判断题由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。（　　）A 对B 错

题目
判断题
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。（　　）
A

对

B

错

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1.同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理。A．全陪不交换、地陪要交换B．全陪要交换、地陪不交换C．全陪和地陪都交换D．全陪和地陪都不交换

2.若错接发生在同一家旅行社,同时地陪又兼任全陪,地陪应()。A.不向游客道歉B.交换旅游团C.不交换旅游团D.向游客道歉

3.在出、入境旅游团导游服务集体中，属于旅游客源地组团旅行社代表的是。 A．地陪 B．领队 C．全陪 D．全陪或领队

4.若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（ ）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A．地陪B．全陪C．旅行社D．领队

更多“判断题由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。（　　）A 对B 错”相关问题

  • 第1题：

    由于组合旅游团的游客来自四面八方，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在()方面更多的征求他们的意见。

    A:游览时间
    B:集合时间
    C:游览方式
    D:导游讲解
    E:行程安排

    答案：C,D
    解析：

  • 第2题：

    由于组合旅游团游客互不相识，性格爱好各异，凝集力不强，在游览中走散，因此，在游览前导游员要反复提醒他们()。

    A:注意安全
    B:相互帮助
    C:集合时间
    D:集合地点
    E:入口位置

    答案：C,D
    解析：

  • 第3题：

    由于组合旅游团游客互不相识，性格爱好各异，凝聚力不强，在游览中很容易走散，因此，在游览前导游员要反复提醒他们（）。

    • A、注意安全
    • B、相互帮助
    • C、集合时间
    • D、集合地点
    • E、入口位置

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫（）

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员
    • E、中文导游员

    正确答案:A

  • 第5题：

    在接待组合旅游团时，导游员应注意的事项包括（）。

    • A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序
    • B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目
    • C、游客之间相互不了解，导游员要更多的征求他们的意见
    • D、一般组合旅游团人数较少，所以不需要旅行社单独派行李车
    • E、组合旅游团一般无全陪和领队，导游要重点强调安全与时间，防止走失

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在（）方面更多的征求他们的意见。

    • A、游览时间
    • B、集合时间
    • C、游览方式
    • D、导游讲解
    • E、安全防范

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    多选题
    由于组合旅游团游客互不相识，性格爱好各异，凝聚力不强，在游览中很容易走散，因此，在游览前导游员要反复提醒他们（）。
    A

    注意安全

    B

    相互帮助

    C

    集合时间

    D

    集合地点

    E

    入口位置


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    参加组合旅游的游客分别从不同的地方来到旅游目的地，由旅行社散客部将他们组成旅游团，按旅行社事先的安排进行旅游活动，无需另外配备全陪导游。

  • 第10题：

    多选题
    某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。
    A

    转告地陪导游旅游团的有关情况

    B

    做好与地陪导游的接头工作

    C

    举地接社社旗带领游客出站

    D

    通知游客整理好随身物品

    E

    将地陪导游介绍给游客


    正确答案： A,B,D,E
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫（）
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区讲解员

    E

    中文导游员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫地陪
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团，而导游乙是地陪兼全陪。此时，导游甲应该（）。

    A.与导游乙交换旅游团
    B.与导游乙交换接待计划
    C.与导游乙商量将错就错
    D.将将错就错的意见报告旅行社
    E.将错接情况向游客说明并诚恳地道歉

    答案：A,E
    解析：

  • 第14题：

    错接发生在同一家旅行社时，地陪导游员应（）。

    • A、立即与另一名导游员交换旅游团
    • B、请旅行社另派一名导游
    • C、立即报告旅行社，经旅行社同意可以不交换旅游团
    • D、找到另一个团队，交换全陪

    正确答案:C

  • 第15题：

    由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫全陪


    正确答案:错误

  • 第17题：

    当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时，应该（）。

    • A、地陪交换旅游团
    • B、全陪不交换旅游团
    • C、地陪不交换旅游团
    • D、全陪交换旅游团

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    多选题
    在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（　　）。
    A

    全陪；领队；地陪

    B

    地陪；全陪；领队

    C

    领队；全陪；地陪

    D

    领队；地陪；全陪


    正确答案： C,A
    解析：
    旅游团队导游服务集体中的全陪是旅游目的地组团旅行社的代表，地陪是旅游目的地接团旅行社的代表，领队则是旅游客源地组团旅行社的代表。他们虽然分别代表不同旅行社的利益，在工作中有各自的职责，然而在陪同和接待旅游团队时，应相互协作、鼎力相助、同舟共济。

  • 第19题：

    多选题
    在接待组合旅游团时，导游员应注意的事项包括（）。
    A

    出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序

    B

    可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目

    C

    游客之间相互不了解，导游员要更多的征求他们的意见

    D

    一般组合旅游团人数较少，所以不需要旅行社单独派行李车

    E

    组合旅游团一般无全陪和领队，导游要重点强调安全与时间，防止走失


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列关于错接的处理正确的有（　　）。
    A

    若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报

    B

    若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉

    C

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报

    D

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况

    E

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉


    正确答案： D,E
    解析：
    错接属于责任事故，需要分情况处理：①若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报，经领导同意，地陪可不再交换旅游团（游客）。如果是地陪兼全陪，则应该交换旅游团（游客），并向游客道歉；②若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报，设法尽快交换旅游团（游客），并向游客实事求是地说明情况并诚恳地道歉。

  • 第21题：

    单选题
    不同的两家旅行社的导游接错了旅游团，除向游客说明情况，赔礼道歉外，还应当（　　）。
    A

    交换旅游团

    B

    交换旅游团地陪

    C

    将错就错，不做任何调整

    D

    交换旅游团全陪


    正确答案： C
    解析：
    错接的处理为：①一旦发生错接，导游人员应及时报告旅行社领导或有关人员，查清两个错接旅游团（者）的情况，再做处理；②若错接涉及的两个旅游团均为同一家旅行社接待的旅游团，导游人员又都是同一家旅行社的地陪，那么经社里同意后，将错就错，可不再交换旅游团，但两团地陪之间需交换接待计划；③若错接的是另一家旅行社接待的旅游团，则经两家旅行社协商后尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况，诚恳地进行道歉；④若发生旅游团被其他人员（非法导游）接走，导游人员应立即与该团下榻的饭店联系，了解旅游者是否已住进饭店，然后报告旅行社处理。

  • 第22题：

    多选题
    由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在（）方面更多的征求他们的意见。
    A

    游览时间

    B

    集合时间

    C

    游览方式

    D

    导游讲解

    E

    安全防范


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时，应该（）。
    A

    地陪交换旅游团

    B

    全陪不交换旅游团

    C

    地陪不交换旅游团

    D

    全陪交换旅游团


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫全陪
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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