在客户信息收集中，个人客户需收集哪些信息？（）A、姓名B、身份证号码C、常用手机号、家庭电话号码D、常住地址

题目

在客户信息收集中，个人客户需收集哪些信息？（）

  • A、姓名
  • B、身份证号码
  • C、常用手机号、家庭电话号码
  • D、常住地址
相似考题

1.客户信息视图中的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括手机号码、固定电话号码、宽带账号、姓名、____等内容。

2.客户信息的变更主要指客户修改（）资料。(三级)A地址 B电话号码 C客户姓名 D电子邮箱

3.客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、电话号码等信息。(三级)A地址 B实名证件 C姓名 D存期

4.在客户信息收集中，客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做( )。A.高级信息B．初级信息C．次级信息D．特殊信息

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“在客户信息收集中，个人客户需收集哪些信息？（）A、姓名B、身份证号码C、常用手机号、家庭电话号码D、常住地址”相关问题

  • 第1题：

    工号信息中个人信息不包括（）

    • A、家庭住址
    • B、身份证号码
    • C、姓名
    • D、手机号码

    正确答案:A

  • 第2题：

    个人信贷管理系统（PCM2003）中的客户信息三要素是指（）。

    • A、客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息
    • B、客户证件类型、证件号码、客户姓名
    • C、客户姓名、身份证号码、贷款种类
    • D、客户姓名、客户单位、客户文化程度

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括手机号码、固定电话号码、宽带账号、（）、身份证号码等内容。

    • A、性别
    • B、年龄
    • C、姓名
    • D、收入

    正确答案:C

  • 第4题：

    以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目，除了（）

    • A、客户姓名
    • B、客户地址
    • C、移动电话号码
    • D、客户职务

    正确答案:D

  • 第5题：

    个人客户需要修改以下哪些信息时需使用“xx22修改个人客户基本信息”交易处理，是（）。

    • A、发证机关所在地区代码
    • B、家庭地址
    • C、最佳联络方式
    • D、国籍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）、单位名称、单位电话、单位邮编。

    • A、客户姓名及拼音
    • B、家庭地址
    • C、家庭电话
    • D、家庭邮编
    • E、单位地址

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题：

    在对贷记卡申请人进行电话调查中，若发现客户信息不准确，应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改，但对于（）不得修改。

    • A、电话号码
    • B、手机号码
    • C、姓名
    • D、地址信息

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    在客户信息收集中，个人客户需收集哪些信息？（）
    A

    姓名

    B

    身份证号码

    C

    常用手机号、家庭电话号码

    D

    常住地址


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人客户需要修改以下哪些信息时需使用“xx22修改个人客户基本信息”交易处理，是（）。
    A

    发证机关所在地区代码

    B

    家庭地址

    C

    最佳联络方式

    D

    国籍


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    可在柜面直接修改的个人客户信息有（）。
    A

    姓名

    B

    性别

    C

    国籍

    D

    家庭地址


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在客户信息的收集中作为基础信息的是（）。
    A

    教育信息

    B

    人际关系信息

    C

    个人税收制度

    D

    家庭信息


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    个人信贷管理系统（PCM2003）中的客户信息三要素是指（）。
    A

    客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息

    B

    客户证件类型、证件号码、客户姓名

    C

    客户姓名、身份证号码、贷款种类

    D

    客户姓名、客户单位、客户文化程度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户信息的收集中作为基础信息的是（）。

    • A、教育信息
    • B、人际关系信息
    • C、个人税收制度
    • D、家庭信息

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息，包括固定电话号码等内容外，还包括哪些内容？（）

    • A、手机号码
    • B、宽带账号
    • C、工作单位
    • D、身份证号码
    • E、家庭住址

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    银行业客服中心“信息更改”主要包括以下（）的更改。

    • A、客户账单地址
    • B、联系方式
    • C、客户姓名
    • D、客户家庭地址

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    个人客户信息包括（）。

    • A、客户注册证件信息
    • B、地址电话联系信息
    • C、网络联系信息
    • D、客户家庭成员信息

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    可在柜面直接修改的个人客户信息有（）。

    • A、姓名
    • B、性别
    • C、国籍
    • D、家庭地址

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    个人客户信息创建时必须输入（）

    • A、姓名
    • B、证件类型及证件号码
    • C、年收入信息
    • D、到期日
    • E、地址
    • F、电话号码

    正确答案:A,B,D,E,F

  • 第19题：

    多选题
    个人客户信息创建时必须输入（）
    A

    姓名

    B

    证件类型及证件号码

    C

    年收入信息

    D

    到期日

    E

    地址

    F

    电话号码


    正确答案： A,B,D,E,F
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、电话号码等信息。(三级)
    A

    地址 

    B

    实名证件 

    C

    姓名 

    D

    存期


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户信息的变更主要指客户修改（）资料。(三级)
    A

    地址 

    B

    电话号码 

    C

    客户姓名 

    D

    电子邮箱


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在对贷记卡申请人进行电话调查中，若发现客户信息不准确，应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改，但对于（）不得修改。
    A

    电话号码

    B

    手机号码

    C

    姓名

    D

    地址信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）、单位名称、单位电话、单位邮编。
    A

    客户姓名及拼音

    B

    家庭地址

    C

    家庭电话

    D

    家庭邮编

    E

    单位地址


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

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