未来受欢迎的员工是：（）A、受支配性员工B、听从领导的员工C、业务能力强的员工D、自运行体的员工

第1题：

（）是员工流动最准确的预报器。

• A、员工工作满意度
• B、员工流动行为倾向
• C、员工对其在企业内未来发展的预期和评价
• D、员工对企业外其他工作机会的预期和评价

第2题：

参与型的领导模式中，领导相对于其他员工的位置是（）。

• A、在上面监督领导
• B、在中间与员工共同工作
• C、员工以领导为核心开展工作
• D、在员工下面支持工作

第3题：

使用一定的科学方法，通过对员工在知识、技术、能力和态度等方面的训练，提高员工的能力，从而提高员工当前或未来的工作绩效称（）

• A、员工考核
• B、员工评价
• C、员工职责
• D、员工培训

第4题：

领导喜欢：（）

• A、听自己话的员工
• B、出难题的员工
• C、出填空题的员工
• D、出选择题的员工

第5题：

属于员工技术缺陷的内容有（）

• A、员工工作技能
• B、员工工作技巧
• C、员工工作熟练程度
• D、员工业务知识水平
• E、员工工作态度

第6题：

下列属于受欢迎的员工的是（）

• A、自发自动的员工
• B、受不了委屈的员工
• C、斤斤计较的员工
• D、总找借口的员工

第7题：

绩效评估面谈对员工的作用有（）。

• A、增强员工的参与感
• B、增强员工对组织的归属感
• C、使员工明确未来的工作目标
• D、提高员工对组织的满意度

第8题：

绩效考评的公正性应建立哪两个保障系统（）。

• A、员工养老保障；员工医疗保障
• B、员工失业保障；员工住房保障
• C、员工绩效评审系统；员工申诉系统
• D、员工自我评价；领导评价

第9题：

一般来说，为了组织目标的顺利实现，组织应该首先提升的员工是（）

• A、组织忠诚度高的员工
• B、工作能力强的员工
• C、学历高的员工
• D、业绩好的员工

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下在员工关怀措施方面，未能起到有效性的因素是（）

• A、员工在工作中受了委屈，领导能够及时给予安慰和鼓励
• B、对员工饭堂、宿舍等场所进行必要的改造，改善员工所处环境
• C、尊重个体，要从员工做起，员工见到领导必须主动向领导问好
• D、每个季度召开一次员工生日会，利用这个平台让大家部门与部门员工彼此间沟通，也同时增加员工的归属感，感觉公司对员工的重视

第14题：

控制自评要求员工评价控制措施的适当性，并在组织内找到改进的机会。让员工参与控制自评的原因是：ⅰ.更好地激励员工做正确的事情。ⅱ.员工对待其工作是客观的。ⅲ.员工能够独立地评价内部控制。ⅳ.管理人员需要员工的反馈信息。（）

• A、ⅰ和ⅱ
• B、ⅲ和ⅳ
• C、ⅰ和ⅳ
• D、ⅱ和ⅳ

第15题：

员工工作考评方式有（）。

• A、员工自评
• B、员工互评
• C、经理与员工考评谈话
• D、员工对上级的考评

第16题：

社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最常采用的方法是（）

• A、提高员工福利待遇
• B、鼓励员工参与机构决策
• C、轮换工作岗位
• D、减少员工工作量

第17题：

企业通过对员工在绩效考核期间的工作任务和工作要求所做的界定，基于此标准，实现对（）考核。

• A、领导绩效
• B、员工技能
• C、员工业务水平
• D、员工绩效

第18题：

国外企业家如何招聘员工（）

• A、用金钱去吸引员工
• B、用事业未来的预期去吸引员工
• C、用福利去吸引员工
• D、用利益去吸引员工

第19题：

员工是未来企业的利益相关者之一，企业为员工服务要做到（）

• A、公平对待员工
• B、提高员工士气
• C、适当授权
• D、保障员工的安全与健康
• E、提高员工的适应能力

第20题：

网点负责人在对员工进行批评时，应针对员工的不同性格，采取不同的批评方式，对以下哪一种员工宜采用提示性批评？（）

• A、性格直爽、坦率开朗的员工
• B、知错就改、谦逊豁达的员工
• C、争强好胜、头脑灵活、接受能力强的员工
• D、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工

第21题：

《员工行为规范》的适用对象为（）

• A、全体员工
• B、业务条线员工
• C、管理条线员工
• D、技术条线员工

第22题：

第23题：