以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分,是酒店最重要的部门之一的是()
第1题:
以下哪项不属于酒店产品的组成部分()。
第2题:
酒店经营状况的及时反馈和历史分析是保证酒店正确决策的重要途径。
第3题:
个性中最重要,最核心的组成部分是()。
第4题:
以下对酒店预算管理的重要性表述正确的有哪些?()
第5题:
酒店的()是经营管理最重要的职能之一。
第6题:
酒店对NO-SHOW现象实施控制,也是收益管理的重要内容之一。
第7题:
酒店降低成本消耗,对酒店获得良好收益有着至关重要的作用。
第8题:
()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。
第9题:
信誉
接待
营销
服务
第10题:
酒店经营成功的要素
凝聚酒店人力资源能力
维系顾客的品牌忠诚
酒店赢得“竞合”优势的需要
第11题:
第12题:
对
错
第13题:
文化要素在新世纪酒店的重要作用的是()。
第14题:
投资收益率是酒店投资者所关心的一项重要指标,因此,实现预期的投资收益率也是酒店经营者的定价目标之一。
第15题:
前厅部是酒店的代表,是建立()的重要环节。
第16题:
礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有()。
第17题:
下列哪个不是酒店信息质量重要性的表现()。
第18题:
中国旅游涉外星级酒店中最高档的酒店是几颗星?
第19题:
卫生间是酒店等级水平的重要设施和标志之一,既要清洁美观,又必须符合()。
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
是酒店正常经营的基石
是酒店提高服务质量的重要途径
是酒店决策的重要依据
是酒店营业收入的直接来源