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  • 第1题:

    为客人斟倒饮料时,应将饮料()。

    • A、倒满一杯
    • B、倒至杯子的2/5或1/3处
    • C、倒至杯子的3/4处
    • D、倒至杯子的1/4或1/3处

    正确答案:C

  • 第2题:

    斟酒时,服务员站在客人的右边后侧,面向客人,将右臂伸出进行斟倒,瓶口与杯口保持()厘米的距离,红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可;白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的();白兰地酒则斟至酒杯()。每斟一杯换一个位置,不允许在同一位置给左右客人斟酒。


    正确答案:1;2/3;1/5

  • 第3题:

    西餐在斟倒酒水时不宜太满,一般红葡萄酒斟至杯的()为宜。

    • A、六分满
    • B、八分满
    • C、二分之一
    • D、三分之二

    正确答案:C

  • 第4题:

    为客人上头一杯茶时,得体的做法应是斟到杯深的()处。


    正确答案:三分之二

  • 第5题:

    按照中国人的礼节,招待客人一般要沏茶敬茶,以下合乎礼仪的做法是()

    • A、倒上满满一杯浓茶,放在桌上客人左边
    • B、双手端送茶杯,微笑恭敬的奉上,并说:“请用茶”
    • C、第一杯茶先敬长者、尊者或女士
    • D、将茶杯拿离桌子,远离客人续水

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌。

    • A、2/3
    • B、3/4
    • C、1/2
    • D、4/5

    正确答案:A

  • 第7题:

    服务员为宾客开茶时,应在宾客的()斟倒第一杯礼貌茶。

    • A、左侧
    • B、右侧
    • C、前侧
    • D、后侧

    正确答案:B

  • 第8题:

    蒙古族人保留了牧区的好客习俗,来了客人以()为敬。

    • A、满杯酒满杯茶
    • B、满杯酒半杯茶
    • C、半杯酒满杯茶
    • D、半杯酒半杯茶

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()。
    A

    为客人端上一杯茶

    B

    给客人一些报纸、杂志看

    C

    陪客人聊天,直到上司来到

    D

    与客人聊天时,不能谈论单位的长短


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    为客人端上头一杯茶时,应当斟到杯身的二分之一处,如果太满会有厌客或逐客之嫌。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌。
    A

    2/3

    B

    3/4

    C

    1/2

    D

    4/5


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌。
    A

    2/3

    B

    3/4

    C

    1/2


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用玻璃杯冲泡,奉茶时右手轻握杯身,左手(),双手将茶奉到客人面前。

    • A、扶着杯口
    • B、把杯身
    • C、托着杯底
    • D、掩住杯口

    正确答案:C

  • 第14题:

    一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满,最好只倒()满。

    • A、五分
    • B、六分
    • C、七八分

    正确答案:C

  • 第15题:

    如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()。

    • A、为客人端上一杯茶
    • B、给客人一些报纸、杂志看
    • C、陪客人聊天,直到上司来到
    • D、与客人聊天时,不能谈论单位的长短

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌。

    • A、2/3
    • B、3/4
    • C、1/2

    正确答案:A

  • 第17题:

    为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟得过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的  ()处,不然就有厌客或逐客之嫌

    • A、2/3
    • B、3/4
    • C、1/2

    正确答案:A

  • 第18题:

    一次调制一杯以上的酒水时,应一次斟满一杯后再斟另一杯,以保证每一杯的分量一致。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    蒙古族农民多保留了牧区的好客习俗,来了客人要先敬茶,无茶或不沏新茶皆为不恭,而且以()为敬。

    • A、“半杯酒、半杯茶”
    • B、“满杯酒、满杯茶”
    • C、“半杯酒、满杯茶”
    • D、“满杯酒、半杯茶”

    正确答案:B

  • 第20题:

    服务员奉茶时,茶不要装得太满,以()为宜。

    • A、半杯满
    • B、六分满
    • C、七分满
    • D、八分满

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满,最好只倒()满。
    A

    五分

    B

    六分

    C

    七八分


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    为客人上头一杯茶时,得体的做法应是斟到杯深的()处。

    正确答案: 三分之二
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    西餐在斟倒酒水时不宜太满,一般红葡萄酒斟至杯的()为宜。
    A

    六分满

    B

    八分满

    C

    二分之一

    D

    三分之二


    正确答案: C
    解析: 暂无解析