会所于8月初开始招聘员工，并通过了各种培训，到目前为止，已完成了全部培训内容。组织了强大的培训师资力量，除公司内部的王芳、程建江、张维良、马颖等老师外，还聘请了昆明的宋怡霖、张艳等老师做了专门的培训。招聘培训以高规格严要求的理念，为会所开业准备了全面的高素质的人力资源。 培训主要分为基础理论培训、专业技能培训、储备干部培训等内容。基础理论培训包括公司简介、组织架构、薪资介绍、服务仪容仪表；公司礼节要求；桑拿休闲业起源、发展的简介；基本礼貌用语；服务理念；消防知识、洗浴服务必备常用急救知识等等。 专业技能培

题目

会所于8月初开始招聘员工，并通过了各种培训，到目前为止，已完成了全部培训内容。组织了强大的培训师资力量，除公司内部的王芳、程建江、张维良、马颖等老师外，还聘请了昆明的宋怡霖、张艳等老师做了专门的培训。招聘培训以高规格严要求的理念，为会所开业准备了全面的高素质的人力资源。 培训主要分为基础理论培训、专业技能培训、储备干部培训等内容。基础理论培训包括公司简介、组织架构、薪资介绍、服务仪容仪表；公司礼节要求；桑拿休闲业起源、发展的简介；基本礼貌用语；服务理念；消防知识、洗浴服务必备常用急救知识等等。 专业技能培训从桑拿业所设部门、桑拿的定义、按摩的定义、桑拿服务员的素质要求、服务仪容仪表要求、仪表规范要求到手势、站姿、走姿、神态、目光、语言等方面的要求；从托盘到按摩等等技能。还对酒水知识、消防知识等做了详细介绍。为使培训更加切合实际，每一项内容均进行实地演练，严格考核，不达到非常规范非常熟练的要求绝不过关。 储备干部培训：根据培训中对每位学员的观察并进行分析评估，制定评估报告和档案，以淘汰制的方式选拔出近50名储备干部，根据其相应特长进行培养，除包含基础培训和专业培训的内容加强外，主要针对储备干部们进行了体能强化训练、团队精神、岗位技能、执行力、服从性、服务理念、服务流程，基层管理、职业心态，职业道德素质的强化训练。目的是培养他们的管理能力，达到能带头执行、带头达标、带领培训的要求，并在培训中以管理思维，管理能力、学习能力，体能素质，适应能力、团队合作精神，思维方式，专业知识、表达能力，带训能力进行了严格的考核，进行了多次筛选最终以高标准高要求选取了会所所有的基层管理干部。 培训中，除对员工进行了理论培训，实作训练外，还组织他们到城区主干道进行垃圾清除，污物清洗等公益活动；组织他们组成方队参加中央电视台“开心辞典”现场录制活动，以增强他们的服务意识。康乐部员工职前培训的宗旨和培训内容是什么？常使用什么方法？

相似考题

1.合理确定员工培训的内容,对于实现培训的目标有重要意义,员工培训的内容主要包括( )。A、知识培训B、业务技能培训C、仪容仪表培训D、价值培训

2.人员的入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训的内容包括( )。A:公司发展史B:公司组织架构C:职业礼节礼貌D:安全常识E:岗位工作职责及工作要求

3. 企业培训部隶属于人力资源部，通常只针对本企业内部的员工提供培训服务，主要包括()等方面的内容。A.培训需求调研 B.培训组织实施 C.培训师资管理 D.培训效果估价 E.培训效果评估

4.物业服务企业培训分为入职培训.操作层员工的知识和能力培训.管理层员工的知识和能力培训.()等A.试用培训B.专题培训C.晋升培训D.外派培训

更多“会所于8月初开始招聘员工，并通过了各种培训，到目前为止，已完成了全部培训内容。组织了强大的培训师资力量，除公司内部的王芳、程建江、张维良、马颖等老师外，还聘请了昆明的宋怡霖、张艳等老师做了专门的培训。招聘培训以高规格严要求的理念，为会所开业准备了全面的高素质的人力资源。 培训主要分为基础理论培训、专业技能培训、储备干部培训等内容。基础理论培训包括公司简介、组织架构、薪资介绍、服务仪容仪表；公司礼节要求；桑拿休闲业起源、发展的简介；基本礼貌用语；服务理念；消防知识、洗浴服务必备常用急救知识等等。 专业技能培”相关问题

