单选题关于质量的描述，正确的说法是（）A 一组固有特性满足要求的程度B 超出了客户预期C 客户表示接受产品或服务D 客户不再要求额外的性能

题目
单选题
关于质量的描述，正确的说法是（）
A

一组固有特性满足要求的程度

B

超出了客户预期

C

客户表示接受产品或服务

D

客户不再要求额外的性能

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1.质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。A.固有特性是永久的特性SXB质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（ ）。A.固有特性是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E.固有特性主要是指产品功能特性

2.质量是一组固有()满足要求的程度。A.品质B.功能C.性能D.特性

3.根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指( )。A．一组固有特性满足要求的程度B．设备的一组固有特性满足要求的程度C．某个固有特性满足要求的程度D．设备的某个固有特性满足要求的程度

4.质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A．特性是可以固有的或赋予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客

更多“单选题关于质量的描述，正确的说法是（）A 一组固有特性满足要求的程度B 超出了客户预期C 客户表示接受产品或服务D 客户不再要求额外的性能”相关问题

  • 第1题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是（ ）。 [2006年真题]
    A.特性是可以固有的或赋予的
    B.特性是针对产品而言的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.对特性的要求均应来自于顾客


    答案：A
    解析：
    B项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味、噪音、包彩等）、 行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工效的特性和功能的特性等；C项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性；D项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第2题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解，正确的是（ ）。
    A.特性可以是固有的或赋予的
    B.赋予特性是针对服务而言的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.对特性的要求均应来自于顾客


    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是（ ）。 [2006年真题]

    A.特性可以是固有的或赋予的
    B.特性是针对产品而言的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.对特性的要求均应来自于顾客


    答案：A
    解析：
    特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些 产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，如供货时间及运输方式对硬件产品而言, 属于赋予特性，但对运输服务而言，属于固有特性；要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第4题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于“特性”的说法，正确的是（ ）。
    A.固有特性是指具体不可区分的特性
    B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.特性都是固有的


    答案：B
    解析：
    。固有特性是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性，固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一产品的固有特性。

  • 第5题：

    根据GB／T 19000—2000标准定义，“质量”是（）

    • A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和
    • B、一组固有特性满足要求的程度
    • C、产品或服务满足顾客要求的能力
    • D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

    正确答案:B

  • 第6题：

    质量是一组（）特性满足要求的程度。

    • A、赋予
    • B、产品和服务
    • C、固有
    • D、服务

    正确答案:C

  • 第7题：

    ISO9000：2008标准对质量的定义，描述正确的是（）

    • A、产品品质高低的一种度量
    • B、固有特性和赋予特性满足要求的程度
    • C、一组固有特性满足要求的程度
    • D、一组特性满足要求的程度

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度，下列关于固有特性说法正确的有(　　)。
    A

    固有特性仅指产品本身所具备的特性

    B

    “三包”是固有特性

    C

    固有特性与赋予特性是相对的

    D

    产品价格是固有特性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    质量是一组（　　）满足要求的程度。
    A

    特点

    B

    产品特性

    C

    固有特性

    D

    赋予特性


    正确答案： A
    解析：
    ISO 9000:2008中给质量下的定义是：“质量是一组固有特性满足要求的程度。”

  • 第10题：

    单选题
    关于质量的描述，正确的说法是（）
    A

    一组固有特性满足要求的程度

    B

    超出了客户预期

    C

    客户表示接受产品或服务

    D

    客户不再要求额外的性能


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度，下列关于说法正确的是(　　)。
    A

    固有特性就是指标固定的特性

    B

    固有特性是可区分的特征

    C

    固有特性和赋予特性是相对的

    D

    一个产品的固有特性可能是另一个产品的赋予特性

    E

    固有特性是指某事或某物本身就有的特性


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是（　　）。[2006年真题]
    A

    特性可以是固有的或赋予的

    B

    特性是针对产品而言的

    C

    某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

    D

    对特性的要求均应来自于顾客


    正确答案： B
    解析： 特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，如供货时间及运输方式对硬件产品而言，属于赋予特性，但对运输服务而言，属于固有特性；要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第13题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度，即产品的质量。


    答案：错
    解析：
    特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性；故不能泛指产品的质量。

  • 第14题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是 ( )。[2011年真题]

    A.固有特性是指具体不可区分的特征
    B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.特性都是固有的


    答案：B
    解析：
    固有特性是指“可区分的特征”，其要点包括：①特性可以是固有的或赋予的。 “固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、 机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。②赋予特性不是固有的，不是某事物中本 来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。③产品的固有特性与 赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

  • 第15题：

    根据GB/T 19000标准定义，“质量”是（ ）。
    A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
    B. 一组固有特性满足要求的程度
    C.产品或服务满足顾客要求的能力
    D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度


    答案：B
    解析：
    。

  • 第16题：

    下列关于质量的术语，描述不正确的是（）

    • A、质量是赋予特性满足要求的程度
    • B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度
    • C、术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰
    • D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    我们对“质量”的定义是（）。

    • A、多组固有特性满足要求的范围
    • B、一组固有特性满足要求的范围
    • C、一组固有特性满足要求的程度
    • D、多组固有特性满足要求的程度

    正确答案:C

  • 第18题：

    关于质量的描述，正确的说法是（）

    • A、一组固有特性满足要求的程度
    • B、超出了客户预期
    • C、客户表示接受产品或服务
    • D、客户不再要求额外的性能

    正确答案:A

  • 第19题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）

    • A、特性可以是固有的或赋予的
    • B、特性是针对产品而言的
    • C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    • D、对特性的要求均应来自于顾客

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    我们对“质量”的定义是（）。
    A

    多组固有特性满足要求的范围

    B

    一组固有特性满足要求的范围

    C

    一组固有特性满足要求的程度

    D

    多组固有特性满足要求的程度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    质量是一组固有(　　)满足要求的程度。
    A

    特性

    B

    品质

    C

    性能

    D

    期望


    正确答案： B
    解析： 质量定义：质量是一组固有特性满足要求的程度。

  • 第22题：

    多选题
    下列关于质量的术语，描述不正确的是（）
    A

    质量是赋予特性满足要求的程度

    B

    质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度

    C

    术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰

    D

    质量是实体的若干固有特性满足要求的程度


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是（　　）。[2006年真题]
    A

    特性是可以固有的或赋予的

    B

    特性是针对产品而言的

    C

    某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

    D

    对特性的要求均应来自于顾客


    正确答案： D
    解析： B项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味、噪音、包彩等）、行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工效的特性和功能的特性等；C项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性；D项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第24题：

    单选题
    质量是一组（）特性满足要求的程度。
    A

    赋予

    B

    产品和服务

    C

    固有

    D

    服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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