当前分类： 浦发银行柜员考试
问题：多选题B办理电话汇款关闭业务的后续处理要求有（）A在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）加盖个人业务服务协议专用章。B在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号。C《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管。D《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）定期按序装订，永久保管。...
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问题：G挂失补卡时，涉及的交易码有（）...
问题：多选题以下说法正确的有（）A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。...
问题：多选题企业签订代发协议时，未在我*行开立单位账户的，应提供：（）A营业执照正本B组织机构代码证正本C税务登记证D加盖公章的授权委托书...
问题：多选题关于个人网上支付电子商户手续费宕账调整，以下说法正确的有（）。A若调账成功，在《个人特殊业务交易记录》上加盖业务核算章后，与联系单一并作当日会计凭证或凭证附件B若调账失败的，在《个人特殊业务交易记录》上加盖受理业务章后，与联系单一并作当日会计凭证或凭证附件C通过机构邮箱将完成信息反馈业务部门，抄送财务部门...
问题：多选题H汇款人到我*行前台撤销实时跨行汇款的，需要提供（）A本人有效身份证件（若汇款人委托他人代理的，需提供代理人额被代理人有效身份证件）B原汇出卡（或活期一本通存折）C原业务回单/汇划申请号D交易密码...
问题：多选题定期定额签约修改的内容包括：（）A申请金额B申购发起日C申购频率D申购持续期...
问题：多选题Y以下为事后卡的为（）A东方借记卡B轻松理财普卡C轻松理财金卡D白金卡E钻石卡...
问题：多选题Z在协助办理个人存款账户冻结、解冻的执行过程中，如遇特殊情况，应及时咨询（）。A分行运营管理部门B分行法律事务部门C分行个人金融部门D分行合规部门...
问题：多选题办理手机支付商户开通业务，需要提供的资料有（）。A业务部门出具的《上海浦东发展银行手机支付服务商（含特殊商户）开通/变更/注销申请表》B加盖公章的企业营业执照正本或有权部门批文或开户证明的复印件C加盖公章的组织机构代码证正本复印件D加盖公章的企业法人或单位负责人有效身份证件的复印件...
问题：多选题个人客户到我*行办理个人手机银行柜面签约，柜员应给客户阅读或签署的材料包括（）。A电子银行章程。B电子银行个人客户服务协议。C风险提示。D轻松理财申请书。...
问题：多选题Y一客户至柜面办理从借记卡备用金中取款1000万元并缴存至本机构对公账户的业务，客户需出具（）A借记卡B取款账户户主和来人有效身份证件C现金缴款单D个人业务凭证...
问题：多选题活期存款资金转账规则包括（）。A定期定额转账B超余额转账C余额补足转账...
问题：多选题G柜员根据客户委托向开户行发出通存或通兑业务指令后，在预期的时间（60秒）内未收到回执信息的，发起冲正指令撤销该笔未纳入轧差的通存或通兑业务时，所涉及的交易有（）A8680小额支付往来账查询B5265小额跨行个人通存通兑后续处理C8652发起小额支付冲正申请D5278小额通存通兑清单打印...
问题：多选题在办理网银时，（）情况下，需向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作，相关影音资料应妥善留存保管。A通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户B通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户C客户经常来我*行办理大额现金存取D客户曾办理我*行网银的关闭，现重新...
问题：多选题H汇款人查询未入账的个人跨行汇款签约信息的，应由汇款人持（）等信息到我*行营业网点办理。A本人有效身份证件（若汇款人委托他人代理的，需提供代理人额被代理人有效身份证件）B原汇出卡（或活期一本通存折）C汇款账号（和原业务回单/汇划申请号）...
问题：多选题K客户需要办理存折的补登折业务时，以下哪些（）网点可以办理A原开户网点B其它银行的任一营业网点C浦发银行的任一营业网点D存折开户所在城市任一浦发网点...
问题：多选题F复合卡销卡时首先应通过（）交易分别查询芯片、主机余额，并按芯片余额作圈提处理。A3838交易B3830交易C3201交易D3202交易...
问题：多选题G个人支票账户开户业务中，会计主管手下申请书后，应（）A审核申请书上内容是否完整、正确，是否有信贷员的审批意见B无误后，按要求请客户在印鉴卡上加盖银行预留印鉴，并审核印章是否清晰，符合要求C签发《个人支票存款账户开户通知书》（以下简称“通知书”），连同申请书、一份印鉴卡交柜员D一份印鉴卡由会计主管按印鉴管理规定留存...
问题：多选题G公司卡挂失销卡业务受理时客户需提供（）A本人有效身份证件B单位出具的销卡情况说明C《个人凭证（密码）处置申请书》D全部的主、附属卡（除挂失卡外）...
