向对方强调信息与好处的稀缺性,会更容易说服对方接受。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在工商谈判收局阶段,可以采取多种促使成交的方法,其中结果比较法是( )。
A.向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方
B.针对对方犹豫的原因给予必要的解说,消除对方障碍
C.向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利
D.向对方暗示现在达成协议的各种好处
第3题:
说服对方的途径有哪些? A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。 ()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 ()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。 ()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 ()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 ()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。
第4题:
命令和说服是管理者经常采取的两种沟通方式,对它们的描述不正确的是:()。
第5题:
倾听的作用包括:收集信息、()、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。
第6题:
为了使对方有效地接受己方的报价,可以对报价作主动评论,让对方更明白己方的立场。
第7题:
礼貌交谈对于谈判者的好处包括()。
第8题:
三A原则包括()、()与()
第9题:
向对方提供两种或两种以上不同的选择.引导对方
向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利
消除对方的心理障碍,针对对方犹豫的原因给予必要的解说
向对方暗示现在签约的种种好处
第10题:
接受对方
重视对方
赞美对方
信任对方
第11题:
容易传播
容易被对方记住
容易虚构和夸张
容易引起对方的共鸣和代入感
第12题:
(难度:中等)递名片时,名片的正面应对着对方,名字向着对方,最好拿名片的下端,让对方容易接受。
答案:(yes)
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做,要领有哪些?
(1)清楚地知道在所说服的事项中,最想说什么,以逻辑分析自己的意向,并对目的、效果、重要性、关联性等,抓住重点。
(2)说服时,要尽量具体客观,使对方产生了解的动机。
(3)偶而也需要引用某些权威人士、专家的意见,或者用图表、资料、经验谈等等。
(4)要具体了解对方的立场和意向,先注意聆听对方所说的话,切勿以自己主观的方式进行谈话。要掌握对方不能了解的地方,努力加以说明;
(5)主动发问,了解对方的想法,对方有关信息的种类和数量,以及背景如何等等;
(6)以诚恳的态度为对方着想而发言,不要使用令对方反感的言词。
(7)让对方打开心扉,使对方对自己的看法产生兴趣;
(8)不可伤害对方的自尊心。
略
第15题:
谈判能否说服对方接受自己的观点,是谈判能否成功的一个关键。
第16题:
用讲故事的方式来沟通的好处是()
第17题:
提问的好处有()
第18题:
秘书要说服他人接受自己的意见,在美说之前先给人家一番赞誉,再进行说服,对方也就容易接受了。在进行赞誉是要注意的是()。①赞美要独到②赞美要真心③赞美要具体④赞美要明确⑤赞美要动听
第19题:
间接处理谈判僵局的具体做法有()
第20题:
求职时获得推荐有什么好处()?
第21题:
自我陶醉
避免不必要的实力较量
容易使对方透露信息
促使对方认真倾听
第22题:
二者都是站在自我的角度
二者同样强硬
二者都是为了让对方接受自己的意图
命令比说服更容易引起对方的情绪反弹
第23题:
不太自然
不受重视
真挚可信
容易接受