单选题下列选项中，对领导者危机沟通原则的阐述错误的是（）。A 第一时间沟通B 亲临其境C 尽量回避面对媒体D 沉着冷静、维护形象

题目
单选题
下列选项中，对领导者危机沟通原则的阐述错误的是（）。
A

第一时间沟通

B

亲临其境

C

尽量回避面对媒体

D

沉着冷静、维护形象

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1.公共部门危机状态下的沟通策略的理解有误的是()A.政府必修采用“雄鹰”式的沟通策略，主动迅速出击、果断承担责任B. “三T”原则是以我为主提供情况、提供全部情况、尽快提供情况C. 在危机沟通中首先要考虑人道主义的原则D. 政府危机沟通中不可忽略的对象是媒体

2.危机沟通中容易犯的错误有()。A.被动回应B.自以为是C.回避D.敌视媒体

3.经纪人在从事媒体公关时应该具备的基本概念和原则是（）A.控制媒体，避免负面报道 B.面对负面报道，保持冷静头脑 C.加大宣传经费和广告投入 D.策略明晰，主动沟通

4.发生医患纠纷时，应冷静面对，妥善解决，必要时需要做好下列哪些沟通A.医院内部沟通B.医患沟通C.同卫生行政部门的沟通D.同司法机关的沟通E.与公安机关的沟通

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
更多“单选题下列选项中，对领导者危机沟通原则的阐述错误的是（）。A 第一时间沟通B 亲临其境C 尽量回避面对媒体D 沉着冷静、维护形象”相关问题

  • 第1题：

    经纪人从事媒体公关过程中主要原则（）。

    A.不能操控媒体，只能着力配合
    B.面对负面报道，保持冷静头脑
    C.策略明晰，主动沟通
    D.以上都对

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    危机时刻，商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面，此刻要求危机发言人具有以下哪些良好的沟通技能（）。

    A.简要介绍危机处理的积极消息
    B.客观冷静对待恶意／愤怒／激动问题
    C.熟悉媒体的质询方式和问题陷阱
    D.采用口头或书面方式与媒体保持积极合作
    E.最大限度地维护商业银行的利益

    答案：A,B,C,D
    解析：
    提高发言人的沟通技能：危机时刻，商业银行维护声誉并控制局面的时机非常宝贵，此刻要求危机发言人具有良好的沟通技能，包括简要介绍危机处理的积极消息、客观冷静地对待恶意/愤怒/激动问题、熟悉媒体的质询方式和问题陷阱、采用口头或书面方式与媒体保持积极合作。

  • 第3题：

    简述商业危机中的处理媒体关系的沟通原则。
    （1）迅速反应。
    （2）使用有效的通讯渠道。
    （3）诚实、负责、谦虚，富有人情味。
    （4）处理好专业记者与非专业记者之间的关系。
    略

  • 第4题：

    危机管理中主要应做好哪些方面的沟通（）

    • A、组织内部的沟通
    • B、与政府部门的沟通
    • C、与媒体的沟通
    • D、与消费者的沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    新闻媒体报道增加危机处理的难度；新闻媒体报道影响大众地组织形象的认知与评价；沟通更加困难。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在危机沟通过程中，媒体对危机管理来说通常是产生消极负面的影响。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    属于经纪人在从事媒体公关时应该具备基本概念和原则的是（）。

    • A、控制媒体，避免负面报道
    • B、加大宣传经费和广告投入
    • C、策略明晰，主动沟通
    • D、面对负面报道第一时间做出回应

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    下列危机处理部门与媒体的沟通方法中，做法错误的是（）。
    A

    防止媒体引导论舆论

    B

    支持危机传播的统一基调

    C

    避免媒体缺席

    D

    防止媒体引发危机


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    交际活动中的首要原则是（）
    A

    维护形象

    B

    遵守时间

    C

    诚实守信

    D

    注重沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。
    A

    公众

    B

    媒体

    C

    政府

    D

    利益相关者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    面对危机的沟通原则是（）。
    A

    一定要有人出面

    B

    第一时间做出反应

    C

    真诚关怀，提供事实

    D

    给予信心展现实力

    E

    否认及傲慢为大忌


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（）。
    A

    将媒体管理纳入管理

    B

    保持与媒体的密切关系

    C

    确立危机信息发布机制

    D

    确保信息沟通的有效性和权性


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下是艺人经纪危机事件管理原则的是（）

    A.预防原则
    B.沟通原则
    C.快速反应原则
    D.诚信形象原则

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    属于经纪人在从事媒体公关时应该具备基本概念和原则的是（）

    A.控制媒体，避免负面报道
    B.加大宣传经费和广告投入
    C.策略明晰，主动沟通
    D.面对负面报道第一时间做出回应

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    经纪人在从事媒体公关时应该具备的基本概念和原则是（）

    • A、控制媒体、避免负面报道
    • B、面对负面报道、保持冷静的头脑
    • C、加大宣传经费和广告投入
    • D、策略明晰，主动沟通

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    交际活动中的首要原则是（）

    • A、维护形象
    • B、遵守时间
    • C、诚实守信
    • D、注重沟通

    正确答案:B

  • 第17题：

    面对危机的沟通原则是（）。

    • A、一定要有人出面
    • B、第一时间做出反应
    • C、真诚关怀，提供事实
    • D、给予信心展现实力
    • E、否认及傲慢为大忌

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    下列选项中，属于突发事件外部沟通原则的是（）

    • A、借助新媒体原则
    • B、第一时间原则
    • C、用事实数据说话
    • D、慎说原因原则

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    多选题
    下列选项中，属于突发事件外部沟通原则的是（）
    A

    借助新媒体原则

    B

    第一时间原则

    C

    用事实数据说话

    D

    慎说原因原则


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述商业危机中的处理媒体关系的沟通原则。

    正确答案： （1）迅速反应。
    （2）使用有效的通讯渠道。
    （3）诚实、负责、谦虚，富有人情味。
    （4）处理好专业记者与非专业记者之间的关系。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列选项中，对领导者危机沟通原则的阐述错误的是（）。
    A

    第一时间沟通

    B

    亲临其境

    C

    尽量回避面对媒体

    D

    沉着冷静、维护形象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “在你开口以前，你已经把什么都说了。”领导者的形象作为“静默语”，不知不觉中向周围的人发出各种信息。这句话说明（　　）。
    A

    非语言沟通比语言沟通更加重要

    B

    领导者的形象和表情表露着人的文化、个性和身份，下属正是根据这些静默的信号，来分析和判断领导者的意图

    C

    在领导者与下属沟通的过程中，领导者无须说过多的话而是要保持沉默，让下属自己猜测

    D

    这种说法是错误的，因为语言沟通比非语言沟通更加重要


    正确答案： C
    解析：
    B项正确，沟通的特征包括语言沟通和非语言沟通，两者都很重要。领导者既要注意用语言沟通，又要注意非语言沟通。

  • 第24题：

    判断题
    在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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