熟记有关专业术语的专有名词解释,不必进行通俗解释
对于民族地区的景区,讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务
对于外籍客人,外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示
熟背景区导游讲解词
第1题:
景区讲解员应当做好哪些形象上的准备?
第2题:
景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意哪些方面?
第3题:
景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面?
第4题:
旅游景区讲解员的知识准备主要包括哪几个方面?
第5题:
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()
第6题:
对
错
第7题:
佩戴好本景区讲解员的上岗标志
景区导游图
景区景点介绍
接待团队时所需的票证
给游客们准备的零食饮料等
第8题:
第9题:
第10题:
熟记有关专业术语的专有名词解释,不必进行通俗解释
对于民族地区的景区,讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务
对于外籍客人,外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示
熟背景区导游讲解词
第11题:
了解所接旅游团(者)的有关情况
做好语言和有关专业术语解释的准备
做好游客特殊需要讲解内容的准备
提前了解服务当天的天气和景区道路
做好游客游览中安全保护的准备
第12题:
第13题:
景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面?
第14题:
游客如需购物时,景区讲解员应注意哪些方面?
第15题:
游客要在景区内观看节目演出,景区讲解员应注意哪些方面?
第16题:
景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有()
第17题:
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
第18题:
第19题:
佩戴好本景区讲解员的上岗标志
夏天接待团队时准备的消暑药品
如有需要,准备好无线传输讲解用品
需要发放的相关资料,如景区导游图、景区景点介绍等
第20题:
对
错
第21题:
第22题:
第23题:
对
错
第24题: