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  • 第1题:

    在OptiXPTN中,支持如下哪种MPLSFRR保护方式?()

    A、1+N backup

    B、Facility backup

    C、1+1 backup

    D、one to one backup


    参考答案:B

  • 第2题:

    目标客户同一证件(身份证)名下只能办理一个学霸套餐,即只有一个号码可以办理学霸套餐(含新开卡和存量号码),如果超出系统会提示超出限制。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责组织全*省实施客户服务活动服务项目,执行各项活动方案、评估活动效果,并负责推广“国寿1+N”服务品牌()。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    双金客群考核中“1+N”中“1”指的是()

    • A、存量双金持卡客户
    • B、双金资产达标升级客户
    • C、跨月新开卡客户
    • D、当月新开卡客户且达标客户

    正确答案:D

  • 第5题:

    以下对于全员获客中高端客群考核口径描述错误的是()

    • A、金卡客户:新开卡且六个月(含开卡当月)内任一个月达标。资产达标口径:月日均资产≥5万;
    • B、金葵花客户:新开卡且六个月(含开卡当月)内任一个月达标。资产达标口径:月日均资产≥50万;
    • C、钻石客户:连续6个月资产50万以下客户(含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户),新开卡且连续3个月(含开卡当月)资产达标。资产达标口径:月日均资产≥500万;
    • D、私人银行客户:连续6个月资产50万以下客户(含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户),新开卡且连续3个月(含开卡当月)资产达标。资产达标口径:月日均资产≥3000万;

    正确答案:D

  • 第6题:

    设年利率为i,现存入p元,不计复利,n年后可得钱数为()

    • A、p*(1+i﹡n)
    • B、p*(i+1)n
    • C、P*(1+n*i)
    • D、p*(i+n)

    正确答案:C

  • 第7题:

    N个数采用冒泡排序,从小到大排序共需要进行()轮排序

    • A、N
    • B、N+1
    • C、N-1
    • D、(1+N)/2

    正确答案:C

  • 第8题:

    单位土体中,孔隙体积的表达式为()。

    • A、e
    • B、n
    • C、1+e
    • D、1+n

    正确答案:B

  • 第9题:

    以下哪些是新开金卡客户服务流程中涉及到的?() ①完成新开卡1+N ②第一通电话只自我介绍和管理费提示,不提产品 ③第二通电话不主动提新产品或露出营销意图 ④第三通电话千方百计约见面!

    • A、①
    • B、①②
    • C、①②③
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第10题:

    城区行社要加大创新力度,及时为客户量身定做信贷产品,重点创新的方面包括()

    • A、创新“链式”融资产品
    • B、创新信用共同体产品
    • C、创新“1+N”融资产品
    • D、创新打造“社区银行”名片

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    填空题
    “1+N”保理业务要求供应商列入核心企业的()。

    正确答案: 《中国光大银行“1+N”保理业务供应商名单》
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    目前,使用手持终端为客户新开卡,可以为客户办理即办卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对N个元素的表做顺序查找时,若查找每个元素的概率相同,则平均查找长度为【】

    A.(N+l)/2

    B.N/2

    C.N

    D.[(1+N)*N]/2


    正确答案:A
    [解析]在等概率的情况下,平均查找长度为 (1+2+3+…+n)/n=(n+1)/2,即查找成功时的平均比较次数约为表长的一半.

  • 第14题:

    对于群发类短信的相关要求主要包括以下哪几项()。

    • A、短信中不能出现中国人寿XX分公司、XX营销服务部等字样
    • B、短信内容应包含“国寿1+N温馨提示您”或“国寿1+N祝福您”或“国寿1+N健康提示”等短语
    • C、必须体现国寿1+N“亲和、品质、尊贵”的品牌内涵,使客户体验良好的服务感知
    • D、尽量将短信内容控制在80个字符之内

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的工作任务主要包括以下哪几大项()

    • A、国寿鹤卡
    • B、VIP客户管理
    • C、客户信息分析
    • D、国寿1+N附加值服务

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    双金客群考核中“1+N”中”N”指的是()

    • A、风险评估、专业版、跨行通、信用卡、手机银行
    • B、风险评估、专业版、信用卡、信用卡关联还款、手机银行
    • C、专业版、跨行通、信用卡、信用卡关联还款、手机银行
    • D、专业版、跨行通、信用卡、风险评估、购买理财产品

    正确答案:B

  • 第17题:

    自动化主站系统进入1+N状态后,以下哪些描述是正确的()

    • A、系统仍然保持正常运转
    • B、数据更新类和查询类服务暂停
    • C、1+N期间发生的历史数据不会丢失
    • D、系统恢复正常时能够自动恢复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    PTN的电源板、风扇板都是冗余备份的()

    • A、1:1
    • B、1+1
    • C、1:n
    • D、1+n

    正确答案:B

  • 第19题:

    设本金为P,在一年内计息n次,年名义利率为r,实际利率为i,则实际利率与年名义关系为( )。

    • A、i=(1+r/n)n-1
    • B、(1+r/n)n
    • C、(1+n/r)r
    • D、i=(1+n/r)r-1

    正确答案:A

  • 第20题:

    假设折现率为r,期限为n,则折现系数等于()

    • A、n)r1(1
    • B、rn11
    • C、1+n·r
    • D、(1+r)n

    正确答案:A

  • 第21题:

    金葵花新开卡流程不包括以下哪个步骤:()

    • A、与客户首次交流理财、服务需求KYC
    • B、做好新开金葵花卡1+N功能全覆盖
    • C、客户离行发送初次联络短信
    • D、记录客户需求短信标记,一周后电话回访
    • E、针对客户需求短信营销、电话邀约
    • F、低风险产品实现销售,与客户建立信任关系
    • G、直接销售产品,无需售后根据产品业绩进行反馈

    正确答案:G

  • 第22题:

    单选题
    设本金为P,在一年内计息n次,年名义利率为r,实际利率为i,则实际利率与年名义关系为( )。
    A

    i=(1+r/n)n-1

    B

    (1+r/n)n

    C

    (1+n/r)r

    D

    i=(1+n/r)r-1


    正确答案: D
    解析: 设本金为P,在一年内计息n次,年名义利率为r,实际利率为i,则计息周期利率为r/n,一年内所得利息额为:
    利息额=P(1+r/n)n-P
    实际利率i=[P(1+r/n)n-P]/P=(1+r/n)n-1

  • 第23题:

    多选题
    城区行社要加大创新力度,及时为客户量身定做信贷产品,重点创新的方面包括()
    A

    创新“链式”融资产品

    B

    创新信用共同体产品

    C

    创新“1+N”融资产品

    D

    创新打造“社区银行”名片


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析