“宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的（）心理。A、求安全B、求美C、求公正D、求尊重

题目

“宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的（）心理。

  • A、求安全
  • B、求美
  • C、求公正
  • D、求尊重
相似考题

1.12：使用尊称体现了驾驶员对乘客的（）心理满足A：求安全B：求尊重C：求方便D：求快捷

2.旅游者在入住酒店以前大都经历了旅途的长途跋涉,所以希望很快地办完入住手续进入房间休息,解除旅途疲劳。这体现了旅游者在前厅()的心理。A、求尊重B、求方便C、求安全D、求快捷

3.以下（ ）是游客的一般心理特征。A.求安全、求顺利心理 B.求好、求全心理 C.求新、求奇、求异、求名心理 D.求尊重、求友情心理 E.求美、求实心理

4.“在家千日好,出门一时难”代表了旅游者在旅游过程中的哪种心理需求()。A、求尊重B、求快C、求方便D、求卫生

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  • 第1题：

    旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）

    • A、求卫生的心理
    • B、求快速的心理
    • C、求知的心理
    • D、求尊重的心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    旅游者在餐厅的一般心理可以归纳为求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理。


    正确答案:安全卫生；尊重；快速；公平；求新求知

  • 第3题：

    常言道：“宁喝顺心汤，不吃受气饭”。说明了客人在餐厅有（）的需要。

    • A、求安全
    • B、求尊重
    • C、求卫生
    • D、求公平

    正确答案:B

  • 第4题：

    旅游者投诉的心理有（）。

    • A、求尊重
    • B、求发泄
    • C、求补偿
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题：

    简述为满足就餐消费者求安全、求食品卫生的心理，对餐厅服务员操作时的要求。


    正确答案:餐厅服务员操作时也要体现出良好的卫生操作习惯，为客人上菜都应该使用托盘，手拿菜盘时，大拇指要向盘边靠拢，不得沾上食品。为客人拿取杯具时，手指只能靠近杯的底部，不可触及杯口。为客人上菜前，用感观检查菜肴是否有异物、异味，是否符合卫生要求，上汤或上汤菜时，如盆边有溢出的菜或汤汁应先擦干净后再上桌。

  • 第6题：

    客人投诉的心理状态表现为求发泄、求尊重和（）。

    • A、求提高服务效率
    • B、求物有所值
    • C、求补偿
    • D、求超值服务

    正确答案:C

  • 第7题：

    通常，宾客投诉时有（）的心理。

    • A、求发泄
    • B、求安全
    • C、求尊重
    • D、求补偿
    • E、求舒适

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    填空题
    旅游者在餐厅的一般心理可以归纳为求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理。

    正确答案： 安全卫生,尊重,快速,公平,求新求知
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    一般来说，客人对旅游服务的心理需求主要体现为（）
    A

    求全的心理

    B

    求尊重的心理

    C

    求平衡的心理

    D

    求快的心理

    E

    求干净的心理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游者得“三求”心理有（）。
    A

    求赔偿、求安全、求平衡

    B

    求补偿、求解脱、求平衡

    C

    求新鲜、求补偿、求刺激

    D

    求解脱、求安全、求新鲜


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    通常，宾客投诉时有（）的心理。
    A

    求发泄

    B

    求安全

    C

    求尊重

    D

    求补偿

    E

    求舒适


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    常言道：“宁喝顺心汤，不吃受气饭”。说明了客人在餐厅有（）的需要。
    A

    求安全

    B

    求尊重

    C

    求卫生

    D

    求公平


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游者对购物服务的心理需求有（）

    • A、求实心理
    • B、求美心理
    • C、求新求异心理
    • D、求优质服务心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    旅游者得“三求”心理有（）。

    • A、求赔偿、求安全、求平衡
    • B、求补偿、求解脱、求平衡
    • C、求新鲜、求补偿、求刺激
    • D、求解脱、求安全、求新鲜

    正确答案:B

  • 第15题：

    一般来说，客人对旅游服务的心理需求主要体现为（）

    • A、求全的心理
    • B、求尊重的心理
    • C、求平衡的心理
    • D、求快的心理
    • E、求干净的心理

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    客人对客房服务的心理需求主要是求安全，求清洁卫生、求舒适方便和（）。

    • A、求尊重、求适当
    • B、求尊重、求高档
    • C、求高档、求适当
    • D、求经济、求适当

    正确答案:A

  • 第17题：

    客人对客房服务的要求可概括为（）。

    • A、求整洁
    • B、求宁静
    • C、求安全
    • D、求方便
    • E、求尊重

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    宾客对客房服务的心理需求（）。

    • A、求安全
    • B、求享受
    • C、求尊重
    • D、求适当

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    多选题
    旅游者的投诉心理有（）。
    A

    求尊重

    B

    求补偿

    C

    求发泄

    D

    求回报


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）
    A

    求卫生的心理

    B

    求快速的心理

    C

    求知的心理

    D

    求尊重的心理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    不同的旅游者，其投诉的心理也不尽相同，通常主要有（）
    A

    求尊重的心理

    B

    求发泄的心理

    C

    求补偿的心理

    D

    求沟通心理

    E

    求安全心理


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    旅游者对购物服务的心理需求有（）
    A

    求实心理

    B

    求美心理

    C

    求新求异心理

    D

    求优质服务心理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的（）心理。
    A

    求安全

    B

    求美

    C

    求公正

    D

    求尊重


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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