简述管理者应掌握的对员工的培训原则。

题目

简述管理者应掌握的对员工的培训原则。

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1.中国石油HSE管理原则是对各级管理者提出的HSE管理基本行为准则,是管理者的“禁令”,下列( )不属于HSE管理原则。A.任何决策必须优先考虑健康安全环境B.企业必须对员工进行健康安全环境培训C.员工必须参与岗位危害识别及风险控制D.企业必须对员工提供安全保障

2.下列关于培训和开发的说法中，正确的是( )。A.培训针对的是员工，开发针对的是管理者B.培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为，开发则强调知识、技能和行为的应用C.培训重在培养员工的知识和技能，而开发则重在塑造员工的工作态度D.培训的目的在于使员工适应当前的工作，而开发则更为关注员工的未来工作需要

3.关于基金销售机构人员的培训制度，如下表述错误的是（）A员工培训应符合基金行业自律机构的相关要求B基金销售机构应通过培训考试等方式，确保员工理解掌握相关法律法规C员工培训情况属于内部信息，可以不用记录存档D基金销售机构应建立员工培训制度

4.请简述员工培训的基本原则。

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  • 第1题：

    下列选项中，管理者对员工培训支持程度最高的是（'）。

    A.亲自培训员工
    B.为员工的培训预留时间
    C.为受训员工提出要解决的难题
    D.关心员工在培训中的收获

    答案：A
    解析：
    A P247

  • 第2题：

    简述员工培训评估的基本原则。


    答案：
    解析：
    (1)客观性原则。在评估过程中，评估指标的设计、权重的确定以及具体的定性、定量分析，都应尽量避免评估人的主观因素对评估结果的影响，不仅要由有关专家或专业管理者、培训人员进行打分和评判，还需将接受培训者的意见纳入评估的考察范围，在采用定性定量相结合的评估方式时，要适当增加可量化指标权重，淡化评估的主观性。(2)综合性原则。即评估体系在目标考核层面不仅要评估预期目标的实现情况，由培训效果产生的非预期目标也应在评估结果中得以反映；不仅要评估培训方案制定者的目标实现情况，还要与接受培训者的需求相结合，评估培训活动是否有助于实现接受培训者的预期目标。
    1)在对培训结果考核时，要从接受培训者个人培训目标实现及培训对组织发展影响两方面进行综合测评。
    2)在评估方法的选择上，应避免单一的定性或定量考核。
    (3)灵活性原则。要根据评估的目标和评估对象以及评估周期确定评估方法的采用。接受评估者应享有对评估方案的话语权，评估制定者应在广泛采纳评估对象意见的前提下根据具体情况制定出科学的评估方法，并通过在实践中的运用收集反馈信息以改进评估方案。

  • 第3题：

    为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（　　）。

    A.当员工需要征求管理者的意见时
    B.当员工希望管理者解决某个问题时
    C.当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时
    D.当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能
    E.绩效面谈时

    答案：A,B,C,D
    解析：
    为了对员工进行有效的辅导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标，管理者必须掌握进行辅导的时机，确保及时、有效地对员工进行指导。一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：①当员工需要征求管理者的意见时；②当员工希望管理者解决某个问题时；③当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时；④当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，一就可以辅导他使用这种技能。

  • 第4题：

    员工培训与开发的最终目的是（）

    • A、使员工掌握必要的操作技能
    • B、提升企业竞争力
    • C、实现企业和员工个人发展的和谐统一
    • D、满足企业高层管理者的需求

    正确答案:C

  • 第5题：

    关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是（）。

    • A、对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任
    • B、对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率
    • C、对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能
    • D、广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列选项中，管理者对员工的培训支持程度最高的是（）。

    • A、亲自培训员工
    • B、为员工的培训预留时间
    • C、为培训员工提出要解决的难题
    • D、关心员工在培训中的收获

    正确答案:A

  • 第7题：

    简述培训员在授课阶段应掌握的要点.


