拟定报告,向高层领导求助。
考虑从外部招募人员。
让您的上司和职能经理的上司沟通。
向职能经理施压。
第1题:
您被任命为项目经理,去领导一个新的质量改进项目。上级管理部门要求上报一份计划。以下工作您首先应该完成哪项?()
第2题:
当多项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()
第3题:
在矩阵型组织中的项目规划阶段,项目经理决定需要追回人力资源。他需要从以下何人手中申请这些人员?()
第4题:
在矩阵型组织中,团队成员要对职能经理和项目经理负责,有效的管理这种双重关系是一个挑战,它应当是谁的责任?()
第5题:
一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目,您发现,由于这位同事的技能低于项目要求,故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么()
第6题:
您已经被正式任命为项目经理,但是在组建团队的时候,却受到了来自职能经理的阻力,您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次,但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是()
第7题:
您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理,不过他的工作进行的似乎并不顺利,大量的要求命令由他发布,可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息,您建议他应该更关注以下哪项?()
第8题:
你的团队成员通知您,他除了从事你负责的项目外,还参与其他项目,他不知道哪个项目的优先级地位最高。我们知道,项目之间共享资源过程中,经常会出现一些资源冲突,请问,协调解决项目间资源冲突的工作是谁的责任().
第9题:
保证业务运行的高效。
当项目经理不到位时管理项目。
职能领域或专业单元的管理和监督。
管理项目经理。
第10题:
信息发送者—接收者模型
展现信息时采用的演示技能
传递信息时采用的辅助技术
谈判技能
第11题:
职能经理
项目经理
项目经理、PMO、职能团队和项目发起人
项目促进者
第12题:
组建团队
明确项目范围说明书和项目目标
制订进度计划(項目時間管理)
识别风险
第13题:
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包,其职能经理已经通知项目经理,该团成员资历较新,需要时间学习。项目经理应该怎么做?()
第14题:
准备范围基线需要下列哪些人员参与?()
第15题:
项目经理需要从不同职能经理那里招募团队成员。项目经理应使用什么?()
第16题:
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?
第17题:
当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候,团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是()的责任。
第18题:
下列哪个人必须在项目管理规划时分配到位来控制项目()
第19题:
您被任命为项目经理,项目章程和经营目标已经确定,项目时间很紧迫,下一步你应该首先做什么?()
第20题:
职能经理的主要职责是什么?()
第21题:
项目经理的权力级别
不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
项目团队成员关心他们各自的职能领域而不是项目本身
项目经理需要利用处理人际关系的技能,以非正式的方法解决冲突
第22题:
要求职能经理替换该团队成员
与该团队成员私下讨论该问题
向该团队成员提供培训
在团队会议上讨论该问题
第23题:
有关的团队
项目经理
项目业主或赞助人
职能经理
第24题:
在不告知顾客的情况下帮忙管理项目
帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域
阐明事情完全由该项目经理负责
建议该项目经理与其顶头上司讨论问题