关于客户解约,以下说法正确的是()。A、私人银行客户连续6个月金融资产不达标,可直接对该客户进行解约B、私人银行客户解约后,农业银行将不对客户进行管理和维护,直至其重新资产达标C、解约方式包括强制解约D、各分行单月解约客户数不得大于存续签约客户数的10%

题目

关于客户解约,以下说法正确的是()。

  • A、私人银行客户连续6个月金融资产不达标,可直接对该客户进行解约
  • B、私人银行客户解约后,农业银行将不对客户进行管理和维护,直至其重新资产达标
  • C、解约方式包括强制解约
  • D、各分行单月解约客户数不得大于存续签约客户数的10%

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  • 第1题:

    以下需要到总行审批的事项是()。

    • A、私人银行签约客户准入
    • B、私人银行签约客户解约
    • C、私人银行产品准入
    • D、PBS用户申请

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    客户签约管理包含的动作有()。

    • A、客户签约
    • B、客户解约
    • C、客户开卡
    • D、客户换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    上缴废卡时,实有的废卡数应和方付通管理平台查出的()和换卡的客户数核对。

    • A、有损卡解约
    • B、无损卡解约
    • C、挂失解约
    • D、换卡

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    根据规定,中国建设银行集团客户解约时的顺序应为()。

    • A、必须先进行集团分公司的解约,集团内所有分公司解约后,再进行集团总公司的解约
    • B、必须先进行集团总公司的解约,总公司解约后,再进行集团分公司的解约
    • C、可同时进行解约
    • D、无顺序要求

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户解约流程不包括()。

    • A、检视提醒
    • B、客户挽留
    • C、申请6个月宽限期
    • D、实施解约

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    对公双利丰解约时,若农业银行提出解约,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户()个工作日后由柜员在BOEING系统中执行解约交易。
    A

    3

    B

    5

    C

    7

    D

    10


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    对于风险类型评估有效期过期的客户以下说法正确的是()
    A

    可办理解约,不做限制

    B

    不可解约

    C

    需要先重新评估后,再办理解约

    D

    需要先解约后,再重新评估


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的,应先填写结算套餐解约申请书(多联)并加盖(),选择结算套餐解约交易,对已签约的账户进行提前解约。
    A

    单位公章

    B

    单位财务章

    C

    预留银行印鉴

    D

    单位公章加法人章


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    “*159#”手机用户的各项产品功能解约,下列说法正确的有()。
    A

    按客户申请选择渠道客户号8321,系统进入“产品解约”界面

    B

    签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“解除渠道个性产品服务”

    C

    选择所要求解除的定制产品,如缴费、查询等进行产品的解约

    D

    签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“产品解约


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    私人银行客户解约分为()。
    A

    主动解约

    B

    强制解约

    C

    协商解约

    D

    永久解约


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    “*159#”手机用户手机银行解约步骤有()。
    A

    按客户申请选择渠道客户号8322,系统进入“渠道解约”界面

    B

    再选择个性特色的产品解约,选择“*159#手机银行”进行“*159#”手机的渠道全部解除

    C

    按客户申请选择渠道客户号8321,系统进入“渠道解约”界面

    D

    在手机上直接终止即可


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于集中版理财解约说法正确的是()。
    A

    个人客户按客户号进行解约

    B

    在柜面解约后所有的渠道均不能做理财相关交易

    C

    存在待清算的认购、申购交易时不可做解约交易

    D

    客户持有未到期理财产品时不可以进行解约交易


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于“外汇宝”解约,以下说法正确的有()。

    • A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。
    • B、通过网上银行解约后,客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道,均不能再办理外汇宝业务。
    • C、通过网上银行解约前,客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单,否则系统不受理客户的解约申请。
    • D、通过网上银行解约后,当日不可再申请签约。

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    私人银行客户解约分为()。

    • A、主动解约
    • B、强制解约
    • C、协商解约
    • D、永久解约

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    个人实物黄金业务,使用“5652客户解约”交易进行解约,系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下()条件,系统才能进行解约交易。

    • A、个人客户的交易状态为正常。
    • B、个人客户当日账户无成交和欠费情况。
    • C、个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
    • D、个人客户当日没有库存余额,当日无历史库存积数。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    以下关于对公理财投资解约业务,说法正确的是()。

    • A、签约自动理财的,需解约自动理财后方可进行解约
    • B、风险类型评估有效期过期的客户,在办理解约前,必须重新进行风险评估
    • C、客户持有未到期理财产品时不可进行解约,待产品到期且资金到账后,方可进行解约
    • D、存在待清算的认购、申购交易时不可进行解约,需先进行“50322理财委托撤销”成功后方可进行解约

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    对于风险类型评估有效期过期的客户以下说法正确的是()

    • A、可办理解约,不做限制
    • B、不可解约
    • C、需要先重新评估后,再办理解约
    • D、需要先解约后,再重新评估

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    根据规定,中国建设银行集团客户解约时的顺序应为()。
    A

    必须先进行集团分公司的解约,集团内所有分公司解约后,再进行集团总公司的解约

    B

    必须先进行集团总公司的解约,总公司解约后,再进行集团分公司的解约

    C

    可同时进行解约

    D

    无顺序要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    选择网上银行渠道解约后,客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务;选择()后,客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。
    A

    柜面解约

    B

    网上银行渠道解约

    C

    网上基金代销解约

    D

    全渠道解约


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    按照规定:签约私人银行客户资产不达标后宽限期是多长,超过此期限即需执行解约()。
    A

    6个月

    B

    180天

    C

    3个月

    D

    30天


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在签约业务中当客户需要变更扣收账户时以下描述正确的选项是()
    A

    需先进行解约后再重新签约

    B

    需先进行签约在解约

    C

    可直接签署新合约,旧的签约在新合约生效后自动取消

    D

    可直接签署新合约,并保留旧的签约


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户解约流程不包括()。
    A

    检视提醒

    B

    客户挽留

    C

    申请6个月宽限期

    D

    实施解约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下需要到总行审批的事项是()。
    A

    私人银行签约客户准入

    B

    私人银行签约客户解约

    C

    私人银行产品准入

    D

    PBS用户申请


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析