参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    无论是在发送者方面,在传递中,还是在接收者方面,噪声就是指妨碍信息沟通的外界因素。()


    参考答案:错误

  • 第2题:

    (  )是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

    A. 纵向信息沟通
    B. 综合信息沟通
    C. 横向信息沟通
    D. 标准信息沟通

    答案:C
    解析:
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收入的过程。它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程,是情报相互交换的过程。其中,横向信息沟通是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

  • 第3题:

    所谓(),就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。

    • A、信息沟通
    • B、情感沟通
    • C、理念沟通
    • D、意见沟通

    正确答案:A

  • 第4题:

    信息沟通过程是从信息的传递开始的。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    当信息沟通所用的语言和传递方式能够受被接收者所理解时,就可以认为它是()的信息。

    • A、有含义
    • B、完整
    • C、清楚
    • D、明确

    正确答案:D

  • 第6题:

    信息在团体成员之间依次传递.没有一个中心人物。信息传递的速度较慢,准确性低,没有什么领导者,团体成员的满意感较高,但不易形成稳定的组织。这属于正式信息沟通网络中的()。

    • A、链式信息沟通网络
    • B、轮式信息沟通网络
    • C、Y式信息沟通网络
    • D、圆圈式信息沟通网络

    正确答案:D

  • 第7题:

    按()分类,沟通可以分为单向沟通和双向沟通。

    • A、信息产生背景
    • B、信息沟通渠道
    • C、信息传递方式
    • D、信息沟通媒介

    正确答案:C

  • 第8题:

    信息沟通的正确表述包括:信息沟通()

    • A、就是正确决策
    • B、就是信息传递
    • C、不仅取决于信息被传递,还取决于被理解
    • D、主要是人与人之间的信息沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    有了(),信息沟通进入一个更高、更新的阶段,从而沟通更有效、更及时和更全面。
    A

    通畅的信息传递途径

    B

    现代管理信息系统

    C

    信息的传递与被理解

    D

    信息的及时传递


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    谈判的过程也就是双方进行信息沟通的过程,这一过程体现了信息的可传递性特征。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列对信息沟通的过程排列正确的是:()
    A

    信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈

    B

    信息源→编码→传递→接收→译码→理解

    C

    信息源→编码→传递→接收→理解→反馈

    D

    信息源→编码→译码→理解→反馈


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    当信息沟通所用的语言和传递方式能够受被接收者所理解时,就可以认为它是()的信息。
    A

    有含义

    B

    完整

    C

    清楚

    D

    明确


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。

    A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
    B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

    答案:B
    解析:
    P359-361
    企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,正式沟通与非正式沟通,故选项A错误;横向沟通是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递,故选项C错误;信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程,故选项D错误。

  • 第14题:

    信息沟通就是信息的传递和理解。

    A

    B



  • 第15题:

    企业经营、管理所需的内部信息、外部信息在企业内部的传递与共享属于()。

    • A、内部信息沟通
    • B、外部信息沟通
    • C、信息搜集
    • D、信息传递

    正确答案:A

  • 第16题:

    编码就是将传递的信息进行转化和理解。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    有了(),信息沟通进入一个更高、更新的阶段,从而沟通更有效、更及时和更全面。

    • A、通畅的信息传递途径
    • B、现代管理信息系统
    • C、信息的传递与被理解
    • D、信息的及时传递

    正确答案:B

  • 第18题:

    在团结的信息沟通中,表达欠佳,字迹模糊而造成的理解困难属于()

    • A、不对等参与的障碍
    • B、信息传送者的障碍
    • C、信息传递中的障碍
    • D、信息接收者的障碍

    正确答案:C

  • 第19题:

    信息沟通是()的传递与理解。


    正确答案:意义

  • 第20题:

    单选题
    按()分类,沟通可以分为单向沟通和双向沟通。
    A

    信息产生背景

    B

    信息沟通渠道

    C

    信息传递方式

    D

    信息沟通媒介


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    信息沟通的正确表述包括:信息沟通()
    A

    就是正确决策

    B

    就是信息传递

    C

    不仅取决于信息被传递,还取决于被理解

    D

    主要是人与人之间的信息沟通


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    信息沟通是()的传递与理解。

    正确答案: 意义
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业经营、管理所需的内部信息、外部信息在企业内部的传递与共享属于()。
    A

    内部信息沟通

    B

    外部信息沟通

    C

    信息搜集

    D

    信息传递


    正确答案: A
    解析: 暂无解析