参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    360度绩效评估法属于结果导向型绩效评估方法。


    答案:错
    解析:
    行为导向型的绩效评估方法。以工作中的行为作为主要评估的依据,也就是说评'估的对象主要是行为。有关键事件法、行为锚定评价法、行为观察比较法、360度绩效评估法。

  • 第2题:

    危机管理评估,是指对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动,其主要内容包括()。

    • A、对危机管理基础工作的评估
    • B、对危机管理过程的评估
    • C、对危机管理结果的评估
    • D、对危机处理的评估

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    关于绩效评估的下列说法,正确的有()。

    • A、绩效评估的指标包括多个方面,但应以客户为中心
    • B、政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估
    • C、电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容
    • D、绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效
    • E、电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题:

    通常,我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段,依次是以()为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

    • A、控制
    • B、行为
    • C、结果
    • D、战略

    正确答案:C

  • 第5题:

    下列哪些属于承诺型人力资源管理模式特征?()

    • A、强调应聘者内在特质的招聘准则
    • B、行为与结果导向相结合的绩效评估方式
    • C、绩效评估强调结果
    • D、高参与度的人力资源管理实践活动

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和()

    • A、危机缺陷管理
    • B、危机风险评估
    • C、危机过程管理
    • D、危机绩效管理

    正确答案:B

  • 第7题:

    政府绩效评估的理念()

    • A、顾客导向理念
    • B、结果导向理念
    • C、责任导向理念
    • D、双向交流沟通理念

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    政府绩效评估是一种政府行为评价,它的性质是()

    • A、结果导向
    • B、行为导向
    • C、过程导向
    • D、行动导向

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和()
    A

    危机缺陷管理

    B

    危机风险评估

    C

    危机过程管理

    D

    危机绩效管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    绩效管理首先要解决几个问题是()
    A

    就目标及如何达到目标需要达成共识

    B

    绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高

    C

    绩效管理是简单的任务管理,仅强调沟通、辅导和员工能力的提高

    D

    绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列哪些属于承诺型人力资源管理模式特征?()
    A

    强调应聘者内在特质的招聘准则

    B

    行为与结果导向相结合的绩效评估方式

    C

    绩效评估强调结果

    D

    高参与度的人力资源管理实践活动


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    通常,我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段,依次是以()为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。
    A

    控制

    B

    行为

    C

    结果

    D

    战略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    基于岗位胜任特征的工作分析是趋于()。

    • A、任务导向
    • B、结果导向
    • C、战略导向
    • D、绩效导向

    正确答案:B

  • 第14题:

    绩效考核指标模式的发展趋势为从个体绩效到组织绩效和从控制、结果导向到发展导向。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    解决组织绩效的问题有几种方式,其中()是指在组织目标和绩效目标驱动下,通过评估问题症状,分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略,改进绩效,从而促使组织商业目标和绩效目标的达成。

    • A、愿望导向
    • B、需要导向
    • C、结果导向
    • D、行为导向

    正确答案:C

  • 第16题:

    绩效管理首先要解决几个问题是()

    • A、就目标及如何达到目标需要达成共识
    • B、绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高
    • C、绩效管理是简单的任务管理,仅强调沟通、辅导和员工能力的提高
    • D、绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    简述进行公共危机管理绩效评估的目的。


    正确答案:(1)通过科学有效的评估活动,可以有力推动危机管理工作的开展,提高资源投入的效益,及时发现和暴露存在的隐患和问题,指导政府有的放矢的开展工作,提高政府的公共危机水平。
    (2)通过绩效评估,可以确保引起相关人员对危机管理各个层面工作足够的重视,达到激励、促进政府工作的目的,同时提高政府人员和社会公众危机管理方面的关注和投入,争取做到防患于未然,最大限度地减轻可能发生的人员伤亡和财产损失,树立政府在公众心中的威信。

  • 第18题:

    简述公共危机管理绩效评估的特点。


    正确答案:(1)评估目标的公益性。
    (2)评估内容的全面性。
    (3)评估历程的长期性。

  • 第19题:

    危机管理绩效评估应以任务和结果为导向。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    解决组织绩效的问题有几种方式,其中()是指在组织目标和绩效目标驱动下,通过评估问题症状,分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略,改进绩效,从而促使组织商业目标和绩效目标的达成。
    A

    愿望导向

    B

    需要导向

    C

    结果导向

    D

    行为导向


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    危机管理绩效评估应以任务和结果为导向。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    基于岗位胜任特征的工作分析是趋于()。
    A

    任务导向

    B

    结果导向

    C

    战略导向

    D

    绩效导向


    正确答案: B
    解析: 岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向,实现从任务型到结果型的转化,即从强调过程转化为强调结果。

  • 第23题:

    单选题
    对知识型团队的绩效考核,应以( )为导向。
    A

    行为

    B

    员工的特征

    C

    结果

    D

    员工的态度


    正确答案: D
    解析: 知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制.因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。

  • 第24题:

    多选题
    政府绩效评估的理念:()。
    A

    顾客导向理念

    B

    结果导向理念

    C

    责任导向理念

    D

    双向交流沟通理念


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析