根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。

题目

根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。

相似考题

1.支行长对以下哪些岗位具有管理职责。()A、理财经理B、大堂经理C、柜员D、客户经理

2.大堂经理是服务销售流程的核心岗位。此题为判断题(对，错)。

3.大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。

4.对大堂经理的描述正确的是()A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人C.原则上大堂经理是专职岗位D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。

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  • 第1题：

    管理岗位配置网点负责人（）和营运主管三个岗位。

    • A、网点经理
    • B、大堂经理
    • C、客户经理
    • D、营销主管

    正确答案:D

  • 第2题：

    根据岗位职责不同，客户经理分为（）

    • A、大堂经理
    • B、理财经理
    • C、营销经理
    • D、督导经理

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。

    • A、网点主任
    • B、柜员
    • C、专职大堂经理
    • D、专职大堂副理

    正确答案:C

  • 第4题：

    网点大堂经理管理是一项团队工作，大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责，团队包括（）、自助设备管理员等。

    • A、大堂经理
    • B、理财人员
    • C、合作单位驻点销售人员
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第5题：

    大堂经理是服务销售流程的核心岗位。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。


    正确答案:相关网点负责人

  • 第7题：

    大堂经理要取得大堂经理岗位（）。

    • A、培训合格证书
    • B、考试合格证书
    • C、职业认证证书
    • D、从业人员资格证书

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）
    A

    营业厅主任

    B

    大堂经理

    C

    理财经理

    D

    客户经理

    E

    柜员


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    大堂经理岗位必须有明确的专人担任，各网点应至少配备__________名专职大堂经理，设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。

    正确答案： 1,2
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。

    正确答案： 客户经理
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    大堂经理是服务销售流程的核心岗位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据岗位职责不同，客户经理分为（）
    A

    大堂经理

    B

    理财经理

    C

    营销经理

    D

    督导经理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）

    • A、营业厅主任
    • B、大堂经理
    • C、理财经理
    • D、客户经理
    • E、柜员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。

    • A、网点主任
    • B、柜员
    • C、专职大堂经理
    • D、保洁员

    正确答案:C

  • 第15题：

    大堂经理岗位必须有明确的专人担任，各网点应至少配备__________名专职大堂经理，设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。


    正确答案:1；2

  • 第16题：

    大堂经理在做好自身服务的同时要监督各岗位的服务状况并针对错误行为进行提醒改正。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    由于大堂经理的岗位职责要求，良好的（）是做好大堂经理岗位工作的必备技能。


    正确答案:沟通技能

  • 第18题：

    按照大堂经理岗位配置要求，大堂经理岗位需明确由专人担任，如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持（）原则。

    • A、销售岗位员工担任
    • B、大堂经理助理担任
    • C、大堂经理以上职务岗位兼岗
    • D、大堂经理以下职务岗位兼岗

    正确答案:C

  • 第19题：

    填空题
    由于大堂经理的岗位职责要求，良好的（）是做好大堂经理岗位工作的必备技能。

    正确答案： 沟通技能
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。
    A

    网点主任

    B

    柜员

    C

    专职大堂经理

    D

    专职大堂副理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。

    正确答案： 副职级别
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    管理岗位配置网点负责人、（）和营运主管三个岗位。
    A

    网点经理

    B

    大堂经理

    C

    客户经理

    D

    营销主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    网点可根据实际情况，由大堂引导员代替大堂经理岗位
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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