利用企业的文化网络就是在最大限度上发挥正式沟通渠道的积极作用，抑制其消极作用。

题目

利用企业的文化网络就是在最大限度上发挥正式沟通渠道的积极作用，抑制其消极作用。

相似考题

1.企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道C．下向沟通渠道和上向沟通渠道D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道

2.非正式组织伴随正式组织的运转而形成，它的存在可对正式组织目标的实现起积极作用，也可能产生消极影响。下列关于非正式组织积极作用表述正确的是（ ）。 A．弥补正式组织的不足 B．代替正式组织开展管理工作 C．加强正式组织员工之间的沟通 D．促进正式组织管理人员公平解决问题

3.组织公民行为既能对组织发挥积极作用,也能发挥消极作用。()此题为判断题(对，错)。

4.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

更多“利用企业的文化网络就是在最大限度上发挥正式沟通渠道的积极作用，抑制其消极作用。”相关问题

  • 第1题：

    对待非正式组织的态度，以下哪一种看法不符合现代管理理论的认识?()

    A、非正式组织的存在是客观事实,应允许它的存在

    B、非正式组织只有消极作用没有积极作用，应坚决取缔

    C、非正式组织既有积极作用也有消极作用，关键是引导

    D非正式组织-对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在


    参考答案：B

  • 第2题：

    企业文化传播网络是企业文化要素中的渠道要素,它是指企业内部以()等形式来传播信息的非正式渠道,这在一定程度上可以理解为企业的非正式沟通网络。

    A.轶事

    B.故事

    C.机密

    D.猜测

    E.以上答案都不对


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    非正式沟通既有补充作用,但又有()。

    A、扰乱作用

    B、破坏作用

    C、消极作用

    D、积极作用


    答案：A

  • 第4题：

    如何最大限度的限制广告成本的消极作用，发挥广告成本的积极作用？
    首先，由于广告成本是抵消企业利润的因素，广告目标成本的制定必须体现在保证既定目标实现条件下成本最低原则，对既定目标的合理性和企业财力的可能性进行分析确定，依据产品价格、利润、产销量等相关因素，对广告成本进行科学的制定。其次，由于广告成本是提高企业利润的因素，广告成本的规模要服从企业利润的要求。最后，广告成本的投入不能急功近利。刚刚成本的投入即能引起当期销量的增加，又对长远的销售增加产生影响。
    略

  • 第5题：

    简述文化多元性在工作场所的积极作用和消极作用。


    正确答案: 正面影响：
    1.新的移民群体提供了潜在劳动力的广博资源；
    2.工作环境受到丰富多彩的文化的渲染而得到改善；
    3.饭店可以更好的满足不同顾客群体的需求；
    4.拥有多元文化背景的饭店打开了新的市场领域。 
    负面影响：一般归于个人因素，常常体现在部门将少数民族群体集中后产生的困难上，尤其是来自语言和文化差异方面的困难。

  • 第6题：

    建立信息沟通的渠道是组织职能发挥作用的（）因素。

    • A、精神
    • B、文化
    • C、软件
    • D、硬件

    正确答案:D

  • 第7题：

    有关沟通中，下列说法正确的是（）

    • A、鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道
    • B、小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
    • C、全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡
    • D、各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的

