当前分类： 00191旅行社经营与管理
问题：旅行社产品...
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问题：旅游产品的自然属性指产品在性能、特点等方面（）以及（）。...
问题：导游应该尽可能的了解所接团的人数，职业，年龄，民族等，以尽可能的完善服务。...
问题：以下（）不属于国家旅游局对于申请设立国内旅行社的条件。A、旅行社章程B、持有《国际旅行社经理资格证书》的总经理1名C、旅行社责任险D、电子计算机...
问题：旅游中间商的管理工作主要包括：（）。A、建立业务档案B、沟通信息C、定期评估、调整D、激励、摒弃...
问题：旅行社在售后服务中如何加强与客户的联系？...
问题：旅行社目标市场选择的条件（）。A、企业的实力B、旅游产品的社会属性C、市场差异性大小D、竞争对手状况...
问题：旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息，这是属于旅行社促销技巧中的（）。A、媒体广告B、营销公关C、直接营销D、现场传播...
问题：西方国家对于旅行社分类的“三分法”是指将旅行社划分为国际社和国内社，两大类。...
问题：旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、（）能力、知人善任能力和（）能力。...
问题：以下哪种不属于旅行社售后服务的方式（）。A、问候电话B、送鲜花C、书信往来D、打折...
问题：旅行社的售后服务方式（）。A、问候电话B、意见征询单C、书信来往D、顾客见面会...
问题：下列属于小包价非选择构成部分的有（）。A、饭店客房B、集散地接送服务C、城市间的交通D、参观浏览...
问题：旅行社的性质是以营利为目的和以（）为主营业务。...
问题：有关旅游产品生命周期与促销方式的关系的论述，正确的是（）。A、在成长期，促销重点应注重品牌的形象B、在衰退期，促销重点应注重品牌的形象C、在引入期，应降低促销规模D、在成熟期，促销重点是提高企业知名度...
问题：简述旅行社风险的类型。...
问题：产品生命周期...
问题：可供企业选择的目标市场策略主要有（）。A、无选择性B、选择性C、集中性D、分散性...
问题：集中针对一个或二个细分后的小市场作为它的目标市场，用特殊的旅游商品和营销方案去满足特殊消费者的需要，争取在一个小的市场当中，获得比较大的占有率。这是（）A、选择性市场策略B、集中性市场策略C、无选择性市场策略D、差异性市场策略...