  • 第1题：

    企业培训的具体内容主要包括（ ）。
    A.培训目的、目标及要求
    B.培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人
    C.培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等
    D.培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等
    E.培训评估方式和指标，奖惩措施


    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    客房部员工培训的内容包括知识培训、能力培训和（）等。


    正确答案:态度培训

  • 第3题：

    抓好“一个人”的培训首先要简化培训内容，包括（）

    • A、公司和项目简介
    • B、服务理念确立
    • C、工作手册简化
    • D、岗位知识强化

    正确答案:C

  • 第4题：

    培训计划就是对培训活动的安排，包括培训的时间、地点、师资、（）方式及考核等。

    • A、内容
    • B、学员
    • C、服务
    • D、设备

    正确答案:D

  • 第5题：

    专业技术干部教育培训种类主要分为（）

    • A、晋职调级培训
    • B、专业技能培训
    • C、更新知识培训
    • D、自主学习培训

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    饭店工作培训的内容包括（）。

    • A、专业外语、服务规程技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识
    • B、形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等
    • C、安全保卫与保密知识、饭店消防知识等
    • D、本地旅游景点景区知识

    正确答案:A

  • 第7题：

    绩效考核主体培训的内容不包括（）

    • A、考核道德和考核纪律
    • B、考核体能、智能培训
    • C、考核基础理论和知识培训
    • D、考核技能培训

    正确答案:B

  • 第8题：

    饭店工作培训的内容包括（）

    • A、专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等
    • B、形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等
    • C、安全保卫与保密知识、饭店消防知识等
    • D、专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等

    正确答案:A

  • 第9题：

    问答题
    会所于8月初开始招聘员工，并通过了各种培训，到目前为止，已完成了全部培训内容。组织了强大的培训师资力量，除公司内部的王芳、程建江、张维良、马颖等老师外，还聘请了昆明的宋怡霖、张艳等老师做了专门的培训。招聘培训以高规格严要求的理念，为会所开业准备了全面的高素质的人力资源。 培训主要分为基础理论培训、专业技能培训、储备干部培训等内容。基础理论培训包括公司简介、组织架构、薪资介绍、服务仪容仪表；公司礼节要求；桑拿休闲业起源、发展的简介；基本礼貌用语；服务理念；消防知识、洗浴服务必备常用急救知识等等。 专业技能培训从桑拿业所设部门、桑拿的定义、按摩的定义、桑拿服务员的素质要求、服务仪容仪表要求、仪表规范要求到手势、站姿、走姿、神态、目光、语言等方面的要求；从托盘到按摩等等技能。还对酒水知识、消防知识等做了详细介绍。为使培训更加切合实际，每一项内容均进行实地演练，严格考核，不达到非常规范非常熟练的要求绝不过关。 储备干部培训：根据培训中对每位学员的观察并进行分析评估，制定评估报告和档案，以淘汰制的方式选拔出近50名储备干部，根据其相应特长进行培养，除包含基础培训和专业培训的内容加强外，主要针对储备干部们进行了体能强化训练、团队精神、岗位技能、执行力、服从性、服务理念、服务流程，基层管理、职业心态，职业道德素质的强化训练。目的是培养他们的管理能力，达到能带头执行、带头达标、带领培训的要求，并在培训中以管理思维，管理能力、学习能力，体能素质，适应能力、团队合作精神，思维方式，专业知识、表达能力，带训能力进行了严格的考核，进行了多次筛选最终以高标准高要求选取了会所所有的基层管理干部。 培训中，除对员工进行了理论培训，实作训练外，还组织他们到城区主干道进行垃圾清除，污物清洗等公益活动；组织他们组成方队参加中央电视台“开心辞典”现场录制活动，以增强他们的服务意识。康乐部员工职前培训的宗旨和培训内容是什么？常使用什么方法？