    正确答案:B

  • 第8题：

    关于非正式沟通的表述正确的是（）

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第9题：

    问答题
    正式的沟通渠道有哪些？怎样更好地发挥正式渠道的作用？

    正确答案：
    正式沟通渠道是对信息传递的媒介物和线路做了事先安排的渠道,是通过正式的组织结构而建立起来的。正式渠道一般有四种形式:
    (1)自上而下的沟通。这种沟通渠道是指信息在组织内部比较高的组织级别层次,按照组织的上下隶属关系和等级层次,向较低的组织级别层次传递的沟通过程。它可以表现为上级给予下级的命令、指示、指导、文件、规定等。它使下级了解组织的总体情况和自己应完成的任务,并努力加以完成。这种沟通往往带有指令性、法定性、权威性和强迫性,容易引起重视,并严肃对待。自上而下的沟通的主要目的是使员工了解组织的目标,改变员工的态度以形成与组织目标一致的观点并加以协调,从而消除员工的疑虑和不稳定心理。
    但是在这种沟通中还是可能出现许多问题,诸如传递路线过长,太费时间,信息在传递过程中发生遗漏和曲解。甚至有些人只注意顶头上司的指示,而对更高层次的要求不予理睬。上层的信息传到底层,因和底层情况不合而造成失误。这些问题通常可以通过以下三种方法来加以缓解:①使组织结构设置合理化,尽量减少信息传递环节。从而缩短信息传递时间,减少信息扭曲的概率。②改善信息传递技术。如面对面交谈总是要比通过电话交谈或小组讨论的效果好。③信息本身内容要明确、简洁,要使下属有压力感。这样才能使下属正确领悟信息内容,并给予高度重视,保持组织上层信息的权威性。
    (2)自下而上的沟通。这种沟通渠道指的是信息在组织内部从较低的组织级别层次,按照组织的上下隶属关系和等级序列,向较高的组织级别层次传递的沟通过程。它通常表现为下级对上级信息的反馈和下层情况的反映。这种沟通则往往带有非命令性、民主性、主动性和积极性,是上级掌握基层动态和下级反映个人愿望的必要手段。
    但是向上沟通效率往往比较低下,主要原因有:①组织规模和生产经营复杂性程度越高,向上沟通障碍也越多。②不现实的假设。许多管理者将信息发送给下属后,主观认为下属已经收到,并确切了解其所要表达的意图而不愿去核实,而实际上在信息发送者和接受者间往往存在严重差异。管理者向下传递信息所花费的时间和精力大大超过用于反馈意见的收集处理上。③筛选和曲解。在向上沟通的每一环节上,组织都赋予一定程度的筛选权力,这样当管理者认为一切良好而将一些认为无中生有的反馈筛除后,再传递给上一层管理者,而造成信息曲解。④害怕暴露坏消息。在许多组织中的中层管理者往往有拖延向上层传递坏消息的倾向,他们总是希望在不得不向上传递之前,这些坏情况最好已经被解决或减轻。⑤下级人员往往担心受到惩罚而隐藏或歪曲他们的真实感情、重要信息来揭示及提供潜在解决方法。⑥竞争的原因。为了谋求更高的社会地位或升迁、加薪,许多人不愿向上层领导传递不利于自己的信息或者利于竞争对手的信息。
    针对以上影响有效沟通的因素,各组织根据自身存在的问题及组织机构特色,通常采取座谈会、意见箱、接待日或设立专职机构和专门制度来加以实现,但同时也要克服对下级信息不加甄别而盲目采用的倾向,努力创造一个能够畅所欲言的沟通环境。
    (3)横向沟通。这种沟通指的是发生在组织内部同级层次成员之间相互的信息沟通,以谋求相互之间的了解和工作上的协作配合。这种沟通往往带有非命令性、协商性和双向性。这种沟通方式在组织信息沟通中有特殊的作用,金字塔型的组织结构显示越是在底层的雇员彼此间的距离越大,对信息的需求越强烈。
    横向沟通过程中最大的障碍是企业内部部门化造成的,另外个人间的冲突也会影响横向沟通。要促进横向沟通可以从以下几方面入手:①绘制明确的组织结构图,从而明确上下级隶属关系,减少雇员不必要的臆测。②个人工作描述要精确。使每个雇员准确地知道其应该做什么和如何做,明确彼此间的权利和义务。③鼓励例行会议和沟通。在组织中要定期召开不同部门的碰头会,加强信息沟通。④加强冲突管理,教下属各种技能往往能增强下属的沟通技能和需求。
    (4)斜向沟通。这种沟通指的是发生在组织内部既不属于同一隶属序列,又不属于同一等级层次之间的信息沟通,这样做有时也是为了加快信息的交流,谋求相互之间必要的通报、合作和支持,这种沟通往往更带有协商性和主动性。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）就是在组织渠道以内的沟通。
    A

    非正式沟通

    B

    正式沟通

    C

    单项沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    利用企业的文化网络就是在最大限度上发挥正式沟通渠道的积极作用，抑制其消极作用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 利用企业的文化网络在最大限度上发挥非正式沟通渠道的积极作用，抑制其消极作用。

  • 第12题：

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是（）
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作为管理者如何发挥非正式组织的积极作用?


