金融客户在决定进行某项金融交易时，具有明确的目的并且进行认真对比分析计算基础上选择最佳方案，力求趋利避害。这体现的是金融客户需求的哪个特征（）。A、诱导性B、替代性C、波动性D、理智性

题目

金融客户在决定进行某项金融交易时，具有明确的目的并且进行认真对比分析计算基础上选择最佳方案，力求趋利避害。这体现的是金融客户需求的哪个特征（）。

  • A、诱导性
  • B、替代性
  • C、波动性
  • D、理智性
相似考题

1.客户与保险业金融机构进行金融交易，应由银行业金融机构向中国反洗钱监测分析中心提交大额交易报告。()

2.抉择政策方案,就是在评估各种方案的基础上进行比较,最后选择和综合一个最理想的方案。其中主要对政策方案的风险性程度和确定性程度进行比较,这主要体现的是()。A.成本对比B.预期收益对比C.风险程度对比D.时间因素对比

3.下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。A．了解客户的金融需求目标B．了解客户金融需求的主要内容C．了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现D．了解客户的财务状况

4.采用IT 和数据挖掘技术,对各种金融交易数据进行归并、统计和分析,向客户提供服务的是( )A.金融信息增值服务B.金融安全监控服务C.金融安全预警系统D.服务金融综合业务服务系统

更多“金融客户在决定进行某项金融交易时，具有明确的目的并且进行认真对比分析计算基础上选择最佳方案，力求趋利避害。这体现的是金融客户需求的哪个特征（）。A、诱导性B、替代性C、波动性D、理智性”相关问题

  • 第1题：

    标准的金融理财应该包括六个步骤，下列不属于金融理财步骤的是( )。

    A．制定并向客户提交理财规划方案

    B．收集客户信息并帮助客户确定理财目标

    C．就方案进行投资收益的分析选择最佳方案

    D．执行个人理财规划方案和监督个人理财规划方案执行


    参考答案：C
    解析：标准的金融理财应该包括以下六个步骤：建立和界定与客户的关系、收集客户信息并帮助客户确定理财目标、分析和评估客户当前财务状况、制定并向客户提交理财规划方案、执行个人理财规划方案和监督个人理财规划方案执行。

  • 第2题：

    了解客户包含的内容有( )。

    A 目标客户的金融需求的主要内容

    B 目标客户的短期金融需求目标

    C 目标客户的长期金融需求目标

    D 目标客户的经济现状

    E 本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现


    正确答案：ABCDE

  • 第3题：

    采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供（）。

    • A、金融综合业务服务系统
    • B、金融信息增值服务
    • C、金融安全监控服务
    • D、金融安全预警系统服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    下列关于FAB法描述正确的是（）。

    • A、A是特征，即金融产品或服务的事实、数据和特点
    • B、F是优点或优势，即金融产品或服务的特征如何使用，或如何帮助所有客户
    • C、B是客户利益与价值，即金融产品或服务如何满足某个客户所表达出来的明确需求
    • D、运用FBA法进行销售劝说时，需要注意的是客户本身关心的利益点是什么，然后拖投其所好

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    理财经理依托系统与专家支持，在全面掌握客户信息、财务状况、风险取向基础上，根据（）制定个性化整合金融服务方案，全方位满足客户复杂多样的金融需求。

    • A、市场风险
    • B、经济现状
    • C、产品收益
    • D、客户需求

    正确答案:D

  • 第6题：

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。

    • A、它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
    • B、体现从"经营客户"到"经营产品"的转变
    • C、它能够节约客户的时间成本
    • D、它能够通过多产品全面的金融功能，达到锁定客户的目的

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    金融客户在决定进行某项金融交易时，具有明确的目的并且进行认真对比分析计算基础上选择最佳方案，力求趋利避害。这体现的是金融客户需求的哪个特征（）。
    A

    诱导性

    B

    替代性

    C

    波动性

    D

    理智性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中个人收入的说法正确的是（）
    A

    客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等

    B

    客户收入越高，资产越多

    C

    客户现金流越好，对银行金融产品的需求越大


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    理财经理依托系统与专家支持，在全面掌握客户信息、财务状况、风险取向基础上，根据（）制定个性化整合金融服务方案，全方位满足客户复杂多样的金融需求。
    A