    正确答案： 职前培训的宗旨：借由康乐部健全的工作辅导制度，使新进人员在正式录用之前，能彻底了解其工作上的专业知识及技术，以增进工作效率及维持一定的服务品质。
    职前培训的内容：
    （1）了解政策、理念、企业文化及品质服务精神；
    （2）各项康乐服务的专业知识与技能；
    （3）各项康乐服务的标准作业程序。
    职前培训的方法：
    （1）一对一教导；
    （2）授课；
    （3）演练；
    （4）观察。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    饭店工作培训的内容包括（）。
    A

    专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等

    B

    形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等

    C

    安全保卫与保密知识、饭店消防知识等

    D

    专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    质量教育培训的主要内容应包括（　　）。
    A

    质量意识教育

    B

    质量知识培训

    C

    专业技能培训

    D

    学历教育


    正确答案： C,A
    解析： 教育和培训是质量管理重要的基础工作，质量教育培训内容包括如下三个方面:①质量意识教育；②质量知识培训；③技能培训。

  • 第12题：

    多选题
    专业技术干部教育培训种类主要分为（）
    A

    晋职调级培训

    B

    专业技能培训

    C

    更新知识培训

    D

    自主学习培训


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    人力资源培训的内容包括：知识培训、技能培训和态度培训。


    答案：对
    解析：
    人力资源培训的内容包括：知识培训、技能培训和态度培训。

  • 第14题：

    企业培训的具体内容主要包括（　）。

    • A、培训目的、目标及要求
    • B、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人
    • C、培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等
    • D、培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等
    • E、培训评估方式和指标，奖惩措施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    （）是国际石油公司通用的一种规范HSE培训管理工作的有效方法工具，是将HSE培训内容与岗位对应列入同一个表中，并明确每一项培训内容的培训周期、掌握程度、培训方式、培训师资等。

    • A、HSE培训矩阵
    • B、HSE培训理念
    • C、HSE培训制度
    • D、HSE培训流程

    正确答案:A

  • 第16题：

    对导游人员的培训主要包括（）

    • A、职业道德培训
    • B、服务意识培训
    • C、服务技能培训
    • D、语言能力培训
    • E、专业知识培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    新型职业农民培训内容主要包括（）。

    • A、社会管理知识培训
    • B、专业技能提升培训
    • C、农业经营管理培训
    • D、公共知识培训

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    一个公司的员工培训工作，主要包括哪些方面的内容：（）

    • A、技能培训
    • B、知识培训
    • C、态度培训
    • D、认识培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    旅游企业员工培训的内容一般可以划分为（）。

    • A、文化知识培训
    • B、服务技能技巧培训
    • C、服务意识与职业道德培训
    • D、管理培训

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    新入店员工接受的专门业务培训，包括部门组织机构、规章制度、礼貌礼节等被称为（）培训。

    • A、入店教育
    • B、岗前培训
    • C、在职培训
    • D、发展培训

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    旅游企业员工培训的内容一般可以划分为（）。
    A

    文化知识培训

    B

    服务技能技巧培训

    C

    服务意识与职业道德培训

    D

    管理培训


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    饭店工作培训的内容包括（）。
    A

    专业外语、服务规程技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识

    B

    形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等

    C

    安全保卫与保密知识、饭店消防知识等

    D

    本地旅游景点景区知识


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    人员的入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训的内容包括（）。
    A

    公司发展史

    B

    公司组织架构

    C

    职业礼节礼貌

    D

    安全常识

    E

    岗位工作职责及工作要求


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    企业培训的具体内容主要包括（　）。
    A

    培训目的、目标及要求

    B

    培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人

    C

    培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等

    D

    培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等

    E

    培训评估方式和指标，奖惩措施


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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