    参考答案：1)正视非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织相吻合。2)通过建立、宣传正确的组织文化，来影响与改变非正式组织的行为规范，引导非正式组织作出积极的贡献。

  • 第14题：

    非正式组织作为存在于正式组织中的一种非正式的社会交往关系具有()作用。

    A.积极作用和消极作用

    B.积极作用

    C.消极作用

    D.积极作用或消极作用


    参考答案：A

  • 第15题：

    非正式沟通是（　　）。


    A.一种非正常的沟通

    B.一种不能产生良好结果的沟通

    C.一种不能发挥最大作用的沟通

    D.在正式沟通渠道以外的沟通

    答案：D
    解析：
    非正式沟通是指正式沟通渠道之外的信息交流传递，即建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通，没有明确的规范和系统，不受正式组织体制的约束，不受时间和场合的限制，没有固定的传播媒介，形同信息流通的“自由市场”。故选D。

  • 第16题：

    企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？
    企业一般可以在以下方面发挥非正式组织的积极作用：
    （1）一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决；
    （2）利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结；
    （3）尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。
    略

  • 第17题：

    对互联网等新兴媒体的管理，要坚持（）的原则，最大限度地发挥其积极作用、限制其消极影响。

    • A、积极引导
    • B、依法管理
    • C、确保安全
    • D、严格控制

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    简答非正式组织有哪些积极作用及消极作用？


    正确答案:非正式组织的积极作用：
    1、可以满足职工的需要
    2、增强团队精神
    3、促进组织成员的成长
    4、非正式组织也是在某种社会环境中存在的
    非正式组织的消极作用：
    1、可能与正式组织产生冲突
    2、可能束缚组织成员的发展
    3、可能影响组织的变革

  • 第19题：

    （）就是在组织渠道以内的沟通。

    • A、非正式沟通
    • B、正式沟通
    • C、单项沟通

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    小集团在企业文化传播中的积极作用是（）。
    A

    增进信息沟通和交流

    B

    通过利用非正式组织沟通协调

    C

    发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长

    D

    传播内容有时候失真


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？

    正确答案： 企业一般可以在以下方面发挥非正式组织的积极作用：
    （1）一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决；
    （2）利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结；
    （3）尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    如何最大限度的限制广告成本的消极作用，发挥广告成本的积极作用？

    正确答案： 首先，由于广告成本是抵消企业利润的因素，广告目标成本的制定必须体现在保证既定目标实现条件下成本最低原则，对既定目标的合理性和企业财力的可能性进行分析确定，依据产品价格、利润、产销量等相关因素，对广告成本进行科学的制定。其次，由于广告成本是提高企业利润的因素，广告成本的规模要服从企业利润的要求。最后，广告成本的投入不能急功近利。刚刚成本的投入即能引起当期销量的增加，又对长远的销售增加产生影响。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    论述企业管理中应该如何发挥非正式群体的作用，并说明理由。积极作用和相关原因：

    正确答案： （1）了解情况，吸纳信息，以优化管理。
    因为非正式群体成员互相接触频繁、沟通渠道畅通。
    （2）融洽人际关系，提高士气。
    因为成员间互相依赖、关系融洽。
    （3）互相学习，提高业务能力。
    因为成员间步调一致、便于协调。
    （4）与"非正式群体"的带头人合作，提高管理的效率。
    "非正式群体"的带头人影响较大，有一定的威信。
    （5）各要点的论述。
    解析： 暂无解析

相关内容