旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上，刺激与调控旅游者（），并根据社会和企业的具体条件，有计划地进行企业的整体市场营销活动，提供满足旅游者需要的（），并从中获得企业和社会的长期效益。

题目

旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上，刺激与调控旅游者（），并根据社会和企业的具体条件，有计划地进行企业的整体市场营销活动，提供满足旅游者需要的（），并从中获得企业和社会的长期效益。

相似考题

1.为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是 【 】A．满足旅游者的正当要求B．努力让旅游者满足C．帮助旅游者获得美的享受D．保护旅游者的生命财产安全

2.处理旅游者个别要求的原则是（ ）。A．尽量满足旅游者的需要B．完全满足旅游者的要求C．认真倾听、耐心解释D．尊重旅游者、不卑不亢

3.《旅游规划通则》规定，自然界和人类社会凡能（ ），可以为旅游业开发利用，并可以产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事务和因素，均称为旅游资源A.为企业营利 B.对旅游者产生吸引力 C.为旅游经营者带来利益 D.进行科学研究

4.旅行社的具体企业特征是【 】A．旅行社是从事旅游业务的企业法人B．旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者C．旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业D．旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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  • 第1题：

    经营是企业通过市场交易满足社会需求，并获得社会效益和经济效益的（）和组织活动。


    正确答案:综合性策划

  • 第2题：

    社会市场营销观念强调企业、（）和（）三方利益的满足。


    正确答案:消费者；社会

  • 第3题：

    社会市场营销观念，不仅要满足消费者的需要与欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    企业为满足市场需求并获得利润而进行的与市场有关的经营活动，我们称之为（）

    • A、战略管理
    • B、企业管理
    • C、市场营销
    • D、企业策划

    正确答案:C

  • 第5题：

    （）也就是企业的综合营销方案，即企业为了满足目标市场的需要，有计划地综合运用企业可以控制的各种市场营销手段，以达到销售产品并取得最佳经济效益的策略组合。


    正确答案:市场营销组合

  • 第6题：

    旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（）

    • A、导游员应当即满足旅游者的要求，并给予必要的帮助
    • B、一切费用旅游者自理
    • C、帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续
    • D、协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房

    正确答案:A

  • 第7题：

    市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。

    • A、企业社会效益
    • B、企业经济效益
    • C、企业目标
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第8题：

    市场营销观念的核心是（）。

    • A、整体营销
    • B、透过销售获得利润
    • C、通过满足顾客需要获得利润
    • D、企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    市场营销是以促进和保护（）为目标，在动态经营环境中所进行的最大限度创造和满足顾客需求的社会交换过程。
    A

    消费者与社会的整体利益

    B

    企业的销售目标

    C

    消费者的利益

    D

    社会效益最大化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    市场营销观念的核心是（）。
    A

    整体营销

    B

    透过销售获得利润

    C

    通过满足顾客需要获得利润

    D

    企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系


    正确答案： C
    解析： 市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

  • 第11题：

    单选题
    市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。
    A

    企业社会效益

    B

    企业经济效益

    C

    企业目标

    D

    以上都不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    旅行社的具体法律特征有（　　）。
    A

    旅行社是从事旅游业务的企业法人

    B

    旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

    C

    旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

    D

    旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

    E

    旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务


    正确答案： C,B
    解析：
    《旅行社条例》第二条规定，本条例所称旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。旅行社具有以下法律特征：①旅行社是企业法人；②旅行社是从事旅游业务的企业法人，旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者；③旅行社是以营利为目的企业法人。

  • 第13题：

    旅游者在旅游活动中获得的满足感只能通过知觉、表象来进行。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第15题：

    宏观市场营销_________。

    • A、从社会总体交换层面研究市场营销问题
    • B、以社会整体利益为目标
    • C、是一种企业的社会经济活动过程
    • D、目的是求得社会生产与社会需要的平衡
    • E、考虑的是个别企业与消费者利益的增长

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    所谓的（）组合，也就是企业的综合营销方案，即企业为了满足目标市场的需要，有计划地综合运用企业可以控制的各种市场营销手段，以达到销售产品并取得最佳经济效益的策略组合。

    • A、市场服务
    • B、市场营销
    • C、市场细分
    • D、市场分工

    正确答案:B

  • 第17题：

    旅游法所调整的社会关系主要可以分为（）。

    • A、旅游行政管理部门和旅游者之间
    • B、旅游行政管理部门和旅游企业之间
    • C、旅游企业之间
    • D、旅游企业和相关单位之间
    • E、旅游者和旅游企业之间

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    会引起较为严重的社会性问题的旅游交往是（）。

    • A、旅游者与旅游者间的交往
    • B、旅游者与旅游企业间的交往
    • C、旅游者与目的地居民间的交往
    • D、以上三者均是

    正确答案:C

  • 第19题：

    旅游经营者在为旅游者提供高满意的旅游产品，满足其旅游需要的同时，获得尽可能大的利益。这种利益可能是（）。

    • A、企业社会形象的改善
    • B、旅游资源的优化配置
    • C、企业市场份额的扩大
    • D、直接的企业利润的提高

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    社会市场营销观念比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。

    • A、宏观市场
    • B、企业利润
    • C、消费者需要的满足
    • D、生态环境
    • E、社会整体

    正确答案:B,C,E

  • 第21题：

    填空题
    旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上，刺激与调控旅游者（），并根据社会和企业的具体条件，有计划地进行企业的整体市场营销活动，提供满足旅游者需要的（），并从中获得企业和社会的长期效益。

    正确答案： 需求,服务
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（）
    A

    导游员应当即满足旅游者的要求，并给予必要的帮助

    B

    一切费用旅游者自理

    C

    帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续

    D

    协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅游者是导游服务的对象，导游人员必须处理好他们的关系。为此，要在导游活动中（　　）。
    A

    激发旅游者的游兴

    B

    提供有针对性的心理服务

    C

    满足旅游者的个别要求

    D

    与旅游者建立“伙伴关系”

    E

    调整旅游者的消极情绪


    正确答案： A,D
    解析：
    导游人员与游客之间是一种提供服务者与接受服务者之间的主客关系，搞好与旅游者的关系直接关系到旅游者对旅游活动的支持程度和旅游带团的质量。所以，搞好与旅游者的关系，要求导游人员：①提供心理服务；②调整旅游者的消极情绪；③激发、保持、提高旅游者的游兴；④与旅游者建立“伙伴关系”。

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