发生医患纠纷时,应冷静面对,妥善解决,必要时需要做好下列哪些沟通
A.医院内部沟通
B.医患沟通
C.同卫生行政部门的沟通
D.同司法机关的沟通
E.与公安机关的沟通
第1题:
搞好医患沟通的重点是( )
A、领导干部的带头作用
B、医务人员要德艺双馨
C、做好医院内部的沟通
D、以上都是
第2题:
医务人员在医患沟通时应把握的要点是
A、诊断过程中的沟通,要重视做医务人员的基本原则和技能
B、加强医患沟通,要落实知情同意原则
C、医患沟通应体现在整个诊疗过程中
D、医患沟通中应采取换位意识
E、以上均是
第3题:
6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是
A.沟通使医患形成共同认知
B.沟通使医患建立情感
C.够通使医患互相满足尊重的需要
D.沟通时,病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解
第4题:
A.医生个人形象属于医患沟通要素
B.医院环境不属于医患沟通要素
C.医生亲切的微笑有助于医患沟通
D.语言沟通是医患沟通的主要形式
E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
第5题:
4、预见性医患沟通可有效预防医疗纠纷的发生