研究

    B．提出需可研重点研究的问题

    C．领目建议书编制

    D．项目建议书评估

    E．项目立项报批


    正确答案：CDE

  • 第5题：

    建设项目的管理从（ ）开始。

    A.施工招投标
    B.编制初步设计文件
    C.施工图设计审查
    D.项目建议书编制

    答案：D
    解析：
    建设项目的管理从项目建议书编制开始。

  • 第6题：

    咨询项目招标文件是()的依据。

    A:组织咨询项目的投标班子
    B:编制建议书
    C:合同谈判
    D:编写实力介绍文件

    答案：B
    解析：
    咨询项目的招标文件是编制建议书的基本依据。咨询单位通过认真分析研究，明确需要咨询单位提供的咨询服务的类型、工作内容、工作的深度和进度要求，所需要的咨询专家的专业和资历以及客户可能给予的协助等。

  • 第7题：

    评价工程咨询技术建议书时，占权重最大的评价因素是 ( )

    A.咨询公司的资历和经验 B.完成类似项目的工作经验

    C.咨询服务的方法和途径 D.咨询专家的水平和经验


    答案：D
    解析：
    【精析】评价工程咨询技术建议书时，有三方面的内容需要审查评价：①相关工作经验及业绩占0～10分; ②工作方法及技术路线占20～50分；③主要咨询人员占30～60分。所占比重最大的为咨询人员，新旧教材要求不同。

  • 第8题：

    某咨询人员针对项目需求内容，在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（）。

    • A、向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
    • B、使客户相信本咨询公司有理由完成任务
    • C、向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
    • D、使客户相信本咨询公司也有能力完成任务

    正确答案:C

  • 第9题：

    项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后，向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架，说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容，在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（）。

    • A、向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
    • B、使客户相信本咨询公司有理由完成任务
    • C、向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
    • D、使客户相信本咨询公司也有能力完成任务

    正确答案:C

  • 第10题：

    客户小张是M有限公司的经理，某日，小张踏进了S管理咨询公司的大门，管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后，客户小张向W提出了以下要求，其中符合管理咨询基本程序的是（）。

    • A、双方即刻签订《咨询协议书》
    • B、提出解决问题的思路和框架
    • C、尽快提交改善方案
    • D、邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件，积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（）。
    A

    公司简介、公司资质证书、项目报价

    B

    公司简介、项目建议书、项目报价

    C

    项目报价、保密协议、项目组构成

    D

    项目报价、项目时间计划、保密协议


    正确答案： C
    解析： 本题考查咨询项目的招投标。选项B正确反映了企业最关注的是管理咨询公司组织的可靠性、项目建议书的科学性和报价的合理性。

  • 第12题：

    单选题
    某咨询人员针对项目需求内容，在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（）。
    A

    向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度

    B

    使客户相信本咨询公司有理由完成任务

    C

    向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务

    D

    使客户相信本咨询公司也有能力完成任务


    正确答案： A
    解析： 本题考查项目建议书的作用。选项C，在建议书中对客户详细罗列咨询活动各阶段的计划和预期效果，是向顾客描述如何去做的内容。

  • 第13题：

    项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料，因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述，正确的是（ ）。

    A．内容应为客户所理解并为决策提供必需的细节

    B．应针对客户量身定做

    C．应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性

    D．就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可

    E．项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面


    正确答案：ABC
    本题考查项目建议书编写要求的内容。因为选项A表述了项目建议书的合适深度；选项8具有针对性；选项C具有可操作性的体系表达出来。选项D中，应在达成口头一致意见后，仍然以文字形式表达出来，以方便相关人员阅读确认。选项E中，项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解、解决方案和项目成果三方面而不是两个方面。

  • 第14题：

    项目建议书阶段的投资估算是()依据。

    A.项目决策

    B.项目审批

    C.招投标

    D.施工


    参考答案B

  • 第15题：

    在工程咨询服务招投标中，征求建议书的“邀请函”内容不包括（ ）。

    A．建议书编制使用的语言

    B．评标委员会的组成

    C．合同谈判与工作开始的时间

    D．当地的相关法律资料


    正确答案：B

  • 第16题：

    评价技术建议书选择的评价因素所占权重最大的是（ ）。

    A．咨询公司的资历和经验

    B．参加该项目的人员

    C．对项目的理解

    D．咨询服务方法和途径


    正确答案：B

  • 第17题：

    按我国政府项目的建设程序，在项目建议书阶段应完成的咨询工作有 （ ）
    A.规划咨询 B.提出需重点研究的问题 C.项目建议书的编制 D.项目建议书评估 E.项目立项报批


    答案：C,D
    解析：
    【精析】政府直接投资和注入资本金的项目，应按照政府投资项目管理的特定要求，编制项目建议书和可行性研究报告，其中，项目建议书阶段应进行项目建议书的编制和评估。

  • 第18题：

    工程咨询公司派出的合同谈判小组的组成人员中通常有（ ）参加。
    A.公司部门负责人 B.建议书编写负责人

    C.咨询项目组组长 D.财务人员

    E.公司总工


    答案：B,C,D
    解析：
    【精析】工程咨询单位在接到客户的谈判邀请通知后，座准时派出谈判小组到指定地点参加合同谈判，谈判小组一般应由编写建议书的负责人、财务与法律人员、项目组组长等人组成。

  • 第19题：

    某世行赠款项目下的咨询顾问采购，选择咨询顾问中，通过短名单的咨询顾问总数通常为6家。在选择咨询顾问时，在列入短名单的咨询公司中使用竞争程序，根据技术建议书的质量和财务建议书的报价来选择咨询公司，报价所占权重不超过20%。
    问题：
    本案选择咨询顾问所采用的是哪种方法，这种方法有何优点？


    答案：
    解析：
    本案中选择咨询顾问采用的是基于质量和成本的选择方法（QCBS）。采用该方法选择咨询顾问的优点有：（1）世行、亚行的选择方法趋于一致化的需要；（2）保证银行资金使用“经济性和效率性”的需要；（3）提供了较高的透明度（财务建议书要公开唱标）。

  • 第20题：

    目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件，积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（）。

    • A、公司简介、公司资质证书、项目报价
    • B、公司简介、项目建议书、项目报价
    • C、项目报价、保密协议、项目组构成
    • D、项目报价、项目时间计划、保密协议

    正确答案:B

  • 第21题：

    项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料，因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述，正确的是（）。

    • A、内容应为客户所理解并为决策提供必需的细节
    • B、应针对客户量身定做
    • C、应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性
    • D、就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可
    • E、项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张，在参加中小企业管理咨询招投标会议上，向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法，其中不恰当的是（）。

    • A、演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书
    • B、项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色
    • C、演示时间没有超过招投标会议的规定
    • D、演示中向客户散发制作精美的招投标意向表

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后，向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架，说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容，在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（）。
    A

    向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度

    B

    使客户相信本咨询公司有理由完成任务

    C

    向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务

    D

    使客户相信本咨询公司也有能力完成任务


    正确答案： C
    解析： 从题目描述的内容在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果，是向顾客描述如何去做的内容，因此，答案是C。

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