参考答案和解析
正确答案: A,C
解析: 暂无解析
更多“多选题S受理口头挂失业务,若客户未提供账(卡)号的,可通过()等交易查出账(卡)号,并摘录在处置申请书上。A0126B0218C0204D7117”相关问题
  • 第1题:

    个人客户申请落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括的要素有()。

    • A、客户号
    • B、转入账户
    • C、转出账户
    • D、交易流水号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    S受理口头挂失业务,若客户未提供账(卡)号的,可通过()等交易查出账(卡)号,并摘录在处置申请书上。

    • A、0126
    • B、0218
    • C、0204
    • D、7117

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括()贷记卡申请、等。

    • A、重制卡,
    • B、挂失,
    • C、修改客户资料,
    • D、销卡。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    下列关于预约汇款业务,说法正确的是()。

    • A、已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失,在挂失期间暂停预约汇款交易
    • B、汇入账户若办理挂失,在挂失期间内预约汇款交易正常进行
    • C、客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息
    • D、汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后,预约汇款交易正常进行

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    受理无折(卡)存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

    • A、请勿向陌生人账户汇款(存款)
    • B、请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等
    • C、核对银行打印存款凭条记录是否相符
    • D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    单选题
    客户办理借记卡业务操作基本流程是()
    A

    受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户

    B

    受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户

    C

    受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户

    D

    受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    R若非挂失当场办理销卡的,应()通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。
    A

    通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息

    B

    与原打印记录核对相符

    C

    通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。

    D

    通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列关于预约汇款业务,说法正确的是()。
    A

    已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失,在挂失期间暂停预约汇款交易

    B

    汇入账户若办理挂失,在挂失期间内预约汇款交易正常进行

    C

    客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息

    D

    汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后,预约汇款交易正常进行


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    受理无折(卡)存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。
    A

    请勿向陌生人账户汇款(存款)

    B

    请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

    C

    核对银行打印存款凭条记录是否相符

    D

    客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    邮政储蓄VIP客户可通过下列()等业务申领VIP卡。
    A

    卡申请

    B

    换卡(包括普卡换VIP卡、VIP卡换VIP卡)

    C

    挂失补发新卡

    D

    批量申领


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()
    A

    客户号

    B

    转入账户

    C

    转出账户

    D

    交易流水号


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.
    A

    正常

    B

    正式

    C

    临时

    D

    口挂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()

    • A、客户号
    • B、转入账户
    • C、转出账户
    • D、交易流水号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    银行卡挂失的,打印()。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回,在挂失申请书上签章并加盖业务公章,在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。

    • A、挂失申请书
    • B、通用凭证(银行卡挂失/解挂受理凭证)
    • C、收费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    G公司卡挂失销卡业务受理时客户需提供()

    • A、本人有效身份证件
    • B、单位出具的销卡情况说明
    • C、《个人凭证(密码)处置申请书》
    • D、全部的主、附属卡(除挂失卡外)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    保号换卡在申请后,制卡期间,支持进行挂失交易,且可以更换新卡。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    多选题
    个人客户申请落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括的要素有()。
    A

    客户号

    B

    转入账户

    C

    转出账户

    D

    交易流水号


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    银行卡挂失的,打印()。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回,在挂失申请书上签章并加盖业务公章,在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。
    A

    挂失申请书

    B

    通用凭证(银行卡挂失/解挂受理凭证)

    C

    收费凭证


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括()贷记卡申请、等。
    A

    重制卡,

    B

    挂失,

    C

    修改客户资料,

    D

    销卡。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    G公司卡挂失销卡业务受理时客户需提供()
    A

    本人有效身份证件

    B

    单位出具的销卡情况说明

    C

    《个人凭证(密码)处置申请书》

    D

    全部的主、附属卡(除挂失卡外)


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    业务集中处理仅支持借记卡换卡不换号业务的受理申请,下列可采取换卡不换号方式办理的有()。
    A

    挂失换卡

    B

    卡折合一灵通卡换卡

    C

    磁条借记卡升级为芯片卡

    D

    非卡折合一灵通卡的卡损换卡


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    Y银行卡挂失销卡业务客户应提供()
    A

    《撤销银行结算账户申请书》

    B

    本人有效身份证件

    C

    银行卡

    D

    《个人凭证(密码)处置申请书》客户联


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客户提供正确的储蓄账户和牡丹灵通卡(理财金账户卡)的姓名、账(卡)号、余额及开户日期等基本要素后,经网点经办员核对无误且确认存款未被冒领时,可予办理口头挂失业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析