    市场风险

    B

    经济现状

    C

    产品收益

    D

    客户需求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供（）。
    A

    金融综合业务服务系统

    B

    金融信息增值服务

    C

    金融安全监控服务

    D

    金融安全预警系统服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    精准营销是指依托企业级数据仓库（EDW），通过分析客户的特征和行为变化等信息，及时发现客户需求，选择满足客户需求的金融产品和服务，在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对于潜在客户，选择具有哪些特征的客户作为信用卡营销的目标客户（）。
    A

    有金融需求

    B

    有购买能力

    C

    符合本银行客户条件

    D

    能为本银行创造价值


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列各项描述符合FPSB China对金融理财完整定义的是( )。

    A．金融理财(Financial Planning)是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况、明确客户的理财目标，使其能满足客户人生不同阶段的需求，最终实现人生在财务上的自由、自主和自在

    B．金融理财(Financial Planning)是一种综合金融服务，是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况、明确客户的理财目标，最终帮助客户制定出合理的、可操作的理财方案

    C．金融理财(Financial Planning)是指专业理财人员通过帮助客户制定出合理的、可操作的理财方案，使其能满足客户人生不同阶段的需求，最终实现人生在财务上的自由、自主和自在

    D．金融理财(Financial Planning)是一种综合金融服务，是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况、明确客户的理财目标，最终帮助客户制定出合理的、可操作的理财方案，使其能满足客户人生不同阶段的需求，最终实现人生在财务上的自由、自主和自在


    参考答案：D

  • 第14题：

    在执行个人理财规划方案的过程中，金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。

    A．金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务

    B．金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择合适的金融产品和服务

    C．只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序，不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务

    D．鉴于对产品的了解程度，金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主


    参考答案：D
    解析：产品的选择应该以客户的需求为原则。

  • 第15题：

    客服代表在与客户进行沟通时，要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求，通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道，从而使客户获事半功倍的满意效果，这体现了客服代表（）服务态度。

    • A、敏锐谨慎
    • B、认真细致
    • C、顾全大局
    • D、主动服务

    正确答案:D

  • 第16题：

    精准营销是指依托企业级数据仓库（EDW），通过分析客户的特征和行为变化等信息，及时发现客户需求，选择满足客户需求的金融产品和服务，在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中个人收入的说法正确的是（）

    • A、客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等
    • B、客户收入越高，资产越多
    • C、客户现金流越好，对银行金融产品的需求越大

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    对于潜在客户，选择具有哪些特征的客户作为信用卡营销的目标客户（）。

    • A、有金融需求
    • B、有购买能力
    • C、符合本银行客户条件
    • D、能为本银行创造价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    金融营销的不可分性是指（）。
    A

    除金融需求差异外，金融客户的其他各种判别对于金融营销并没有特殊的要求

    B

    金融客户的需求在多样性的同时，也强调专业性。要求金融营销人员有广泛的专业知识，以使其能良好的处理营销服务中的各种问题

    C

    金融产品与服务的供应和消费是同时进行并且难以截然分开的

    D

    金融产品与客户需求是不可分割的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下说法错误的是（   ）
    A

    金融工具是金融市场上进行交易的载体

    B

    金融工具一般具有广泛的社会可接受性，随时可以流通转让

    C

    金融交易的组织形式是指组织金融交易时采用的方式

    D

    中央银行作为机构投资者在金融市场具有支配性的作用


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    客服代表在与客户进行沟通时，要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求，通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道，从而使客户获事半功倍的满意效果，这体现了客服代表（）服务态度。
    A

    敏锐谨慎

    B

    认真细致

    C

    顾全大局

    D

    主动服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于FAB法描述正确的是（）。
    A

    A是特征，即金融产品或服务的事实、数据和特点

    B

    F是优点或优势，即金融产品或服务的特征如何使用，或如何帮助所有客户

    C

    B是客户利益与价值，即金融产品或服务如何满足某个客户所表达出来的明确需求

    D

    运用FBA法进行销售劝说时，需要注意的是客户本身关心的利益点是什么，然后拖投其所好


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户与保险业金融机构进行金融交易，应由银行业金融机构向中国反洗钱监测分析中心提交大额交易报告。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容