向对方强调信息与好处的稀缺性,会更容易说服对方接受。

题目

向对方强调信息与好处的稀缺性,会更容易说服对方接受。


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  • 第1题:

    真诚的态度是指在说服对方时尊重对方的人格和观点,站在朋友的角度与对方进行坦诚的交谈。因此对被说服者来说,相同的语言从朋友嘴里说出来他认为是善意的,很容易接受;从对立一方的口中说出来则认为是恶意的,是不能接受的。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第2题:

    在工商谈判收局阶段,可以采取多种促使成交的方法,其中结果比较法是( )。

    A.向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方

    B.针对对方犹豫的原因给予必要的解说,消除对方障碍

    C.向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利

    D.向对方暗示现在达成协议的各种好处


    正确答案:C
    本题所考查的考点是在工商谈判收局阶段所采取的结果比较法的含义。谈判方不仅要准确判断终局形势,同时还要敏锐捕捉对方信号,抓住最佳时机。及时表达成交意图。促使成交的方法有这样几种:(1)消除障碍法。因为有时成交信号发出后,不一定能立即签约,对方常表现出犹豫不决,此时,采取障碍消除法,针对对方犹豫的原因给予必要的解说,并为其设想最好的解决方法,以消除障碍,促进成交。(2)提供选择法。向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方成交。(3)结果比较法。向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更为有利,并讲清理由。其他,还可采用主动暗示法等多种方法,促成对方及时签约。正确答案是C。

  • 第3题:

    说服对方的途径有哪些? A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。 ()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 ()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。 ()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 ()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 ()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。


    正确答案:1)B;2)E;3)A;4)C;6)D

  • 第4题:

    命令和说服是管理者经常采取的两种沟通方式,对它们的描述不正确的是:()。

    • A、二者都是站在自我的角度
    • B、二者同样强硬
    • C、二者都是为了让对方接受自己的意图
    • D、命令比说服更容易引起对方的情绪反弹

    正确答案:B

  • 第5题:

    倾听的作用包括:收集信息、()、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。

    • A、把自己的理解告诉服务对象
    • B、尽量让对方把话讲完
    • C、创造一种安全温暖的气氛
    • D、向服务对象表达尊重与关注

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    为了使对方有效地接受己方的报价,可以对报价作主动评论,让对方更明白己方的立场。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    礼貌交谈对于谈判者的好处包括()。

    • A、自我陶醉
    • B、避免不必要的实力较量
    • C、容易使对方透露信息
    • D、促使对方认真倾听

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    三A原则包括()、()与()

    • A、接受对方
    • B、重视对方
    • C、赞美对方
    • D、信任对方

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    在商务谈判的收局阶段,当表达成交意图时,可以采用结果比较法,(  )属于结果比较法。
    A

    向对方提供两种或两种以上不同的选择.引导对方

    B

    向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利

    C

    消除对方的心理障碍,针对对方犹豫的原因给予必要的解说

    D

    向对方暗示现在签约的种种好处


    正确答案: A
    解析:
    促使成交的方法有这样三种。其中,结果比较法指向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更为有利,并讲清理由。A项,向对方提供两种或两种以上不同的选择.引导对方,为提供选择法;C项,消除对方的心理障碍,针对对方犹豫的原因给予必要的解说,为消除障碍法;D项,向对方暗示现在签约的种种好处,为主动暗示法。

  • 第10题:

    多选题
    三A原则包括()、()与()
    A

    接受对方

    B

    重视对方

    C

    赞美对方

    D

    信任对方


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    用讲故事的方式来沟通的好处是()
    A

    容易传播

    B

    容易被对方记住

    C

    容易虚构和夸张

    D

    容易引起对方的共鸣和代入感


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    (难度:中等)递名片时,名片的正面应对着对方,名字向着对方,最好拿名片的下端,让对方容易接受。

    答案:(yes)

  • 第13题:

    说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第14题:

    办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做,要领有哪些?
    (1)清楚地知道在所说服的事项中,最想说什么,以逻辑分析自己的意向,并对目的、效果、重要性、关联性等,抓住重点。
    (2)说服时,要尽量具体客观,使对方产生了解的动机。
    (3)偶而也需要引用某些权威人士、专家的意见,或者用图表、资料、经验谈等等。
    (4)要具体了解对方的立场和意向,先注意聆听对方所说的话,切勿以自己主观的方式进行谈话。要掌握对方不能了解的地方,努力加以说明;
    (5)主动发问,了解对方的想法,对方有关信息的种类和数量,以及背景如何等等;
    (6)以诚恳的态度为对方着想而发言,不要使用令对方反感的言词。
    (7)让对方打开心扉,使对方对自己的看法产生兴趣;
    (8)不可伤害对方的自尊心。

  • 第15题:

    谈判能否说服对方接受自己的观点,是谈判能否成功的一个关键。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    用讲故事的方式来沟通的好处是()

    • A、容易传播
    • B、容易被对方记住
    • C、容易虚构和夸张
    • D、容易引起对方的共鸣和代入感

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    提问的好处有()

    • A、获得信息
    • B、引导谈话方向
    • C、解除客户疑虑
    • D、使对方感到尊重
    • E、取得对方信任
    • F、避免误解

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第18题:

    秘书要说服他人接受自己的意见,在美说之前先给人家一番赞誉,再进行说服,对方也就容易接受了。在进行赞誉是要注意的是()。①赞美要独到②赞美要真心③赞美要具体④赞美要明确⑤赞美要动听

    • A、①②③④⑤
    • B、①②④⑤
    • C、①②③④
    • D、①②③⑤

    正确答案:C

  • 第19题:

    间接处理谈判僵局的具体做法有()

    • A、先肯定局部,后全盘否定
    • B、先重复对方的意见,然后再削弱对方
    • C、用对方的意见去说服对方
    • D、以提问的方式促使对方自我否定
    • E、用自己的意见说服对方

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    求职时获得推荐有什么好处()?

    • A、形成信任背书
    • B、使招聘方更效率
    • C、直接与决策人对接
    • D、降低对方招聘成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    礼貌交谈对于谈判者的好处包括()。
    A

    自我陶醉

    B

    避免不必要的实力较量

    C

    容易使对方透露信息

    D

    促使对方认真倾听


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    命令和说服是管理者经常采取的两种沟通方式,对它们的描述不正确的是:()。
    A

    二者都是站在自我的角度

    B

    二者同样强硬

    C

    二者都是为了让对方接受自己的意图

    D

    命令比说服更容易引起对方的情绪反弹


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    具体的赞美会让对方觉得怎么样?
    A

    不太自然

    B

    不受重视

    C

    真挚可信

    D

    容易接受


    正确答案: D
    解析: 暂无解析