    正确答案: 一、培训过程中注意语气的抑扬顿挫、语气的变化。二、培训中注意互动。三、合理安排培训内容的次序。四、借助多种手段加深理解和记忆。

  • 第8题：

    企业员工培训的主要内容是（）。

    • A、应掌握的知识培训
    • B、态度培训
    • C、技能技巧培训
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第9题：

    问答题
    简述对员工进行培训应遵循的原则。

    正确答案： （1）事先应制定完备的培训计划；
    （2）高度重视对新员工的全面培训；
    （3）注意对员工的目标激励；
    （4）注重实践；
    （5）注重反馈。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    企业员工培训的内容主要包括哪些部分（）。
    A

    身体素质培训

    B

    应掌握的知识培训

    C

    技能技巧培训

    D

    态度培训


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述管理者应掌握的对员工的培训原则。

    正确答案： （1）以身作则。采取以身作则的态度。
    （2）亲临现场。运动教练不在比赛现场，兼职是令人无法想象。
    （3）倾听与观察。对部属的了解愈透彻，就愈能做好教练工作。
    （4）传播成功信念。大家都非常关系能否获得成功，而信心就是成功的一半。
    （5）让部属发挥所长。要使部属有优异表现，关键便是发掘与支持他们的长处。
    （6）庆祝成功。教练训练的方法之一，是教部属门为自己喝彩，尽情享受每一次成功的喜悦。
    （7）接收错误。在任何适当的时机，把错误当成是一种学习机会而非处罚的工具。
    （8）沟通。不要事事保密。告知部属们组织运作的情形，可以让他们知道自己是整个团体的一分子。
    （9）重视每个人个体。在与某位部属共事时，应以他为中心，尊重其个人特殊的要求，确实了解他的进步与表现，让他知道自己对团队而言是和重要的。
    （10）给予一贯的支持和回馈。支持有很多种形式，而某个人需要的形式，对他人却未必适用。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。
    A

    管理者培训

    B

    管理者的岗前培训

    C

    管理者心理培训

    D

    管理者心理知识培训


    正确答案： C
    解析： 员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和管理者培训。

  • 第13题：

    员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（ ）。
    A.管理者培训 B.管理者的岗前培训
    C.管理者心理培训 D.管理者心理知识培训


    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是()。

    A:当员工需要征求管理者的意见时
    B:当员工希望管理者解决某个问题时
    C:当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时
    D:当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能
    E:绩效面谈时

    答案：A,B,C,D
    解析：
    为了对员工进行有效的辅导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标，管理者必须掌握进行辅导的时机，确保及时、有效地对员工进行指导。一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：①当员工需要征求管理者的意见时；②当员工希望管理者解决某个问题时；③当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时；④当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能。

  • 第15题：

    简述对员工进行培训应遵循的原则。
    （1）事先应制定完备的培训计划；
    （2）高度重视对新员工的全面培训；
    （3）注意对员工的目标激励；
    （4）注重实践；
    （5）注重反馈。
    略

  • 第16题：

    简述利用问卷调查员工的培训需求也是培训管理者较常采用的一种方法。在进行调查问卷的设计时，我们应注意以下表中的一些问题。


    正确答案:1、问题清楚明了，不会产生歧义；
    2、语言简洁；
    3、问卷尽量用匿名方式；
    4、多采用客观问题方式，易于填写；
    5、主观问题要有足够空间填写意见。

  • 第17题：

    员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。

    • A、管理者培训
    • B、管理者的岗前培训
    • C、管理者心理培训
    • D、管理者心理知识培训

    正确答案:A

  • 第18题：

    关于部门管理者在员工培训发展中的责任，表述错误的是（）。

    • A、对培训效果进行追踪检验
    • B、了解员工应当接受的培训内容
    • C、协助员工做培训发展需求分析
    • D、必须亲自开发教材

    正确答案:D

  • 第19题：

    企业员工培训的内容主要包括哪些部分（）。

    • A、身体素质培训
    • B、应掌握的知识培训
    • C、技能技巧培训
    • D、态度培训

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    下列关于培训和开发的说法中，正确的是（）。

    • A、培训针对的是员工，开发针对的是管理者
    • B、培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为，开发则强调知识、技能和行为的应用
    • C、培训重在培养员工的知识和技能，而开发则重在塑造员工的工作态度
    • D、培训的目的在于使员工适应当前的工作，而开发则更为关注员工的未来工作需要

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    企业员工培训的主要内容是（）。
    A

    应掌握的知识培训

    B

    态度培训

    C

    技能技巧培训

    D

    以上都是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列选项中，管理者对员工的培训支持程度最高的是（）。
    A

    亲自培训员工

    B

    为员工的培训预留时间

    C

    为培训员工提出要解决的难题

    D

    关心员工在培训中的收获


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于质量教育培训范围，下列叙述不正确的是（　　）。
    A

    对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任

    B

    对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率

    C

    对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能

    D

    广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识


    正确答案： B
    解析： B项，对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是建立对质量的共同理解，分享质量的经验教训，旨在启动质量改进和通过质量领域内的工作提高效率和经济效益的活动。

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