如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（）

题目

如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（）

相似考题

1.处理客户投诉的过程中，必要时我们会主动向客户表示歉意，这就表示我们向客户主动认错。

2.Please wait a moment. I’ll go and ask him to come.（）A、请稍等一下，我去叫他来。B、你就在这里等。我们要在这里工作。C、请出去，不准你进来。D、请走开。我们要在这里工作。

3.有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A、事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

4.不要认为客户有点抱怨是正常的，我们要以（）为本，客户有任何不满意的地方我们都要努力去补救。

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（）”相关问题

  • 第1题：

    热情的客户才会主动把自己的经历告诉别人，所以我们不仅要让客户满意，更重要是超越客户期望值


    正确答案:正确

  • 第2题：

    “带着成就卓越的热情，为了我们的客户和人民，为了发扬夏威夷精神，我们要成长为高利润的航空公司”，这一句是夏威夷航空公司哪种类型的公司宣言（）

    • A、使命宣言
    • B、口号
    • C、企业愿景

    正确答案:A

  • 第3题：

    公司把产品交给客户后，如果客户没有抱怨就表示客户对我们的产品满意（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    有一位销售员去拜访客户，说了这样一段开场白： “我叫×××，我是××公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题，帮助你们赚钱的。”然后问公司经理：“您对我们公司有了解吗？” “我们公司是××行业里最大的一家公司。我们在这个行业中已有20多年历史。而且我们的母公司是业界一个拥有百余家最优秀关系企业的世界性集团。我们的名气是来自我们每收客户一元钱，就会为他省下五元钱。现在，公司占有35％的市场份额。” “李总，您有没留意××公司采用了我们的产品，公司的营运状况已大有气色？”．．．．．． 问：请分析本案例中开场白的成功之处。


    正确答案: 1.完全激起了客户的好奇心，让客户从最初的抗拒变成后来的开放与接受。
    2.让客户对销售员和他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。

  • 第5题：

    为何你的微笑如此重要（）

    • A、它显示了我们的兴趣
    • B、它显示了我们的关心和照顾
    • C、它传达了我们的热情

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    单选题
    Please wait a moment. I’ll go and ask him to come.（）
    A

    请稍等一下，我去叫他来。

    B

    你就在这里等。我们要在这里工作。

    C

    请出去，不准你进来。

    D

    请走开。我们要在这里工作。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    “带着成就卓越的热情，为了我们的客户和人民，为了发扬夏威夷精神，我们要成长为高利润的航空公司”，这一句是夏威夷航空公司哪种类型的公司宣言（）
    A

    使命宣言

    B

    口号

    C

    企业愿景


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。
    A

    事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点

    B

    不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访

    C

    可以在客户休息和用餐时间去拜访


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    (难度：中等)根据拜访客户的内容，在拜访客户的时候，开场就必须要介绍我们的产品。

    答案:(no)

  • 第11题：

    (难度：中等)在拜访客户的过程中，要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商，也来找过我们！”这表示客户不需要这个产品。

    答案:(no)

  • 第12题：

    ( 难度：中等)客户预约的重要性包括：
    A.客户知道会谈的销售目标
    B.建立双方沟通预期效果
    C.表示我们重视并且有备而来
    D.节省客户时间、提高拜访效率
    E.客户可以有所准备

    答案:BCDE

  • 第13题：

    《小巴掌童话百篇》中“这正是我们向往的，我们要变成一群红色的小船，让小溪姐姐带我们去旅游呢！”这里的我们指的是（）。

    • A、绿叶
    • B、黄叶
    • C、红叶
    • D、枫叶

    正确答案:C

  • 第14题：

    以下不是使命宣言的是（）

    • A、维珍航空，与众不同
    • B、带着成就卓越的热情，为了我们的客户和人民
    • C、以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神，来致力于提供高质量的客户服务

    正确答案:A

  • 第15题：

    为体现你的热情，在中餐与西餐上我们都应当主动为主宾及重要的客人夹菜。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    我们拜访客户的目的是什么？


    正确答案: 了解并获取用户的需求。当客户提出的是明确需求时，我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望，而实际现实中，大多数的客户不会主动提出购买某种新产品或明确对新产品的需求，但是这不代表客户对于我们的产品没有需求，这就需要营销人员在工作中细心地挖掘出客户的潜在需求，帮助客户认识到产品带给他的真正价值。

  • 第17题：

    并不是每个创意都值得我们去投入热情和精力去创业。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    并不是每个创意都值得我们去投入热情和精力去创业。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    “这正是我们向往的，我们要变成一群红色的小船，让小溪姐姐带我们去旅游呢!”这里的我们指的是（）
    A

    绿叶

    B

    黄叶

    C

    红叶

    D

    枫叶


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下不是使命宣言的是（）
    A

    维珍航空，与众不同

    B

    带着成就卓越的热情，为了我们的客户和人民

    C

    以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神，来致力于提供高质量的客户服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    (难度：中等)如果客户让我们选择拜访场所，那么一般应该坚持方便客户、有利于销售的原则。

    答案:(yes)

  • 第22题：

    (难度：中等)利用IPAD、智能手机等智能设备进行客户拜访可以直观展示公司相关产品，让客户对我们的产品功能有着比较形象的了解。

    答案:(yes)

  • 第23题：

    (难度：中等)我们在拜访客户时，要带着思考去倾听客户的心声，对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音，言外之意。

    答案:(yes)

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