单选题期望理论对护理管理者的基本启示是（）A 激励是没有终点的B 设置激励目标应加大效价综合值C 提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径D 需要分层次是有极点的E 期望是永无止境的

第1题：

第2题：

期望理论对护理管理者的基本启示是（）

• A、激励是没有终点的
• B、设置激励目标应加大效价综合值
• C、提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径
• D、需要分层次是有极点的
• E、期望是永无止境的

正确答案:B

第3题：

请论述期望理论的基本内容和启示。

正确答案:1，期望理论的基本内容是激励力量等于效价与期望值的乘积，即M=V•E。这个公式实际上提出了在进行激励时要处理好三方面的关系，这些也是调动人们工作积极性的三个条件。
第一，努力与绩效的关系。
第二，绩效与奖励的关系。
第三，奖励与满足个人需要的关系。
2，具体来说，期望理论对于组织工作的启示可以归纳为四个方面：
（1）对于其中效价应当理解为综合性的。
（2）同一项活动和同一个激励目标对不同的人效价是不一样的。
（3）期望概率不是指客观的平均概率，而是指当事人主观判断的概率，它与个人的能力、经验以及愿意做出的努力程度有直接关系。
（4）效价和大家平均的个人期望概率相互影响。
3、期望理论给我们实施激励提供了有益的启示：
（1）管理者不要泛泛地抓一般的激励措施，而应当抓多数组织成员认为效价最大的激励
措施。
（2）设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值，如果每月的奖金多少不仅意味着
当月的收入状况，而且与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩，则将大大增加效价的综合值。
（3）适当加大不同人之间实际所得效价的差值，加大组织期望行为与非期望行为之间的效
价差值。例如，奖金平均分发与分成等级，并拉开距离，其激励效果很不一样，只奖不罚与奖罚分
明的激励效果也大不一样。
（4）适当控制期望概率和实际概率。
（5）期望心理的疏导。在激励过程中，经常会发生员工期望心理过强的情况。

第4题：

第5题：

第6题：

第7题：

简述期望理论对管理的启示

正确答案: （1）设置合理的、有一定难度且被员工认同的目标，采用多数成员认为效价最大的激励措施。
（2）设计有效的公正的绩效评估系统和薪酬支付制度，并尽可能加大其效价的综合值。
（3）适当加大奖励或报酬的差值，加大组织希望行为和非希望行为的效价差值。
（4）适当控制期望概率和实际概率，加强期望心理的疏导。

第8题：

简述期望理论的基本观点及对管理的启示。

正确答案:（1）期望理论认为人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下才会被激励起来去做某些事情以达到这个目标。期望理论说明，激励实质上是选择过程，促使人们去做某些事的心理将依赖于效价和期望值两个因素。
（2）期望理论的应用应有以下几点：
①管理者不要泛泛地抓一般的激励措施，而应当抓多数被组织成员认为效价最大的奖励措施。
②设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值，如果每月的奖金多少不仅意味着当月的收入状况，而且与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩，则将大大增大效价的综合值。
③适当加大不同人实际所得效价的差值，加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值。如只奖不罚与奖罚分明，其激励效果大不一样。
④适当控制期望概率和实际概率。期望概率既不是越大越好，也不是越小越好，关键要适当。当一个期望概率远高于实际概率时可能产生挫折，而期望概率太小时又会减少某一目标的激发力量。实际概率最好大于平均的个人期望概率，使大多数人受益。但实际概率应与效价相适应，效价大，实际概率可以小些，效价小，实际概率可以大些。
（3）期望理论的有效管理原则
①使行动者相信努力与工作绩效是直接相关的。
②行动者相信良好工作绩效必然会得到合理的奖励和报酬。
③明确目标效价与个人需求的关系，提高目标效价满足个人需求的重要性。
④明确认识行为的具体表现，使行动者能够根据自己的期望规划其现在和将来的行为。
⑤使人员与工作相匹配，才能有效的达成期望行为。
⑥明确行动者的角色期望，使他们真正知道组织、群体以及领导对他角色期望的具体行为，即他们知道自己应该干什么，怎样才能干好。
⑦避免机会的不均等对工作绩效及报酬的影响。

第9题：

第10题：